Ренессанс страхование путешественников

Одним из лидеров в области страхования посредством продаж полисов через сеть Интернет и call-центры является АО «Группа Ренессанс страхование». С 2017 года общество является руководителем одноименной страховой группы. Согласно данным на 2017 год, фирма заняла 13 строчку в ТОПе по объему сборов среди российских страховщиков и 7 позицию в направлении КАКСКО и ДМС. Центральный офис находится в Москве, а в городах страны страховщика представляют 19 офисов.

Краткая история

Компания была основана в 1997 году. За учреждение отвечала инвестиционная группа «Спутник». В первые годы работы СК ориентировалась на добровольное страхование:  медицинское, страхование корпоративной собственности и жизни сотрудников различных предприятий. Однако после СК начала ориентироваться на розницу.

В конце 90-х годов компания стала первой в России, кто начал реализовывать страховые полисы через Интернет. Для этих целей был создан специальный виртуальный офис, который позволял оформить страховку с любого города удаленно.  Параллельно шла работа по разрастанию сети филиалов. Предполагалось основать минимум по одному представительству в каждом федеральном округе.

На 2004 год страховщик добился доли рынка в 2,7%, однако руководство поставило полномасштабную задачу по увеличению этого показателя до 5-6%. Упор был сделан на розничные услуги по страховке, активное развитие региональных представительств и ориентация на клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса. Также в 2004 страховщик начал активно «штурмовать» рынок страхования жизни. Специально для этой цели была создана дочерняя компания «Ренессанс Жизнь».

С целью войти в ТОП-10 крупнейших страховщиков России с 2006 года была куплена страховая компания – «Прогресс-Нева». С 2008 года начала активно работать служба продажи полисов по телефону. Отсутствие посредников при оформлении через Интернет и телефония позволили снизить стоимость страховки. В ноябре 2017 состоялось формирование группы «Ренессанс Страхование», в которую вошли более 5 фирм.

Рейтинг и партнеры

На окончание 2018 года специалисты «Эксперт PA» выдало оценку финансовой надежности ruАА- и определило стабильный прогноз. Страховщик сотрудничает с несколькими автосалонами, крупнейшими российскими банками, а также крупными иностранными партнерами Munich Rе, Swiss Re, Hannover Re и другими.

Отметим, что в соответствии с законом № 155-ФЗ для граждан России, отбывающих за границу, обязателен полис медицинского страхования на сумму не менее 2 миллионов рублей.

image

Суть страхования — обретение вашего спокойствия

Таким образом, после выбора места отдыха и приобретения путёвок у людей возникает вопрос: у кого приобрести полис страхования выезжающего за рубеж.

Кто такой ассистанс?

Обязательства страховой компании заключаются в своевременной выплате страховки. Но поскольку при выезде за границу страховые случаи, связанные с травмами и нарушениями здоровья происходят за границей, то компания заключает договора с организациями именуемыми Ассистанс.

В функции таких организаций, в частности, входит заключение договоров с иностранными медицинскими учреждениями об оказании медицинской помощи при наступлении страхового случая. Именно от того насколько качественно заключён договор и зависит, на какую помощь может рассчитывать потерпевший, придётся ли застрахованному оплачивать в стране пребывания услуги самому или их оплатит страховщик.

К сожалению, часто случается так, что происходит страховой случай и все стороны с этим согласны, а медицинские услуги оплачивает турист. И только прибыв на родину, он начинает взыскивать эти суммы у страховщика, что само по себе малоприятно и к тому же хлопотно. Это как раз и есть случай безобразной работы ассистанса.

Перед тем как заключить договор страховки необходимо внимательно присмотреться не только к страховщику, но и ассистансу, изучить, насколько качественно тот исполняет свои функции в стране, которую намеревается посетить турист.

Читайте по теме:  Instore Travel – выгодно ли здесь покупать страховку?

Страховых компаний, предлагающих свои услуги, в стране много. И не все эти страховщики честно исполняют принятые на себя обязательства в случае наступления страхового случая.

Коротко про «Ренессанс Страхование»

ООО «Группа Ренессанс страхование» является одной из ведущих страховых компаний на отечественном рынке. Агентством Эксперт РА в течении нескольких последних лет компании присваивается рейтинг А++.

Удачным продуктом компании стало страхование ВЗР. Полисы от «Ренессанс» принимаются консульствами почти стран мира.

По объёму заключенных сделок ВЗР «Ренессанс страхование» входит в первую пятёрку страховщиков России.

У «Ренессанс Страхования» заключены соглашения с AP Companies и Global Voyager Assistance (GVA). Если предполагается путешествие в страну, где оказывает услуги GVA, то страховку лучше оформить в другом месте. А если сервисной компанией является AP Companies , то приобретение полиса ВЗР в «Ренессанс страхование» вполне обосновано.

В компании для выезда за рубеж покрываются страховые случаи в размере, не превышающим размер страховки.

В него входят случаи, связанные:

  • с оказанием экстренной помощи при приступах зубной боли, необходимости услуг хирурга, услуг переводчика для общения в при оказании медицинской помощи;
  • с необходимостью проведения телефонных переговоров и передачей сообщений;
  • с процедурами при утере документов;
  • с процедурами продления визовой поддержки в случае госпитализации и возвращение клиента на родину;
  • с транспортировкой тела погибшего на родину;
  • с возвращением детей на родину.

Можно застраховать дополнительно:

Уважаемый читатель! В статье мы рассматриваем типовые способы решения вашего вопроса, но каждый случай индивидуален.

Если вы хотите узнать, как решить именно ваш вопрос – обращайтесь к консультанту по телефону:

+7 (495) 980-97-90 (Москва) Доб. 773

+7 (812) 449-45-96 (Санкт-Петербург) Доб. 987

+ 8 (800) 700-99-56 (Регионы) Доб. 917

Читайте по теме:  Страхование квартиры в «Зетта» – за и против

Ваши звонки принимаются нами КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Базовая консультация БЕСПЛАТНАЯ.

  • риск травматизма, полученного при активном досуге;
  • риск утраты багажа или его повреждения;
  • риск необходимости приезда близких родственников или преждевременное прекращение отпуска и возвращение на родину;
  • риск временного прерывания путешествия;
  • риск в необходимости оказания административной и юридической поддержки.

Компания предоставляет на выбор несколько вариантов страховки:

  1. на одну поездку сроком от 3 дней до шести месяцев;
  2.  многократной, действующей течение всего года и по желанию страхуемого покрывающей месяц, полтора, два и так далее до шести месяцев;
  3. годовой при которой страхуются все дни в году, но с условием, что срок пребывания за границей не превышает двух месяцев.

Оформление полиса ВЗР в СК «Ренессанс Страхование»

Оформить страховку можно онлайн. Для этого воспользуйтесь online-калькулятором на официальном сайте – перейти на сайт и посчитать свою страховку.

image

Так выглядит калькулятор при оформлении полиса ВЗР в Ренессансе

После ответов на вопросы, указанные в анкете калькулятора, на мониторе появится второй экран, где будет предложено дополнительно определиться с перечнем рисков, которые при желании клиент может выбрать дополнительно к основной страховке.

Отметим, что полис страхования ребёнка в возрасте до 4 лет обойдётся сильно дороже.

 Определившись с выбором рисков, клиент получает окончательную сумму и производит оплату, показанную в блоке ваш заказ. Нажав кнопку «Оформить», клиент оправляет заявку на оформление полиса. Следует иметь ввиду, что оформление полиса онлайн возможно только с IP адресов России.

Заполненный калькулятор на сайте

Акции и промокоды

Компания «Ренессанс страхование» в целях привлечения клиентов активно проводит промоакции.

К пирмеру, в июле 2018 года проводилась акция с промокодом ADMISALE, предоставлявшая 5 % скидку на оформление страхового полиса, правда она закончилась 31.07.2018 года.

Периодически есть купоны на скидку. Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы их не терять

До конца 2019 года действителен промокод ADMITAD. Вводите его при оформлении страховки и получайте 5 % скидку на полис ВЗР (купон действителен только при переходе по указанной ссылке и введении данного промо).

Скидка в 5 % на оформление полиса ВЗР в Ренессанс Страхование

Рекомендуем подписаться на обновления нашего сайта (форма вверху справа), мы периодически высылаем нашим подписчикам купоны со скидками на финансовые предложения, интересные акции.

Как оформляется страховой случай?

При наступлении страхового случая туристу надлежит:

  1. позвонить в сервисный центр;
  2. сообщить № полиса, место нахождения потерпевшего, его ФИО, телефон;
  3. детально описать произошедший случай, а также сообщить сведения об имеющихся противопоказаниях потерпевшего;
  4. подшить все имеющиеся чеки, связанные с расходами по оказанию помощи, и в дальнейшем действовать в соответствии с указаниями и инструкциями страховой компании.

Читайте по теме:  Страховка от невыезда по коронавирусу – все, что вам нужно знать

Если вам нужны еще варианты страхования в путешествии, рекомендуем посмотреть предложения от компании «Зетта Страхование».

Разумеется, у вас есть страхи, не понятные моменты перед оформлением страхового покрытия. Чтобы их убрать и получить ответы на все ваши вопросы, рекомендуем обратиться за БЕСПЛАТНОЙ помощью к квалифицированному юристу. Форма для оставления заявки находится внизу справа. Пишите, не стесняйтесь.

10 лучших предложений по быстрым кредитам СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ВАС. Выбирайте! Шаг 1 из 12 Ожидайте звонка от менеджеров с предложением по полису ОСАГО Рассчитать ОСАГО еще раз Шаг 1 из 8 Ожидайте с Вами свяжется менеджер и предоставит выгодную цену на Каско. Сделать еще один расчет Отзывы Отзывов: 26 2 15 9 Оставить отзыв Таисия Страховой случай зарегистрирован был 16.04.2021г. “””СПАСИБО””” за проволочку после предоставления всех необходимых документов специалистам Журавлевой Алисе, Симоновой Ольге Николаевне и Екатерине (добавочный 008, фамилию назвать отказалась). Некомпетентный сотрудники??? Или просто негласное распоряжение руководителей??? После месяца ожидания рассмотрения моего заявления получила отказ. Отправила недостающие документы, про необходимость прикрепления которых на сайте даже намека нет. И снова здравствуйте, ждите 15 рабочих дней. Почему так затягиваются сроки рассмотрения по одному и тому же заявлению??? Понимаю, что этот отзыв никто даже читать из уважаемых страховщиков не будет. На следующий год нет желания страховаться в Ренессансе ((((( Анна Сначала было выдано направление в кузовной цех на ремонт, но потом его заблокировали! Сколы лакокрасочного покрытия более 2.5 мм по всему автомобилю и скол на лобовом стекле – отказали в ремонте!!! Не страховой случай!!! Не производят даже замену лобового стекла со сколами и “звёздочками”. Полис 004АТ-20/0102032 Роман Хотел приобрести полис осаго, посмотрел информацию на официальном сайте, график работы отделения по адресу г. Москва ул. Дубнинская 13, приехал в субботу 25.07.2020 в 10:30 (по графику на оф. сайте работают в субботу с 10:00) в итоге сотрудников офиса на месте не оказалось, офис был закрыт. Далее были попытки дозвониться на горячую линию 88003338800 но там отвечает робот что смотрите информацию на сайте… в итоге полис приобрел в Ингострахе. Дмитрий Мы с Ренессансом с тех пор, как только они начали впервые кредиты давать. Компания проверенная временем, и машину страховали, и ДМС супруге оформляли. У них очень много классных программ, которых нет у других. Советую не случать этот мелочный негатив про страховки кредитные, а изучить реально полезные накопительные программы! Света А нам пришлось воспользоваться программой Защита. раньше я скептически относилась к таким страховкам, а когда муж после ДТП попал в больницу, поняла, как это облегчает жизнь. ренлайф без проблем дал денег по покрытию – оплатили лечение, еще и на восстановление осталось. Ругаются те, кто не пользовался или не верит в наступление страхового случая, а кто, как мы,через это прошел, уже считают необходимостью страховать жизнь и здоровье! Нина Сергеевна Добрый день! Уважаемый банк Ренесанс , если Ваши сотрудники еще раз мне позвонят по поводу страхования моего автомобиля я подам на вашу компанию в суд. Такой наглости я еще не встречала, я в вашей компании не страховалась и теперь уже точно не буду!!! Имела не осторожность уточнить стоимость , и на протяжении двух или трех недель мне звонят каждый день. 100 раз попросила не беспокоить , все равно звонят Борис Александр Недавно попал в одну очень неприятную ситуация, попал в дтп, где столкнулись 5 машин – из-за того, что один таксист ударил по тормозам в пол и столкнулись из-за этого 5 машин, где я был самый последний в цепочке. Так как не соблюдал дистанцию оказался еще и виноват. Помогла страховка по полюсу каско от реннесанс. Через неделю получил направление к диллеру, а еще через неделю мне поменяли фару, бампер, решетку радиатора и форсунку. Машина как новая. Спасибо этой страховой компании! Анна Комарова Прискорбно, что компания с такой хорошей репутацией так плохо выбирает себе партнеров! Продлевала полис КАСКО, сказали, что сделать это можно только через их партнера салон Ключ Авто. Полис-то продлили, а вот получить его через курьера оказалось огромной проблемой. Сотрудники Ключ Авто от контактов уклоняются (не берут трубку, сказываются больными), а в компании Ренессанс мне сказали, что они мне помочь не могут, так как все делалось через салон. Получается, что направлять в салон для продления полиса (читай получения денег) они могут, а отвечать за действия своих партнёров нет?! В следующем году вряд ли воспользуюсь их услугами! Павел Застраховался в Ренессанс страховании от госпитализации и хирургического вмешательства. Прошёл год, я честно платил ежемесячно 1200р. Но вот обнаружили грыжу, я попал на операцию , пролежал в больнице неделю. Плюс три месяца запретили работать, так как больше 3 кг. поднимать нельзя. Страховая отказала полностью в страховке, мотивировав тем что это не сложная операция и она не подпадает под полис. За госпитализацию тоже отказались платить, так как 7 дней это маленький срок и не подпадает под полис. Ну а 3 месяца без работы – это вообще не к ним. Ни кому не советую страховаться. Договор очень сложный, в нём надо разбираться очень долго , а страховой агент поёт в уши, что ты застрахован от всего. На самом деле очень много нюансов, по которым они обязательно откажут в выплате. Категорически не советую страховаться в Ренессансе. Не повторяйте моих ошибок. Всем здоровья, удачи и подальше держаться от этой страховой. Роман Ни когда не страхуйтесь в этой компании!!! У них просто магический калькулятор. Расчёт стоимости покраски крыла на солярис 840 рублей…. запчасти считают среднее между китайскими и оригинальными но при этом Фара у них получилась 1200….это как???? Сказали на скрытые снимите в ближайшем сервисе и типо всё будет оплачено!!! Снял крыло и бампер что обошлось в 3000 . Приехали сфотографировали , через день позвонили и пригласили на подписание соглашения по выплате. Приехав на край города мне дали распечатку в которой ни то что не было написано про стоимость установки и снятия но даже не написано про погнутое крепление крыла…. И девушка сказала что у неё только Расчет внешних повреждений…. Кароче чтобы больше не ехать к черту на кулички решил подписать их бумаги….. Если предложат вам снять самим где то детали на предмет скрытых повреждений ни делайте это сами…. ни чего не компенсируют…. и устаньте ездить….. алексей Наплевательское отношение к клиентам… миллион раз подумайте прежде чем страховаться в компании, которая игнорирует оставленные заявки клиентом на обратную связь. И не предоставляет информации по страховому случаю. Отдел регулирования принимает жалобы и также их игнорирует. к-сожалению-клиент-ск-ренессанс Земфира Был страховой случай. Поэтому могу точно сказать, что потеряете много нервов и приобретете много седых волос. Лентяи. Свою работу в полном объеме не выполняют. Решали мой вопрос пол года!!! Лучше заплатите чуть больше и работайте с другой компанией. Дмитрий Никогда не была связана с этой конторой и не понятно кто передал им мой номер. Звонят каждый день с разных номеров, все блокирую сразу, но бесполезно, каждый раз он разный и они дозваниваются в любом случае. Достали уроды!!!!!!!!!!!!!!!!! Юлия Алексей Мария Ольга Хотите потерять дофига времени и нервов?! Вам вот сюда! Бестолковые работники, которые, кажется впали в послеобеденную спячку, забыв вытащить вату из ушей! Бонусом совершенно не адекватный колл центр у которого просто отсутствует связь с реальностью! Ольга Не страхуйте свой а/м ни по ОСАГО ни по КАСКО в этой компании, сдерут в три раза с Вас, ищут юридические уловки, а потом задним числом требуют выплаты ущерба. На потоке в судах каждый второй клиент. Такого беспредела нет ни в одной страховой компании. Отвратительная мерзость. Специально пишу, что бы предостеречь особенно новичков. Никогда не выбирайте эту “компанию” в качестве своей страховой. Александра Ольга Antochka Сегодня была по адресу Онежская ул. Там Менеджер сидит, Вы знаете , лучше бы Я поехала в другое место, с таким отношение к у нее, нужно сидеть дома и газеты читать а не услуги продавать.. Очень не приятная особа, не советую. Влад Вирст Ilya S. KrutoyChuvak Добавление отзыва Отзыв появится после проверки модератором. Понятно Калькуляторы

Наличие страховки является такой же необходимой опцией в путешествиях, как паспорт, деньги или мобильный телефон. Обезопасить себя на случай непредвиденной ситуации необходимо не только путешественникам-экстремалам, но и туристам, которые предпочитают пассивный вид отдыха.

Для чего нужна страховка в поездках?

Страховка путешественника — это гарантия получения консультации в случае непредвиденной отмены поездки, помощи при пропаже багажа, обеспечение качественного медицинского обслуживания в любое время суток в случае произошедшего ЧП. Ренессанс Страхование сотрудничает с крупнейшими компаниями, сервис которых разработан для тех, кто является фанатом путешествий за границу.

Чтобы получать помощь при экстренной ситуации, туристам необходимо набрать номер телефона, указанный в страховом полисе. В большинстве стран такой звонок будет бесплатным. Задача оператора — выслушать подробности инцидента и скоординировать для дальнейших действий.

Также стоит отметить, что наличие страхового полиса является обязательным условием для получения шенгенской и другой визы. Отказываясь оформлять страховку, путешественник автоматически лишает себя возможности получить заветную визу и отправиться в путешествие.

Конечно, есть дружественные страны, для пересечения государственной границы которых, россиянам не нужна виза, а значит отпадает надобность в обязательной страховке. Казалось бы, соблазн сэкономить на данной услуге велик. Но не все так просто. Оказавшись в затруднительном положении в другой стране, с большой долей вероятности можно говорить о том, что ни один медицинский центр или другой официальный орган не возьмет ответственность за путешественника без страховки. А это чревато тем, что турист рискует остаться «тет-а-тет» со своей проблемой в малознакомой стране.

Виды страховок для путешествий, калькулятор стоимости

Путешествующие в пределах Российской Федерации могут оформить страховой полис, сумма выплаты по которому в случае ЧП может варьироваться от трехсот тысяч до миллиона российских рублей.

Любители заграничных туров могут рассчитывать на компенсацию в иностранной валюте. В зависимости от выбора страны, в которую путешественник направляется в отпуск, компания Ренессанс Страхование предлагает тарифы на выбор, в которых сумма страхового покрытия варьируется от тридцати до ста тысяч долларов (евро). Вне зависимости от выбранного тарифа, в страховку входит стандартный перечень возможных услуг, таких как:

  • Экстренная помощь медработников, в том числе стоматологов.
  • Транспортировка путешественника реанимобилем в случае необходимости.
  • Предоставление медикаментов.
  • Частичный курс восстановления.
  • Транспортировка останков.

Для загранпоездок перечень немного шире и включает в себя такие услуги:

  • Эвакуация несовершеннолетних в случае ЧП.
  • Помощь медиков при обострении хронических болезней.
  • Организация возврата домой.

Чтобы ориентироваться в стоимости страхового полиса, путешественнику необходимо воспользоваться услугой калькулятора онлайн на официальном сайте Ренессанс Страхование. Для корректного просчета турист должен заполнить анкету-запрос.

Минимальная длительность поездки для оформления страхового полиса составляет три календарных дня. Если турист выбирает меньшее количество дней, система автоматически просчитывает тариф для трехдневного срока путешествия.

Страховой калькулятор: особенности

Принцип работы калькулятора и, собственно, самого просчета довольно прост. Программа обрабатывает полученные данные, которые указывает путешественник:

  1. Страна будущей поездки.
  2. Временной промежуток.
  3. Количество путешественников и их возраст на момент поездки.
  4. Гражданство.

При наличии промокода на получение скидки, важно указать его на этапе оформления полиса.

В течение минуты происходит обработка запроса. После чего на экране появляется оптимальный вариант страхового пакета. Путешественник может сразу же перейти к оформлению страхового документа или же сделать перерасчет стоимости, поставив отметки напротив дополнительных опций.

Страховка для визы

В соответствии с официальными требованиями стран-участников Шенгенского соглашения, въезд в государства шенгенской зоны, возможен только при наличии активной медицинской страховки. Сотрудники посольства не рассматривают документы для получения визы без документального подтверждения о купленном страховом полисе.

Страны Шенгенской зоны  
Австрия Мальта
Бельгия Нидерланды
Венгрия Норвегия
Германия Польша
Греция Португалия
Дания Словакия
Исландия Словения
Испания Финляндия
Италия Франция
Латвия Чехия
Литва Швеция
Лихтенштейн Швейцария
Люксембург Эстония

Срок действия

Срок действия страхового полиса от Ренессанс Страхование зависит от выбранного пакета.

Путешественники, оформляющие полис на несколько поездок в течение года, могут выбрать один из доступных вариантов:

  1. Неограниченное количество туристических поездок, при условии, что продолжительность каждой отдельной поездки не может быть более 90 дней.
  2. Несколько туристических поездок с установленным количеством застрахованных дней:30, 45, 60, 90, 120 или 180.

Также путешественники могут оформить страховой полис лишь на одну поездку. При таком виде страхования количество дней может быть не менее 3 и не более 180.

Дополнительные опции

Взыскательные туристы, которые хотят путешествовать с максимальным комфортом, не переживая о чем-либо, могут оформить расширенный страховой полис, который будет включать в себя ряд выбранных опций.

Страховка для активного отдыха

Данная опция будет актуальна для спортсменов и туристов-экстремалов. Страхование распространяется на популярные и активные виды спорта, а также на посещение аквапарков и опасных аттракционов, погружение с аквалангом, горный альпинизм, полеты на парашюте и многое другое. С расширенным страховым полисом можно по-настоящему ловить волну экстрима, зная, что вам не откажут в медицинской помощи.

Страхование жилья на время поездки

Туристы, которые, отправляясь в длительную поездку, переживают о сохранности личного имущества и остерегаются грабителей, могут воспользоваться опцией страхования дома или квартиры. Спектр услуги также распространяется на покрытие ущерба, нанесенного соседям в случае ЧП.

Страховка для пассажиров РЖД

Отдельного внимания заслуживает тип страховки от непредвиденных обстоятельств, произошедших во время путешествия РЖД (российскими железными дорогами). Данный полис подразумевает выплату в случае отравления, получения повреждений во время поездки, которые повлекли за собой временную нетрудоспособность, а также инвалидность или смерть. Приобрести страховку можно непосредственно в ЖД кассах во время процедуры оформления проездного билета.

Период действия страховки равен продолжительности маршрута, указанной в билете. Действие страховки активируется за 30 минут до отправления состава и деактивируется с момента, когда пассажир прибыл на конечную станцию и покинул вокзал. Данный тип страховки не распространяется на осложнения, возникшие при обострении хронических заболеваний. Выплата страховки проводится единоразово, а ее размер устанавливается, исходя из клинической картины.

Минимальная стоимость страховки составляет 50 рублей. Также доступен вариант страховки, стоимостью в 100 и 200 рублей. Максимальная сумма выплаты составляет: 500 000, 1 000 000 и 2 000 000 рублей, соответственно.

Расторгнуть действие страхового полиса и вернуть средства за оплаченную услугу можно не позднее, чем за 30 минут до отправления поезда.

Как приобрести полис?

Самый быстрый способ оформления полиса — это удобный онлайн-сервис. В случае отсутствия доступа к сети интернет или при необходимости получить дополнительную консультацию, путешественник всегда может позвонить по телефону горячей линии: 8-800-333-88-00. Звонки на территории РФ бесплатны.

Оформить и приобрести полис можно в любом стационарном отделении Ренессанс Страхование. Найти ближайший офис, узнать график работы, а также другую информацию по каждому филиалу можно при помощи онлайн-карты.

Страховой полис дает возможность путешествовать уверенно и без боязни. Круглосуточная служба поддержки Ренессанс Страхование помогает сориентироваться в экстренной ситуации и отвечает за жизнь, здоровье и комфорт во время туристических поездок.

08:00 17.06.2021 (обновлено: 20:22 18.06.2021)

image © AFP 2021 / Daniel Leal-Olivas Читать ria.ru в МОСКВА, 17 июн — РИА Новости, Светлана Баева. Положительный результат ПЦР-теста — и сорван уже оплаченный отпуск. Кто-то сидел в самоизоляции дома, кто-то попал в обсерватор за границей. Часто из-за того, что у одного туриста коронавирус, запирают всю семью. Обезопасить себя нельзя (разве что прививкой), частично сохранить деньги — можно. О том, чем в таких ситуациях помогут страховщики, какой полис лучше выбрать и какие есть подводные камни, — в материале РИА Новости.

Универсальная страховка

“Универсальной страховки, которая защищает от “всего и вся”, нет — ее стоимость была бы достаточно высока для конечного потребителя”, — говорит руководитель проекта “Туризм” АО “Д2 Страхование” Виталий Калинин. Но ситуация с полисом ВЗР (выезжающих за рубеж) развивается. “Сначала страховщики заявляли, что нет необходимости отдельно оформлять договор на случай заболевания коронавирусом, — объясняет руководитель юридического отдела сервиса “Страховка.Ру” Антон Алферов. — Однако уже в середине пандемии стали прописывать, что не покрывают убытки, если в стране, куда едет клиент, ввели локдаун или объявили эпидемию”. Сейчас, по его словам, есть продукты, отвечающие требованиям зарубежных стран. Суть, как и всегда, в том, что турист покупает полис ВЗР и, если будут расходы из-за коронавируса, получает возмещение. Чем шире покрытие у страховки, тем выше ее стоимость. image 10 июня, 08:00 Страна, свободная от коронавируса: Албания открыта, стоит ли туда ехать Для лечения COVID-19, даже если болезнь протекает бессимптомно, за границей придется минимум 14 дней пробыть в изоляции, оплатить стоимость проживания в отеле или обсерваторе, лекарств и анализов. При тяжелой форме может потребоваться аппарат искусственной вентиляции легких, а при летальном исходе — посмертная репатриация.

Стандартный полис ВЗР

“Стандартная страховка ВЗР покрывает все медицинские расходы, связанные с COVID-19: амбулаторное, стационарное лечение; медицинскую транспортировку; посмертную репатриацию тела, — объясняет вице-президент по развитию Северо-Западного дивизиона “Ренессанс страхования” Татьяна Никифорович. — Также возмещают траты на транспорт: проезд до места постоянного жительства, если не использовали обратный билет, эвакуация детей на родину”. По ее словам, от того, как организовано лечение коронавируса в стране поездки, зависит порядок работы ассистанской компании (партнера страховщика за рубежом). Например, оно может быть бесплатным, но медикаменты для иностранных граждан — только за деньги. image 3 июня, 08:00 Черногория вместо Турции: отдых на море без виз, прививок и справок Эксперты объясняют алгоритм действий: если с ассистансом оперативно договорились, что переведут средства, например, за ПЦР-тест или анализ, то тратиться на месте не нужно. Если же на связь выйти не получилось или там советуют сразу оплатить анализы, то стоит это сделать. Важно сохранить все финансовые документы и получить деньги уже дома. Еще один момент — траты на транспорт. Как пояснила исполнительный директор страховой компании ERV Юлия Алчеева, туристу компенсируют расходы на новый билет, если он пропустил вылет из-за карантина по болезни или лечения в стационаре. Если, например, самоизоляция закончилась, то компания вернет часть оплаты за проживание до новой даты вылета. Но — и это важный момент — средства путешественник получит только на родине после поездки. Условия у страховщиков разные, их стоит уточнить и при необходимости быть готовым к тратам на неудавшемся отдыхе.

Защитят от обсерватора

Компенсировать стоимость гостиницы, оплаченной еще в России, скорее всего, не получится. “Отдохнем в другой раз”, — говорит Надежда Качоева (имя изменено), которая вместо пляжного тура на Кипре провела там две недели в обсерваторе без возможности выйти из номера. ПЦР-тест, сделанный по прибытии, у сына оказался положительным. По словам россиянки, проживание в карантинном отеле бесплатное, а вот за забронированный деньги не вернут. image 24 мая, 08:00 Кипр вышел из локдауна: что ждет туристов на отдыхе, а что — на карантине Но на рынке появились полисы с “защитой от обсерватора”. Да, за отель средства не возвращают, но можно получить компенсацию за каждый день, проведенный на карантине или в медицинском учреждении. Размер рассчитывают по специальной формуле, где учтена страховая сумма, предполагаемая продолжительность отдыха и время в изоляторе. “Полис стоит 1050 рублей на человека. Максимальное покрытие — 50 тысяч рублей, — объясняет Виталий Калинин. — Таким образом, турист, купив путевку, например, за 70 тысяч рублей на одного и просидев две недели в обсерваторе, получит полную компенсацию, предусмотренную программой страхования: 50 тысяч”. Но ее размер ограничивают 80 процентами от стоимости тура. Начальник отдела андеррайтинга и методологии страхования путешествующих группы “АльфаСтрахование” Антон Колегов также отметил, что дополнительно можно приобрести отдельную опцию расширенной отмены поездки, которая покроет расходы в связи с вынужденным отказом от отдыха из-за карантина. Стоимость опции зависит от цены поездки.

Дома посидим на карантине и получим деньги

Если же COVID застал в России, то при покупке стандартного полиса страхования от невыезда деньги, скорее всего, вернут. “Да, риск заболевания коронавирусом одного из туристов, оформивших путевку, — это страховой случай. Невозвратную часть стоимости поездки выплатят”, — объясняет Татьяна Никифорович. При этом путешественникам необязательно быть родственниками. Виталий Калинин приводит в пример историю девушек, которые весной планировали отправиться в Турцию. Оформили полис, но перед вылетом у одной из них оказался положительный результат ПЦР-теста. Обе получили деньги за поездку в полном объеме. image 21 мая, 10:50 Названы страны, готовые принимать вакцинированных туристов из России Однако есть полисы, которые при выявлении коронавируса у одного участника тура возвращают средства остальным (если они не летят) лишь при наличии близких родственных связей.

Что входит в группу рисков

Эксперт уточняет, что сам положительный результат ПЦР-теста — еще не страховой случай. Но информация сразу уходит в Роспотребнадзор, и больничный заводят автоматически (амбулаторное лечение), а это уже покрываемый риск. Кроме того, говорит Антон Колегов, сейчас доступны программы, включающие тестирование на COVID-19, необходимое для выезда за границу, до или после поездки (по выбору клиента). Но, например, если турист не может отправиться в путешествие из-за официального запрета — это случай нестраховой. “На практике так: сейчас рейсы на Кипр — грузопассажирские. Если путешественника не сажают на самолет, мы бессильны, если же он заболевает — страховой продукт работает”, — объясняет Виталий Калинин. image 14 апреля, 17:49 Страховщики вернут деньги за полисы туристам, не попавшим в Турцию Юлия Алчеева уточняет, что возмещают и отмену поездки по личным причинам: коронавирус, другие болезни и травмы, ситуации с родными, невыдача визы. За то, что закрыли границы и авиасообщение, страховщики платить не должны. При этом в ситуации с Турцией многие компании вернули деньги за сами полисы. В любом случае, учитывая эпидемическую ситуацию в России и в мире, эксперты советуют не экономить и выяснять все подробности. В случае отмены поездки турист не потеряет больше, чем заплатил. Но, выезжая за границу, стоит выбирать программу со страховой суммой не менее 50 тысяч условных единиц. А также обращать внимание на широту покрытия рисков, чтобы точно знать: в непредвиденной ситуации лимита хватит на получение всей необходимой помощи в чужой стране. image 15 мая, 15:48 Российские туристы рассказали, как путешествуют во время пандемии

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий