«Эксперт РА» отозвал без подтверждения рейтинг Страховой Компании «Гелиос»

Москва, 5 февраля 2020 г.

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» отозвало без подтверждения рейтинг финансовой надежности Страховой Компании «Гелиос» в связи с отказом компании от актуализации рейтинга и отсутствием у агентства достаточной информации для применения методологии. Ранее у компании действовал рейтинг ruBB- c развивающимся прогнозом.

Компания специализируется на предоставлении услуг по ОСАГО, страхованию от несчастных случаев и болезней и по страхованию имущества юридических лиц. Региональная сеть компании насчитывает более 100 офисов продаж, преимущественно расположенных на территории Сибири и Дальнего Востока. По данным Банка России, по итогам 9 месяцев 2019 года ООО Страховая Компания «Гелиос» заняло 45 место среди российских страховых компаний по величине взносов. По данным «Эксперт РА», на 30.09.2019 активы страховщика составили 3,3 млрд рублей, собственные средства – 0,7 млрд рублей, уставный капитал – 0,5 млрд рублей. По данным за 9 месяцев 2019 года компания собрала 2,5 млрд рублей страховых взносов.

Контакты для СМИ: pr@raexpert.ru, тел.: +7 (495) 225-34-44.

Кредитный рейтинг ООО Страховая Компания «Гелиос» был впервые опубликован 25.10.2007. Предыдущий рейтинговый пресс-релиз по данному объекту рейтинга был опубликован 16.04.2019.

Кредитный рейтинг был ранее присвоен по российской национальной шкале с использованием методологии присвоения рейтингов финансовой надежности страховым компаниям https://raexpert.ru/ratings/methods/previous.

Ключевыми источниками информации, использованными ранее в рамках рейтингового анализа, являлись данные Банка России, ООО Страховая Компания «Гелиос», а также данные АО «Эксперт РА».

Кредитный рейтинг был ранее присвоен в рамках заключенного договора, ООО Страховая Компания «Гелиос» ранее принимало участие в присвоении рейтинга.

Число участников рейтингового комитета было достаточным для обеспечения кворума. Председатель рейтингового комитета предоставил возможность каждому члену рейтингового комитета высказать свое мнение до начала процедуры голосования.

АО «Эксперт РА» в течение последних 12 месяцев не оказывало ООО Страховая Компания «Гелиос» дополнительных услуг.

Кредитные рейтинги, присваиваемые АО «Эксперт РА», выражают мнение АО «Эксперт РА» относительно способности рейтингуемого лица (эмитента) исполнять принятые на себя финансовые обязательства и (или) о кредитном риске его отдельных финансовых обязательств и не являются установлением фактов или рекомендацией покупать, держать или продавать те или иные ценные бумаги или активы, принимать инвестиционные решения.

Присваиваемые АО «Эксперт РА» рейтинги отражают всю относящуюся к объекту рейтинга и находящуюся в распоряжении АО «Эксперт РА» информацию, качество и достоверность которой, по мнению АО «Эксперт РА», являются надлежащими.

АО «Эксперт РА» не проводит аудита представленной рейтингуемыми лицами отчётности и иных данных и не несёт ответственность за их точность и полноту. АО «Эксперт РА» не несет ответственности в связи с любыми последствиями, интерпретациями, выводами, рекомендациями и иными действиями третьих лиц, прямо или косвенно связанными с рейтингом, совершенными АО «Эксперт РА» рейтинговыми действиями, а также выводами и заключениями, содержащимися в пресс-релизах, выпущенных АО «Эксперт РА», или отсутствием всего перечисленного.

Представленная информация актуальна на дату её публикации. АО «Эксперт РА» вправе вносить изменения в представленную информацию без дополнительного уведомления, если иное не определено договором с контрагентом или требованиями законодательства РФ. Единственным источником, отражающим актуальное состояние рейтинга, является официальный интернет-сайт АО «Эксперт РА» www.raexpert.ru.

«Гелиос» представляет собой страховую компанию, которая действует на рынке продолжительное время. Она начала работать в 1993 году, и постепенно улучшает свои активы, равно как увеличивает объемы предоставления страховых продуктов. Она действует на территории Дальнего Востока и Сибири, и занимает огромное федеральное значение, поскольку в отдельных населенных пунктах является единственным страховщиком, который предоставляет соответствующие услуги.

Личный кабинет «Гелиос» требуется для того, чтобы каждый действующий клиент СК мог удаленно управлять различными услугами. Но для получения доступа к нему сначала потребуется зарегистрироваться на сайте.

image

Содержание

Вход

Для авторизации в системе «Гелиос» необходимо выполнить ряд следующих действий:

  1. Открыть страницу https://skgelios.ru/ в своем браузере.
  2. Нажать «Личный кабинет», кнопка находится справа в шапке, рядом с номерами клиентской поддержки.
  3. Загружается страница https://skgelios.ru/lk/.image
  4. В центре экрана заполняется форма – потребуется ввести любой контакт на выбор и пароль.
  5. Нажать «Войти».

Внимание: для приобретения электронного ОСАГО пользователям не потребуется авторизоваться в личном кабинете. Достаточно перейти на страницу https://skgelios.ru/strahovye-produkty/strahovanie-avto/osago/, где заполнить простую форму заявки на получение соответствующего договора. А если он ранее уже был куплен, то продлить его можно будет в пару кликов.

Регистрация

Чтобы создать ЛК на сайте «Гелиос», нужно выполнить следующий ряд действий:

  1. Загрузить в своем браузере главную страницу сервиса, затем перейти в раздел для идентификации клиентов компании.
  2. На https://skgelios.ru/lk/auth нажать «Регистрация». Кнопка находится под полями заполнения с правой стороны.
  3. Загружается страница https://eosago.skgelios.ru/Account/Registration, где потребуется заполнить большую регистрационную анкету. В ней указываются личные данные, контактная информация и паспортные сведения.
  4. Приложить паспорт или другой документ, который использовался при заполнении анкеты для подтверждения личности. Это должна быть качественная сфотографированная или отсканированная копия. Документ загружается через кнопку «Загрузить документ» (она выделена синим цветом).
  5. Нажать «Зарегистрироваться».
  6. Подтвердить указанную контактную информацию.
  7. Завершить процедуру.

Важно: просто зарегистрироваться на сайте недостаточно, чтобы получить доступ ко всем опциям. Некоторое время после создания личного кабинета СК Гелиос потребуется подождать, пока выполняется проверка. Часть опций доступна изначально, остальные функции будут открыты после активации личного кабинета.

Восстановление пароля

Если выполнить вход в личный кабинет СК Гелиос не получается, то предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению доступа:

  1. Открыть главную страницу ресурса, нажать «ЛК», чтобы перейти в идентификационный раздел.
  2. На https://skgelios.ru/lk/auth нажать на «Забыли пароль». Кнопка находится внизу формы.
  3. Открывается https://skgelios.ru/lk/pass, где указывается e-mail.
  4. Нажать «Восстановить».
  5. Получить на почту письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля от личного кабинета.

Функционал

Функции личного кабинета СК Гелиос стандартные для рассматриваемого ресурса. Здесь можно:

  • Просматривать действующие страховые договора, подключать уведомления, чтобы получать сообщения в случаях, если полисы подходят к окончанию срока своего действия;
  • Продлевать договоры. Выполняется в пару кликов;
  • Связываться с менеджерами, чтобы получить консультацию;
  • Добавлять страховые случаю (убирать страховые случаи нельзя). При добавлении таковых увеличивается стоимость полиса, клиенту нужно заплатить разницу.

Мобильное приложение

Профильное и официальное приложение у компании «Гелиос» отсутствует. Однако в магазинах предлагается приложение с почти одноименным названием – «gelios мобайл». Оно не имеет никакого отношения к страхованию, используется для спутниковой навигации или отслеживания своего местоположения, прокладывания маршрутов и т.д.

Внимание: если нужно, пользователи смогут загрузить личный кабинет официального сайта в любом мобильном браузере. Система подстраивается под экраны с любой диагональю и разрешением, стабильно работает на смартфонах или планшетах.

Контактные данные

Если нужно получить дополнительную информацию, консультацию или техническую поддержку, то клиент СК Гелиос сможет воспользоваться следующими способами связи:

  1. Номер телефона 8-800-100-70-07.
  2. Электронный адрес для общих вопросов: company@skgelios.ru.
  3. Кнопка «Обратная связь», расположенная в разделе https://skgelios.ru/kontakty/ с правой стороны перед картой.

Местоположение центрального офиса: город Москва, Бульвар Энтузиастов, 2, 23-ий этаж. Также имеется широкая региональная сеть, развитая преимущественно на Дальнем Востоке. Поэтому рекомендуется воспользоваться картографическими сервисами, если нужно найти ближайшее подразделение.

Карточка компании

Название компании
Страховая компания Гелиос
Уровень выплат
39%
Уставный капитал
524 000 рубна 01.11.18
Чистая прибыль
135 519 руб за 2017
Объем премий
3 577 438 руб за 2017
Объем выплат
1 237 582 руб за 2017
Год основания
1993
Страна регистрации
Россия
Руководитель
Андрей Сергеевич Глухов (генеральный директор)
ОГРН
1047705036939
Адрес
109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, д. 2
Телефон
7 (800) 100-70-07
Официальный сайт
https://www.skgelios.ru/
Лицензия
Действует

Основные направления страхования

Физическим лицам

ОСАГО Страхование ответственностиДобровольное медицинское страхованиеСтрахование путешественниковКаскоСтрахование загородных домовСтрахование квартирИпотечное страхование Страхование от несчастного случая Телемедицина

Юридическим лицам Содержание

О компании

ООО «Гелиос» создано в столице РФ в 1993 году (на тот момент под названием «Гелиос Резерв»). Инициатором его основания выступило предприятие «Энергозащита», определявшее вектор развития компании до 2005 года.

В этот период произошла смена владельцев организации, а также ей было присвоено современное название. В новый состав собственников вошли несколько бизнесменов, но определяющий пакет акций закреплен за ООО «Экспо-Риэлти».

Ключевые направления услуг из портфеля организации для частных лиц представляют добровольное медицинское страхование и автострахование. Для корпоративных клиентов основным предлагаемым инструментом является защита рисков, связанных с имуществом.

Генеральный директор страховой компании — Глухов Андрей Сергеевич. Регистрационный номер в ЕГР ССД — 0397.

В столице на данный момент предприятие работает с сегментом юридических клиентов с высоким уровнем доходов. В частности большинство страхуемых объектов — предметы антиквариата, оригиналы известных произведений искусства.

Большая часть заключаемых с частными лицами договоров приходится на Дальневосточный и Сибирский регионы. Именно здесь СК «Гелиос» удалось войти в число лидеров и закрепить позиции востребованного страховщика.

Партнеры и клиенты

На международной арене налажено сотрудничество с известными перестраховочными сообществами — SCOR, Gic Re, Trust. В России СК «Гелиос» является партнером Рязанской нефтеперерабатывающей компании, судоходной организации «Волгодон», предприятия в секторе транспортного строительства «РЖДстрой» и других крупных компаний из разных сфер деятельности.

В числе клиентов страховщика:

  • АО «Курорты Северного Кавказа»;
  • ООО «Индиго-Тур»;
  • Ассоциация гольфа РФ;
  • ООО «Вектурия»;
  • МУП «Центральный рынок».

Членство в профессиональных объединениях

СК «Гелиос» входит в состав союзов национального и региональных уровней, среди которых организации не только из страховой сферы:

  • Московская СРО арбитражных управляющих;
  • Национальный союз страховщиков ответственности;
  • Всероссийский союз страховщиков;
  • Российский союз строителей;
  • Российский союз автостраховщиков.

Программы страхования СК «Гелиос»

Для корпоративных клиентов предлагаются инструменты защиты от рисков в области имущества, транспортировки грузов, финансов и ответственности, жизни и здоровья сотрудников. Также разработан комплексный продукт «Все для бизнеса», включающий страхование сразу нескольких сфер: несчастные случаи, ответственность и имущество.

Для частных лиц предлагаются полисы таких направлений:

  1. Жизнь и здоровье. Коробочные продукты разработаны для ситуаций укуса клеща и для связи с квалифицированным врачом 24/7 (телемедицина).
  2. Путешествия. Есть возможность оформить туристическую страховку для поездок по России или выезда за рубеж (особый интерес представляет комплексная защита рисков в азиатском направлении). Дополнительно можно включить пункт получения помощи и компенсации при невыезде.
  3. Автомобили. Заключение договоров традиционного формата — ОСАГО или КАСКО.
  4. Недвижимое имущество. Доступно страхование рисков для собственников частных домов или квартир, а также для желающих оформить жилье в ипотеку.

Комплексный продукт «Все под контролем»

СК «Гелиос» предлагает страхование по специальной программе, в которую можно включить такие риски:

  • несчастный случай;
  • диагностирование опасного заболевания;
  • повреждение недвижимого имущества (включая гражданскую ответственность перед соседями);
  • потеря рабочего места;
  • кража денег с банковского счета.

Особенностью продукта является возможность гибкого подбора условий под потребности клиента. Не обязательно включать риски по всем пунктам, можно использовать всего пару наиболее необходимых, что позволить сэкономить на оплате полиса.

Рейтинг надежности

До февраля 2020 года относительно деятельности СК «Гелиос» действовал рейтинг от аналитического агентства «Эксперт РА» на уровне ruBB-. Прогноз говорил о положительной динамике развития страховщика. После того, как он был отозван, компания отказалась от переоценки без официального заявления о причинах такого выбора.

Уровень выплат относительно количества страховых сборов составляет 39%. По мнению экспертов это говорит о получении сверхприбыли, что часто становится сигналом несбалансированности страхового портфеля. Такое положение может предупреждать клиентов компании о рисках неполучения выплат при наступлении страхового случая.

Роман22.01.2019 13:18 Отзыв: 

Ужасная богодельня. 15 ноября возле дома соседка задним ходом разбила мне передок на моей Carina Ed 93 года выпуска, фары и крепления разломала, бампер, рамку телевизора вдавило. Запчасти искать вообще трудно, новых нет нигде, все в плохом состоянии и очень дорого, к тому же сам с деревни, и нужно ехать в город. Вызвали ГАИ, те сказали европротокол составлять. Всё составили, съездил за 50 км в соседний город и мне предоставили оценщика. Тот всё сфотографировал, всё описал, составили все документы и отправили. Дней через 20 мне пришёл отказ в выплате по трассировке с аргументом, что эксперты проверили мой автомобиль (по фото) и повреждения были получены при других обстоятельствах. Написал претензию и приложил ещё фото с места ДТП свои личные. Мне снова пришёл отказ. Там ремонта тысяч на 20, не считая сил и времени, за полис я отдал 7000 и соседка 7000, уже 14 тысяч с нас поимела контора, а выплачивать ничего не собирается. Я просто рассказал всем друзьям и знакомым, чтобы они не связывались с этой «компанией» и не страховались у них, поэтому они потеряли куда больше чем не выплаченные мне 20 тысяч. Деньги пришлось требовать с соседки и она мне их отдала. Вопрос вот в чём: зачем нужно обязательное страхование и почему за это существует штраф, если выплату тебе никто не гарантирует и потом сам разбирайся как хочешь. Всё равно с собственного кармана платить будете. Впервые оказался в такой ситуации и сразу же убедился в нашей «справедливости» и «правосудии».

Страховая компания Гелиос, БЦ Golden Gate, б-р Энтузиастов, 2, Москва, 109544: 18 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации Адрес: БЦ Golden Gate, б-р Энтузиастов, 2, Москва, 109544 Сайт: skgelios.ru Номер телефона: 8 (495) 981-96-33

Расположение на карте

Время работы

Понедельник 09:00–18:00
Вторник 09:00–18:00
Среда 09:00–18:00
Четверг 09:00–18:00
Пятница 09:00–18:00
Суббота Закрыто
Воскресенье Закрыто

Отзывы

Надя Хатченко Простоял пол дня , не мог дозвониться не берут телефон, самая худшая компания 7 месяцев назад Ольга Сайгина Очень плохая контора расторг полис ОСАГО уже 18 рабочих дней и всё не могут выплатить звоню каждый день и на дню по 2 раза все специалисты говорят одно и тоже И по тому же, что перезвонят в течении 2 дней, но некто не звонит и не пишит, одним словом шарашкина контора!!!!!!!!!!! Народ не связывайтесь с этой конторой это лохотрон полный…… 4 месяца назад Алексей Кузьмин При приобретении полиса ОСАГО был навязан дополнительный полис о страховании здоровья при ДТП. “Свободный агент” отказался расторгнуть дополнительный договор. Звонил в центральный офис три дня, наконец добился от оператора образец заявления о расторжении доп. договора и список необходимых для этого документов. Документы были отправлены сразу-же.Прошло 14 дней . От операторов так и не смог добиться информации о статусе моего заявления. Всё время оформляют обращение и обещают перезвонить. Представляю, как будут происходить выплаты при наступлении страхового случая. Буду расторгать и договор ОСАГО. 10 месяцев назад Алексей Нежинский Полный лохотрон!!!! Пенсионерка,59 лет,застроховала имущество от несчастных случаев. Заплатила 75000. В итоге сгорел дом, четыре!¡!!! месяца её гоняли по инстанциям,собирали документы,в итоге: в выплате отказали!!!! Потому что у них , оказывается,есть свои правила,в которых замыкание проводки не является страховым случаем, только почему-то этого пункта нет в договоре и никто об этом не предупреждает!!!!! Так что хорошенько подумайте,стоит ли связываться с такой страховой компанией!!! 10 месяцев назад Иван Гавров Все хорошо. Оплатили страховой случай без волокиты 9 месяцев назад Simon Zechmeister Полное г…, получал деньги за возврат полюса обращения составили 02.09.2017 и вот уже 18.09.2017 денег нет, звонил в офис сказали составим обращения составили прождал еще 3 дня и снова таже тема . 10 месяцев назад Екатерина Погосян опять дорога 9 месяцев назад Иван Петров 10 месяцев назад Даник Шкляр 6 месяцев назад Мария Судер 4 месяца назад Влад Кузьмин 11 месяцев назад Денис Поспелов 9 месяцев назад Ксюша Дыкина 1 месяц назад Алина Клеймёнова (Аристова) 8 месяцев назад Фёдор Батуев 2 месяца назад Георгий Шушковский 10 месяцев назад Кирилл Тесленко 8 месяцев назад Юлия Казакова 4 недели назад

Популярные места из категории Страховая компания

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий