Росгосстрах оценка ущерба при дтп адреса москва

Содержание

16.02.2021, Выпуск #051

По поручению Правительства «Росгосстрах» продолжает выплачивать компенсационные выплаты по договорам, заключенным до 1992 года с Госстрахом РСФСР. Чтобы получить выплату от компании, нужно подать заявление и приложить к нему некоторые документы. Рассмотрим в статье, кто имеет право на эту выплату, сколько можно вернуть и как отправить заявление. А главное – что делать, если полис куда-то потерялся.

По каким полисам можно получить компенсационную выплату?

Многим, наверное, бабушки и мамы показывали непонятные желтые бумажки времен СССР – так называемые страховые полисы. Но на самом деле это не просто бумажки. Все деньги, вложенные в Госстрах, были признаны внутренним долгом государства. Застрахованные граждане автоматически потеряли право на получение выплаты. Итог – «бумажки», а вернее договоры накопительного личного страхования, так и остались лежать, на всякий случай.

Какие полисы оформляли до 1992 года:

  • к бракосочетанию (свадебные);
  • детского страхования;
  • пенсионного накопительного страхования;
  • смешанные.

Как правило, принцип действия страховок был простым: как только застрахованный доживал до определенного события, указанного в полисе, он получал выплату.

До 1 января 1992 года было оформлено почти 50 миллионов полисов, на сумму порядка 29,5 миллиарда рублей.

Кто может получить выплату от Росгосстрах?

С 2001 года вернуть часть вложенных в страховку денег помогает страховая компания Росгосстрах, и делает это она по поручению Правительства РФ.

Для получения выплаты надо соответствовать нескольким требованиям:

  • быть гражданином РФ;
  • являться страхователем, застрахованным лицом или наследником одного из них;
  • не получать выплату по состоянию на 1 января 1992 года.

Что касается иностранных граждан, но они не смогут получить выплату, даже имея полис.

Сколько денег можно вернуть?

Важно учитывать, что Росгосстрах компенсирует не страховую сумму, поскольку большинство страховых событий наступили, а только оплаченный взнос. Простыми словами – сколько заплатили, столько и вернет страховщик.

Но есть небольшой бонус, который применяется исходя из возраста застрахованного человека. Суть ее в том, что сумма взноса будет увеличена:

Во сколько раз Росгосстрах увеличивает выплату Год рождения получателя Обязательное условие
3 по 1945 за вычетом ранее полученных компенсаций по страховке.
2 с 1946 по 1991

Если застрахованный по договору умер в период с 2001 по 2021 год, то наследник по закону имеет право получить выплату на компенсацию ритуальных услуг, в размере 6 000 рублей.

Кто, когда и сколько имеет право получить определено Постановлениями Правительства РФ № 1093 от 25 декабря 2009 г.

Дополнительно правительство ввело коэффициент, который уменьшает сумму выплаты, в зависимости от даты окончания договора.

Таким образом:

Коэффициент Срок действия/окончания полиса По которым выплата была произведена
0,9 1992-1995 г. 1995 г.
0,8 1992-1994 г. 1994 г.
0,7 1992-1993 г. 1993 г.
0,6 1992 г. 1992 г.

Как оформить компенсационную выплату?

Оформить компенсацию не очень сложно. А чтобы было еще проще, мы составили для этого пошаговую инструкцию.

Заполнить заявление

В заявлении нужно указать личные и паспортные данные, где и когда был заключен договор, вид страхования, реквизиты счета для получения денег. Также в заявлении следует перечислить копии прилагаемых к нему документов.

Вы можете скачать  образец заявления или заполнить его от руки на обычном листе А4.

Подготовить документы

К заявлению надо приложить копии документов. Следует подготовить:

  • паспорт страхователя, застрахованного или наследника по закону. нужна 2, 3 и 5 страницы паспорта;
  • документ, подтверждающий смену фамилии;
  • реквизиты банковского счета;
  • копию советской страховки. Если бланка нет, еще не все потеряно – но об этом дальше.

Дополнительно могут потребоваться:

  • копия свидетельства о смерти страхователя или застрахованного;
  • свидетельство о праве на наследство или завещание;
  • копия постановления нотариуса;
  • копия решения суда, которое подтверждает права наследования.

Отправить документы

Последнее, что останется сделать – это сделанные копии документов и оригинал заявления положить в конверт и отправить страховщику. Адрес получателя: 390046, г. Рязань, ул. Введенская, дом 110. Получателем нужно указать «Росгосстрах».

Важно! Лучше немного переплатить и отправить пакет документов заказным письмом с уведомлением. В этом случае у вас на руках останется подтверждение того, что пакет документов получен Расчетным центром компенсационных выплат.

Можно ли отправить документы через офис Росгосстрах?

Во многих отделениях Росгосстрах Банка специалисты помогут составить заявление и подскажут, какие документы нужно подготовить.

На практике это происходит следующим образом:

  1. Клиент обращается в отделение Росгосстрах Банка.

    Важно: в офисе Росгосстраха (страховой компании) не помогают оформить пакет документов. Максимум, что там могут сделать – это дать распечатанный бланк заявления, при наличии.

  2. Менеджер банка первым делом проверяет документы и говорит, что формируют пакет документов при условии, что обратившийся открывает карточный счет в их банке. При этом «Карта клиента» открывается в день обращения бесплатно, и без годовой платы за обслуживание. На первый взгляд все хорошо, клиент ничего не теряет – когда поступят деньги, можно их снять и забыть про карту.
  3. После сотрудник банка принимает документы и делает их копии. Далее дает заявление, которое надо лично заполнить. Образец также предоставляется.
  4. Полный пакет документов отправляет сотрудник банка. Клиенту остается только ждать.

Выбирая такой способ отправления документов, следует понимать, что отказаться от карты РГС-Банка вряд ли получится. После ее оформления, следует уточнить, какие платные услуги активированы. В 99,9% услуга смс-оповещения активируется моментально и по итогам месяца клиент может уйти в технический овердрафт.

Что еще интересного по карте клиента, так этот тот факт, что банк подключает к ней кредитный лимит. Это прописано в заявлении, которое клиенты подписывают не глядя.

Специально для вас мы подготовили образец заявления на получение карты в Росгосстрах Банке. Как можно заметить, на первой странице в п.2.2 указано, что клиент дает согласие на получение кредитного лимита.

Кстати, условия кредитования прописаны на втором листе заявления, он же договор, на котором клиент также ставит свою подпись.

Поэтому, если кредитный лимит одобрили, а он вам не нужен, можете позвонить на горячую линию банка и попросить его отменить. Если этого не сделать, в конце месяца снимется плата за смс-оповещения с кредитного лимита. В итоге образуется сумма долга + % за пользование кредитными деньгами. Итог – часть денег, которые поступят в качестве компенсации, снимутся в счет погашения долга.

Что делать, если оформленный до 1992 года полис Госстраха утерян?

Если договора нет, но вы точно знаете, что он был оформлен, следует написать заявление в свободной форме и отправить его в Рязань, на адрес, по которому принимают полный пакет документов.

В заявлении надо указать, по возможности, более полные сведения о страховке.

К примеру:

  • кто выступал страхователем и застрахованным;
  • когда был оформлен, или месяц и год;
  • срок действия;
  • вид договора;
  • размер оплаты.

Сотрудник РЦКВ постарается найти договор в электронной базе. По итогам проверки будет отправлено официальное письмо. Если договор будет найден, в письме будет прописан номер бланка и дополнительная необходимая информация.

Если полис найти не получилось, то сотрудники страховой напишут об этом и предложат вспомнить точные данные договора и обратиться с повторной проверкой. Стоит отметить, что все проверки проводятся бесплатно.

«Росгосстрах» — одна из крупных страховых компаний, представленная на рынке с 1921 года. Своим клиентам компания готова предложить как добровольную, так и обязательную страховку. В последнее время появился такой новый продукт, как страховка телефона Росгосстраха. Рассмотрим, на каких условиях оформляется страховка, когда можно получить выплату и что необходимо для ее оформления.

Условия страхования и стоимость

телефон

Прежде чем оформить страховку при покупке мобильного, опытные финансовые эксперты рекомендуют внимательно изучить все условия добровольной защиты.

Условия покупки страховки от компании «Росгосстрах»:

  1. Оформить договор страхования на телефон в Росгосстрахе можно исключительно в день приобретения мобильного аппарата или иного устройства в магазине или в салоне сотовой связи.
  2. Страховка всегда заключается сроком на 1 год.
  3. При досрочном расторжении страховки возврат премии предусмотрен в соответствии с законом за неиспользованный период действия полиса за минусом расходов на ведение дела. Согласно внутреннему регламенту, расходы на ведение дела могут достигать 40%.
  4. Оплата по страховке в Росгосстрах вносится единовременно.
  5. Страховая сумма по договору равна стоимости приобретаемого мобильного телефона.
  6. Выплата при наступлении страхового случая производится за минусом износа. Как правило, страховая компания Росгосстрах взимает износ в размере от 1 до 5% за каждый месяц действия договора.
  7. Внесение изменений в течение срока действия страховки не предусмотрено.
  8. Получить компенсационную выплату при наступлении страхового события может только страхователь по договору или иное лицо на основании нотариальной доверенности.

Что касается стоимости страховки, то она напрямую зависит от цены мобильного. В большинстве случаев компания «Росгосстрах» взимает плату не более 12% от стоимости приобретаемого гаджета.

Важно! Точный процент договора страхования необходимо уточнить у уполномоченного специалиста финансовой компании. Необходимо понимать, что компания самостоятельно устанавливает тарифы по страхованию телефонов.

Что является страховым случаем

Каждый клиент, приобретая дополнительную защиту на свой мобильный телефон, должен четко знать, что является страховым случаем. При оформлении защиты клиенту необходимо подписать договор, в котором прописаны все риски по договору. Специалисты компании «Росгосстрах» настоятельно рекомендуют изучить договор перед его подписанием и при необходимости задать интересующие вопросы.

Страховые риски в Росгосстрахе:

  • кража мобильного телефона,
  • повреждения в результате наступления пожара или взрыва газа,
  • залив водой или иной жидкостью,
  • причинение ущерба во время зарядки,
  • различные механические повреждения.

В каких случаях страховая имеет право отказать

Дополнительно в договоре страхования Росгосстрах прописывает все исключения из правил, в результате которых клиенту будет отказано в выплате на законном основании. Данный раздел также следует внимательно изучить до момента подписания.

Законные причины отказа в Росгосстрахе:

  1. Если страховой случай произошел по вине самого клиента. К примеру, владелец телефона оставил его без присмотра в общественном месте, в результате чего произошло его хищение.
  2. В случае, если клиент при наступлении страхового события находился в алкогольном или наркотическом опьянении.
  3. Если владелец телефона оповестил страховщика спустя 24 часа, после наступления страхового события.

Важно! Для оповещения достаточно позвонить по бесплатному телефону горячей линии в Росгосстрах, озвучить личные данные и номер договора, для регистрации страхового случая. Также зарегистрировать страховое событие можно на официальном сайте, после чего посетить офис страховщика в любой удобный для себя день.

Порядок оформления страховки телефона от Росгосстрах

Получить страховку на телефон в Росгосстрахе очень просто. Вашему вниманию пошаговая инструкция процедуры оформления дополнительной защиты на свой гаджет от компании «Росгосстрах».

Порядок оформления страховки:

  1. Обратиться в салон сотовой связи и выбрать мобильный телефон или иное устройство.
  2. Если гаджет приобретается в кредит, то подать заявку и дождаться решения от кредитора.
  3. Оповестить продавца о том, что желаете дополнительно приобрести защиту на мобильный телефон.
  4. Уточнить условия по договору и стоимость полиса.
  5. Предоставить паспорт и подождать несколько минут, пока договор в двух экземплярах будет составлен.
  6. Внимательно изучить все условия договора и если все устраивает, то поставить подпись и внести оплату в кассу продавца.
  7. По итогам оплаты получить мобильный телефон, договор страхования и чеки, подтверждающие оплату.

Важно! На практике вся процедура оформления и приобретения телефона занимает не более 15 минут. Если мобильное устройство приобретается в долг, то компания «Росгосстрах» предлагает включить страховую защиту в общую стоимость кредита.

Как получить выплату

Каждый клиент должен знать, как получить выплату по полису страхования телефона в Росгосстрахе.

Процедура получения выплаты по страховке включает несколько обязательных шагов:

  1. Регистрация страхового события. Любой случай должен быть подтвержден документами из соответствующих органов. В случае механического повреждения или залива телефон следует предъявить сотруднику компании, который заберет его для проведения экспертизы. В случае кражи следует немедленно обратиться в полицию и написать заявление.
  2. Обратиться в офис страховщика и написать заявление на получение выплаты. При себе следует иметь официальное подтверждение факта наступления страхового события, паспорт, договор страхования и чеки об оплате. Бланк заявления на выплату заполняется по форме страховщика. Шаблон документа предоставит сотрудник отдела урегулирования убытков. В заявление нужно указать реквизиты, на которые будет перечислена компенсация.
  3. Получить копию заполненного бланка заявления. Оно пригодится в суде, в случае возникновения спорной ситуации. К примеру, если страховщик не станет делать выплату по страховке телефона, клиент может обратиться в суд.

Отзывы

Изучив отзывы, становится ясно, что в большинстве случаев клиенты недовольны программой страхования. Граждане отставляют многочисленные жалобы, что страховщик отказывает в выплате или затягивает ее на длительный срок.

Вашему вниманию отзыв от клиента, который не смог получить выплату по страховке, когда гаджет был поврежден в результате падения.

Страховка телефона от Росгосстраха: что является страховым случаем и как получить выплату, отзывы

В завершение можно отметить, что страховая компания предлагает всем клиентам застраховать новый мобильный телефон, который приобретается как за собственные средства, так и в кредит. Процедура оформления страховки доступна только в день приобретения гаджета. По времени покупка и заключение страховки займет не более 15 минут.

Предлагаем оставить отзыв тем клиентам, которые приобретали мобильный телефон или иной гаджет и воспользовались страхованием от компании «Росгосстрах». Просим поделиться опытом и рассказать, как происходила процедура оформления и сколько стоила защита. Для этого вам достаточно оставить отзыв после прочтения.

Дополнительно для всех читателей на портале работает консультант, который моментально поможет в решение любого вопроса.

Узнать про страховку телефона в МТС вы можете из нашего прошлого поста.

Будем благодарны за оценку и репост поста.

Почему так происходит?

«Росгосстрах» не платит, либо платит, но очень мало. С такой проблемой сталкивается каждый второй, кто застрахован в данной компании. Страховщик имеет в запасе массу отговорок для отказа в выплате страхового возмещения. Надо максимально затруднить задачу страховщику по выдумыванию отказа и сделать все по нижеприведенной инструкции.

Инструкция по получению страхового возмещения по ОСАГО

Шаг 1: ваши действия при наступлении страхового случая

Допустим, вы стали участником дорожно-транспортного происшествия с участием двух машин. Пока вы ждете ДПС, а это обычно не очень быстро, необходимо заполнить извещение о дорожно-транспортном происшествии, сделать качественные фотографии. В кадре четко должно быть видно:

  • расположение поврежденных транспортных средств с государственными номерами;
  • разметка дороги;
  • знаки;
  • машина ДПС;
  • название улицы.

При оформлении справки о ДТП, проследите, чтобы сотрудник ДПС указал все повреждения на машине, а также желательно, чтобы сделал пометку о том, что «возможны скрытые повреждения». Внимательно ознакомьтесь со всеми документами, особенно схемой ДТП, которые будете подписывать. Желательно найти двух свидетелей, внести их в протокол и обменяться с ними контактами. В итоге у вас на руках должны остаться следующие документы:

  • справка о ДТП;
  • постановление (либо определение);
  • протокол.

Если вы воспользовались услугой эвакуатора, то не забудьте взять у них чек, в котором должен быть указан адрес, откуда забрали автомобиль и куда привезли.

Шаг 2: Обращение в ООО «Росгосстрах»

Нужно подготовить комплект документов, предусмотренных ФЗ «об ОСАГО»:

  • справка о ДТП;
  • постановление/определение по делу об административном правонарушении, либо постановление об отказе в возбуждении уголовного дела;
  • извещение о ДТП;
  • документы, подтверждающие право собственности ТС (ПТС, СТС);
  • гражданский паспорт, если предоставляете лично, либо нотариальная доверенность от собственника, если автомобиль принадлежит не вам;
  • документы, подтверждающие затраты по ДТП (эвакуация ТС, диагностика ТС).

Обязательно делаем читаемые копии вышеуказанных документов и оставляем у себя. Документы передаем по акту приема-передачи документов.

Шаг 3: Проведение независимой экспертизы экспертом – техником по установлению стоимости восстановительного ремонта, поврежденного транспортного средства с учетом износа

По ФЗ «Об ОСАГО» страховщик должен организовать проведение независимой экспертизы в течение 5 дней. Если страховщик затягивает, то вы имеете право самостоятельно провести экспертизу, но обязательно с уведомлением страховщика о месте, времени и дате проведения экспертизы. Это можно сделать путем отправления телеграммы. Также нужно учесть ряд особенностей: эксперт обязательно должен иметь образование эксперта-техника, а также производить расчет в соответствии с Методическими рекомендациями.

Шаг 4. Выплата страхового возмещения

В соответствии ст. 12 п. 21 ФЗ «Об ОСАГО» в течение 20 календарных дней страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта. Направление на ремонт выдается только с согласия потерпевшего. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Вот как все быстро должно быть по закону, но в реальности мы сталкиваемся вот с чем:

  • отказ в выплате страхового возмещения по выдуманным Росгосстрахом причинам;
  • больше всего «Росгосстрах» любит выплачивать смехотворные суммы;
  • сотрудники компании могут совсем забыть про ваше выплатное дело.

Пошаговая инструкция, что делать, если «Росгосстрах» не платит

Прежде всего:

  • 1. Нужно установить рыночную стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства с учетом износа в результате дорожно-транспортного средства. Это может сделать только эксперт-техник. Заранее попросите его составить заключение эксперта в двух экземплярах, либо сделать заверенную копию.
  • 2. Напишите досудебную претензию в Росгосстрах, ОБЯЗАТЕЛЬНО с указанием ваших банковских реквизитов. Претензия пишется в свободной форме. Претензию подаете по адресу: г. Москва, ул. Обручева, дом 53, строение 3 (метро Калужская). Образец написания претензии можете найти у нас на сайте http://антистраховщик.рф/ Прикладываете один экземпляр заключения к претензии (если заверенная копия, то копию передать страховщику!!!) и ждете в течение 7 дней выплату.
  • 3. Хочу сразу вас расстроить, Росгосстрах по претензии крайне редко выплачивает. Пока ждете, смело пишите исковое заявление о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и судебных расходов.
  • 4. Исковое заявление можно подавать, либо в Люберецкий городской суд (это подсудность ООО «Росгосстрах») либо по вашей регистрации.

Инструкция по получению страхового возмещения по КАСКО

Выплаты страхового возмещения по полису КАСКО осуществляется при наступлении страхового случая, например таких как:

  • дорожно-транспортное происшествие;
  • наезд на препятствие;
  • пожар;
  • противоправные действия третьих лиц (ПДТЛ);
  • угон;
  • ущерб в результате взаимодействия с различными предметами.

Чтобы не возникало лишних проблем с получением страхового возмещения необходимо правильно оформить документы:

  • Все повреждения должны быть зафиксированы соответствующими органами, например сотрудниками ГИБДД и ОВД, а также при возможности привлеките свидетелей происшествия;
  • В случае, если нет возможности установить причину возникновения повреждения, не придумывайте и не выдвигайте свои предположения;
  • Не отказывайтесь от возбуждения уголовного дела по факту причинения ущерба в силу его незначительности;

Каждый договор страхования заключается индивидуально, со своими правилами и особенностями, поэтому внимательно ознакомьтесь с правилами страхования.

Правилами страхования ПАО СК “Росгосстрах” установлен перечень необходимых документов:

  • 1) В случае наступления страхового события по риску «Ущерб»:
  • а) оригинал Договора страхования;
  • б) копия водительского удостоверения лица, управлявшего застрахованным ТС в момент наступления страхового события;
  • в) свидетельство о регистрации ТС;
  • г) оригиналы документов из соответствующих компетентных органов (ГИБДД, МВД и т.д.), подтверждающих факт наступления страхового события (Справка о ДТП, Постановление об отказе в возбуждении;
  • д) оригиналы счетов за услуги специализированных организаций по эвакуации ТС, если такая эвакуация производилась;

2) В случае наступления страхового события по риску «Хищение» представляются:

  • а) оригинал Договора страхования;
  • б) оригиналы регистрационных документов на застрахованное ТС (паспорт ТС, свидетельство о регистрации ТС);
  • в) оригинал документа, удостоверяющего право владения, пользования, распоряжения застрахованным ТС;
  • г) полные комплекты брелоков, ключей, карточек – активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно-механических противоугонных систем, всех ключей от механических противоугонных устройств, которыми оснащено застрахованное ТС;
  • д) копия постановления о возбуждении уголовного дела.

Если какие-либо вышеперечисленные документы и/или вещи были утрачены в результате разбоя или грабежа ТС, представляется документ, подтверждающий это обстоятельство.

Кроме того, не забудьте, что:

  • страховщик обязан в течение 5 рабочих дней осуществить осмотр транспортного средства;
  • изучить полученные документы и, при признании случая страховым, определить размер убытка, составить страховой акт и произвести страховую выплату или направить застрахованное ТС в ремонтную организацию/станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА) на ремонт в течение двадцати рабочих дней с даты получения всех документов.

Обратите внимание, что следующие положения не могут являться основанием для отказа в выплате страхового возмещения:

  • нарушение срока уведомления страхователем страховщика о наступлении страхового случая;
  • несоответствие обстоятельств нанесения ущерба с механизмом повреждений;
  • не вписан в страховой полис водитель, который управлял застрахованным ТС;
  • угон машины с документами и/или ключами.

Что делать, если страховщик направил отказ в выплате страхового возмещения?

Содержание

Проверка статуса РГС потребуется, когда держатель полиса ОСАГО или КАСКО становится участником ДТП и подает документы на выплату страховки. С помощью онлайн-сервиса гражданин сможет легко отследить выплату денежных средств за причинный ущерб, которые ему полагается по закону.

Когда наступает страховой случай, каждого автовладельца заботит главный вопрос – получит ли он страховую компенсацию.

Эти выплаты не происходят мгновенно. Процесс занимает некоторое время и имеет несколько уровней проверки документации и анализ ситуации.

Онлайн-сервис помогает ускорить этот процесс и держать руку на пульсе. Росгосстрах создала универсальный сервис, где можно проверить статус выплатного дела. Он является информационно удобным и доступным в любое время всем пользователям.

Что такое проверка статуса РГС?

Чтобы узнать статус РГС определенного дела, достаточно иметь доступ в интернет.

  1. Гражданин заходит на сайт фирмы.
  2. Проходит быструю регистрацию. Если человек оформлял себе полис через интернет, то его данные уже там будут.
  3. Заходит в личный кабинет и отслеживает необходимую информацию в режиме реального времени.

Эта уникальная возможность, которая не только удобна и экономит время, но и открывает доступ к дополнительной информации. Этот сервис в разы увеличивает качество обслуживания населения, дает возможность регулировать убытки и упрощает процедуру в целом.

Примечание! Клиенту не составит проблем узнать текущие сведения по его делу в один клик. Главное, правильно составить заявление на выплату. Эта возможность распространяется только на физические лица, для организаций процесс более долгий и трудоемкий.

Чтобы узнать статус дела, вводятся личные данные автовладельца.

  1. Ф.И.О.
  2. Личный номер дела.

Помимо информации о статусе, сервис может предоставить информацию относительно документации. Человеку не нужно ехать в офис или обрывать телефон контактного центра.

Подобный сервис стал актуальным в связи с упрощением подачи заявления и перечня необходимых документов, а так же снижению требований к ним.

Для чего необходимо проверять статус выплатного дела?

Компания проводит проверку документов и выдаст заключение в течение 20 рабочих дней. Статус дела будет изменяться по мере рассмотрения и анализа, предоставленных владельцем транспортного средства документов.

В онлайн-сервис автовладелец сможет посмотреть:

  1. На какой стадии находится рассмотрение вопроса.
  2. Узнать, нужны ли какие-то дополнительные бумаги, и какие именно.

Примечание! Проверка проходит всего за несколько минут. По отдельным случаям статус дела могут узнать и держатели договоров КАСКО.

Как проверить статус выплатного дела в Росгосстрах?

Когда произошла авария, гражданин имеет право на компенсацию причиненного вреда. Получив оформленное заявление, Росгосстрах заводит выплатное дело, а после проверки документации выносит решение – осуществить выплату или отказать страховщику.

Пошаговая инструкция:

  1. Где написано «Страховой случай» нужно кликнуть на вкладку «Узнать статус дела»;
  2. Ввести фамилию страховщика;
  3. Внести номер выплатного дела, по которому гражданин желает получить информацию;
  4. Система попросит ввести проверочный код. Код предоставляется бесплатно.

Кто может воспользоваться сайтом для проверки?

На онлайн-сервисе Росгосстрах узнать статус выплатного дела по номеру может любой гражданин, если имеет все необходимые данные для заполнения. Если по каким-то причинам сам владелец автотранспорта не может осуществить проверну, он может попросить кого-то из близких.

Как узнать статус на сайте?

Когда гражданин обращается в страховую организацию после ДТП, фирма на основании его заявления открывает дело.

Это делу присваивается личный номер, по которому в дальнейшем автовладелец будет отслеживать статус всей операции. Чтобы узнать на какой стадии дело, достаточно зайти на сайт и ввести свои личные сведения и номер дела.

Гражданин получит информацию о:

  1. Стадии рассмотрения дела;
  2. Одобрена ли компенсация;
  3. Размер выплат;
  4. Нужна ли дополнительная документация.

Уведомление клиента

В уведомлении держатель полиса ОСАГО указывает:

  • Регистрационный номер полиса ОСАГО;
  • Паспортные данные;
  • Число автотранспортных средств, которые принимали участие в ДТП;
  • Точное место и время происшествия;
  • Какова степень виновности застрахованного в аварии;
  • Степень повреждений транспортного средства после ДТП;
  • Сервис еще потребует выбрать центр урегулирования убытков.

Примечание! Проводить данную процедура возможно в режиме онлайн, ели во время происшествия пострадало только транспортное средства. Если во время аварии был нанесен вред человеку и это отображает акт, нужно обратиться в страховую фирму по бесплатной линии и уточнить порядок своих действий.

По полису КАСКО сервис потребует заполнить нужные поля с внесением требуемой информации:

  1. Внести паспортные данные автовладельца;
  2. Указать зарегистрированный номер КАСКО;
  3. Отметить точное время и место происшествия;
  4. Описать характер повреждения транспортного средства;
  5. Сервис еще потребует выбрать центр урегулирования убытков.

Преимущества проверки статуса онлайн

Каждый гражданин оформляет страховой договор в надежде, что никогда им не воспользуется, но если страховой случай наступил, то деньги, которые были потрачены на страхование автотранспорта, теперь могут использоваться, как компенсация.

Преимущества проверки статуса через интернет заключаются во многих аспектах:

  1. Сервис работает 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. В праздничные и выходные дни.
  2. Статусы дел обновляются постоянно в режиме реального времени.
  3. Узнать о состоянии дела можно и через компьютер и через мобильное приложение. Достаточно того, чтобы эти устройства были подключены к сети. В отличие от контактного центра, не нужно ждать ответа оператора. Человек получит ответ почти сразу.

Отметим! Как уже отмечено ранее, данный онлайн-сервис имеет множество плюсов. Минусов же нет никаких. Если гражданину не совсем будет понятна суть сведений, которые выдал портал, он всегда может обратиться в контактный центр, и получить консультацию опытного специалиста не выходя из дома.

Бесплатная консультация юриста

Бесплатная консультация юриста

Ежегодно все больше граждан предпочитает пользоваться добровольным медицинским страхованием вместо ОМС. Это связано с тем, что полис ДМС дает дополнительные гарантии и возможности своему владельцу.

Росгосстрах — одна из самых крупных компаний, предлагающей российским гражданам полисы ДМС.

Содержание

Общая информация

Страховая компания Росгосстрах была создана в 1921 году. Деятельность осуществляется по всей России более чем в 2 тысячах офисов.

Росгосстрах – один из крупнейших российских страховщиков, услугами которого пользуется более 17 млн человек, как частных лиц, так и компаний.

Росгосстрах осуществляет страхование:

  • транспорта, поездок;
  • здоровья и жизни;
  • имущества, накоплений или инвестиций;
  • ответственности;
  • космической отрасли и сельского хозяйства.

image

Росгосстрах имеет рейтинг ruBBB+ (надежный) от рейтингового агентства Эксперт РА, и ААА (максимальная надежность) от НРА.

Позвонить можно круглосуточно по следующим вопросам:

  • получить правовую или психологическую поддержку;
  • узнать о действиях в случае спорных ситуаций при ДТП;
  • узнать порядок урегулирования убытков;
  • узнать режим работы и адреса центров урегулирования убытков.

В Росгосстрахе существует более 300 подобных центров. Основная их функция — оперативное осуществление страховых выплат.

Обратиться в центр урегулирования убытков можно по телефонам 8-495-926-99-77 (по Москве), 8-800-200-99-77 (по России).

Среди прочих видов страхования Росгосстрах осуществляет добровольное медицинское страхование (лицензия СЛ №0001).

Полис Росгосстрах

Один из продуктов компании – полис ДМС. Его преимущества перед полисом ОМС:

  • самостоятельный выбор обслуживающей медицинской организации;
  • расширенный перечень медицинских услуг, методов лечения и диагностики;
  • помощь лучших специалистов;
  • получение консультаций круглосуточно при помощи контакт-центра.

Росгосстрах сотрудничает более чем с 8000 медицинскими учреждениями, которые включают городские больницы, множество медицинских центров и такие клиники как: «ABC Медицина», «MedSwiss», «Добромед», «Зуб.ру», «Балтздрав», «МедОк», «Первый доктор», «Синай», «Астери», «Вега», «ВиТерра», «Будь здоров», «Доктор рядом», «Мать и дитя», «Медси», «Медквадрат», «Семейная», «Семейный доктор», «Триумф», «Фотон», «Чайка», «Чудо доктор», «Студия доктор» и другие.

Преимущества заключения договора ДМС в Росгосстрах:

  • непрерывный мониторинг деятельности компании для улучшения качества обслуживания;
  • гарантия защиты здоровья;
  • надежность компании (96 лет успешной работы);
  • широкая сеть офисов по всей стране более чем в 300 городах;
  • широкий выбор программ ДМС.

Программы ДМС от компании РЕСО-Гарантия — https://strahovanie365.ru/medical/dms/strakhovye-kompanii2/reso-garantiya-dms-programmi-dly-detey-vzroslih-stoimost-polis-usloviya.html

Как оформить ДМС

Оформить договор страхования можно, обратившись лично в любой офис компании или оставив заявку на официальном сайте.

К сожалению, купить страховку онлайн нельзя.

Страховой представитель рассчитает стоимость страховки и свяжется с вами.

Подробнее узнать о возможностях оформления можно, позвонив по телефону контакт центра.

image

Заключенный договор добровольного медицинского страхования вступает в силу с 1 или 15 числа, указанного в нем месяца. Минимальный срок до вступления договора в силу – 5 календарных дней.

Оплата производится один раз. После оформления договора в него не могут быть внесены изменения, касающиеся срока действия, застрахованных граждан или программы.

Страховой случай

Страховой случай в ДМС в общем смысле – это факт обращения клиента в медицинскую организацию по поводу, предусмотренному договором страхования, для получения консультации, диагностики или лечения.

Поводом может быть возникновение острого заболевания, травма, обострение хронического заболевания, отравление или другой несчастный случай, укус клеща, лечение при гепатитах В и С, урон здоровью в результате ДТП.

В ряде случаев расходы на лечение не покрываются страховкой, это:

  • лечение больных с ВИЧ;
  • лечение больных алкоголизмом, наркоманией и осложнениями от них;
  • лечение больных туберкулезом или венерологическими болезнями;
  • лечение онкологических больных;
  • лечение инвалидов 1 и 2 группы.

При возникновении ситуации, имеющей признаки страхового случая, необходимо:

  • обратиться за медицинской помощью;
  • обратиться в центр урегулирования убытков с пакетом необходимых документов.

image

Заявить о страховом случае может страхователь, застрахованный или его представитель.

Пакет документов, который нужно предоставить в центр урегулирования убытков, должен включать:

  • заявление;
  • удостоверение личности (для подачи заявления и получения возмещения);
  • полис, приложения к нему, квитанция об оплате страховой премии;
  • доверенность (при необходимости).

Стоимость

Стоимость полиса складывается из совокупности факторов, таких как:

  • Количество и виды услуг, которые включены в выбранную программу страхования. Это могут быть приемы и консультации узких специалистов, дополнительная диагностика или анализы, вызов врача и другие. Чем больше таких услуг будет включено в программу, тем выше будет стоимость полиса.
  • Количество и уровень выбранных медицинских учреждений.
  • Пол застрахованного лица и его возраст.
  • Общее состояние здоровья. Чем больше сопутствующих заболеваний (в том числе хронических), тем выше стоимость.
  • Профессиональная деятельность. Если работа застрахованного связана с повышенной опасностью, стоимость полиса будет увеличена.
  • Срок, на который заключается договор. Чем меньше период действия полиса, тем дороже становится страховка, если рассматривать цену на месячное обслуживание.
  • Регион проживания.

Платеж за полис ДМС единовременный и не предполагает никаких дополнительных выплат в течение периода страхования.

Чтобы выбрать оптимальный вариант для себя, нужно выбрать наибольшие риски для вашего здоровья и определить, какой уровнь защиты необходим.

Если бюджет ограничен, то можно сэкономить на услуге «Личный Доктор» и других, связанных с повышением комфорта. Однако экономить на самом лечении не стоит.

Программы ДМС

РГС Защита Здоровья

Программа гарантирует защиту от любых трав и их последствий или осложнений.

Если в течение действия страховки произошел несчастный случай, который повлек за собой последствия для здоровья, то полис «РГС Защита Здоровья» помогает получить помощь:

  • первичную амбулаторную;
  • стационарную.

Договором программы предусмотрена только одна госпитализация за весь период страхования.

Полис действителен в течение 1 года.

РГС Здоровье

Программа направлена на получение медицинских услуг при проблемах со здоровьем, таких как возникновение острых заболеваний, обострение уже имеющихся хронических, отравления, травмы.

image

«РГС Здоровье» включает в себя несколько уровней и дополнительных пакетов:

  • «Защита»;
  • «Эконом»;
  • «Стандарт»;
  • «Элит»;
  • «Стоматологическая помощь»;
  • «Экстренная помощь».

Программа «Защита» предусматривает приемы терапевта, стандартный набор лабораторных исследований, диагностику, оформление больничных и выписку рецептов на препараты.

Программа «Эконом» предусматривает все функции программы «Защита» и дополнительно помощь врачей узкого профиля и 10 сеансов физиотерапии.

В программу «Стандарт» входят все услуги программы «Эконом», а также индивидуальный план мониторинга здоровья и некоторые узконаправленные анализы.

«Элит» содержит услуги программы «Стандарт» и функцию «Личный врач», услуги психотерапевта и аллерголога.

«Экстренная помощь» предусматривает 3 вызова скорой помощи и 15 дней лечения в стационаре.

Страховое покрытие составляет до 420 тысяч рублей.

В качестве застрахованных могут выступать граждане возрастом от 18 до 75 лет.

Полис действителен в течение года в пределах РФ.

Программы страхования детского здоровья:

РГС Гость

Программа предназначена для иностранных граждан. Застрахованные по этой программе могут получить разрешение или патент на трудовую деятельность в России.

image

Полис включает первичную и, при необходимости, специализированную неотложную медицинскую помощь.

Полис действителен только на территории того субъекта РФ, где действительно разрешение или патент на работу.

Минимальный размер страхового покрытия 100 тысяч рублей.

Выступать в роли застрахованного могут трудоспособные лица в возрасте от 18 до 65 лет.

Период, в течение которого действует договор страхования, устанавливается индивидуально, в зависимости от предполагаемого периода рабочей деятельности.

Помимо самого иностранного гражданина застраховать по программе «РГС Гость» можно его родственников и детей.

РГС Защита от гепатита

Оформив договор по программе «РГС Защита от гепатита», застрахованный имеет право получить компенсацию на дополнительные медицинские расходы при лечении от гепатитов В и С вирусного типа.

Компенсации подлежат услуги сверх полиса ОМС следующих видов:

  • обслуживание в поликлинике;
  • медицинские анализы и исследования;
  • медикаменты;
  • диагностика.

Возраст застрахованного: с момента рождения до 75 лет.

Полис действителен в течение года в пределах РФ.

Российский медицинский ассистанс

Программа предполагает компенсацию неотложных расходов на лечение иностранцев, находящихся в России временно, а также граждан РФ, если они находятся не по месту жительства или работы.

Компенсации подлежат расходы на следующие виды медицинских услуг:

  • лечение внезапно возникающих заболеваний;
  • помощь при несчастных случаях;
  • транспортировка;
  • репатриация;
  • экстренная стоматологическая помощь.

Страховое покрытие от 300 до 900 тысяч рублей.

Возраст застрахованного: с момента рождения до 80 лет.

Договор действует в течение года в пределах РФ.

РГС Защита от клеща

Программа предполагает оказание медицинских услуг по профилактике и лечению болезней вызванных укусом клеща. В программу входит стационарная, амбулаторная и реабилитационно-восстановительная помощь.

Страховое покрытие находится в пределах от 50 до 250 тысяч рублей.

Возраст застрахованного: с момента рождения до 75 лет.

Полис действителен в течение года в пределах России.

Медицинская помощь при ДТП – Экипаж

Программа предполагает оказание медицинской помощи при травмах, полученных в результате ДТП.

Программа распространяется на застрахованных водителей транспорта категорий B, C, D.

В услуги входят консультации, экстренная стационарная и скорая помощь.

Сумма страхового покрытия около 100 тысяч рублей.

Возраст застрахованного: с момента рождения до 65 лет.

Полис действителен в течение года в пределах РФ.

Телемедицина

Программа предполагает оказание телемедицинских консультаций застрахованному как неотложных, так и по записи. Такие консультации проводятся онлайн через интернет.

image

Количество обращений за период действия договора не ограничено.

Поводом для обращения может стать:

  • вопрос о состоянии здоровья;
  • вопрос о результатах исследований и диагностики;
  • вопрос о подготовке к будущим исследованиям.

Если консультация необходима немедленно, то она предоставляется круглосуточно дежурным терапевтом и педиатром спустя 5-10 минут после обращения.

Консультации узких специалистов могут быть предоставлены только по предварительной записи. Время записи нужно выбрать в соответствии с расписанием специалиста.

Удаленная медицинская помощь — Онлайн-ДМС от СК МАКС.

Полезная информация

Горячая линия «Росгосстрах (РГС) — медицина»: 8-800-200-09-00

В компании работает Единый диспетчерский центр. В него можно обратиться по телефонам:

  • 0530 (для пользователей МТС, Мегафон, Билайн, Теле 2);
  • 8-800-200-99-77 (для других операторов или стационарных телефонов);
  • 8-495-926-55-55 (для заграничных звонков).

Росгосстрах работает на территории нашей страны почти 100 лет. За это время ей удалось заработать репутацию надежной и ответственной компании.

Несмотря на стабильное положение на рынке страхования, Росгосстрах продолжает развиваться, стремясь удовлетворить потребности всех категорий клиентов.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий