Ингосстрах оценка ущерба по осаго адреса

Страховая компания Ингосстрах предлагает большой спектр услуг в сфере автострахования, в том числе, вам доступно актуальное новшество – оформление  ОНЛАЙН-полисов: ОСАГО ON-LINE, КАСКО, ДСАГО, и ГО. Больше не нужно тратить время в очередях к страховому агенту и прочую волокиту. В любое время на нашем сайте вы можете оформить полис Ингосстрах без потери времени и сил. Преимуществом для вас является то, что вам предоставляется скидка при наличии полиса вне зависимости от того, в какой компании вы страховались ранее. Автострахование онлайн Ингосстрах сегодня – один из самых простых и быстрых способов страхования.

Ингосстрах – лидер в сфере автострахования

Компания Ингосстрах уже на протяжении многих лет на рынке страхования. Она входит в TOP-10 лидирующих компаний России. В вашем распоряжении более 40 точек обслуживания в Москве и Московской области. В любом из наших представительств вы можете оформить страховой полис на:

  • грузовой автомобиль;

  • легковой автомобиль;

  • скутер;

  • такси;

  • мотоцикл;

  • трактор и других видов спец. техники.

Экономьте время вместе с Ингосстрах и Миавто

Наши сотрудники в короткие сроки оформят для вас страховой полис от Ингосстрах или любой другой топовой компании по вашему желанию. Если Вы по какой-либо причине не можете приехать в офис – это не проблема. Мы предлагаем Вам бесплатную доставку полиса Ингосстрах 24 часа в сутки по всем районам Москвы и Подмосковью. Это позволит сэкономить время и не тратить силы на прочую суету. Позвоните нам в удобное для Вас время, и специалист приедет к Вам на работу, домой или в офис, к МРЭО или в ГИБДД.

И, разумеется, на сайте Миавто можно оформить ОСАГО ON-LINE.

Экономьте свое время – выбирайте Ингосстрах в Миавто.

Отдел урегулирования убытков «Ингосстрах» — специфика работы, чем занимается?

Отделы «Ингосстрах» по урегулированию убытков имеются почти в 80 регионах России. В каждом городе есть отдел урегулирования убытков, а в больших городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород и т.д. имеется несколько офисов, ближайший можно посмотреть на карте.

Более подробный перечень филиалов урегулирования убытков с их контактными данными можно найти на официальном сайте «Ингосстрах» в разделе «Офисы» (ingos.ru/office).

После перехода на сайт нажмите кнопку «Настройки поиска», введите город и требуемый офис урегулирования убытков. Далее нажмите на ближайшее отделение, чтобы узнать адрес и номер телефона.

Клиенты компании «Ингосстрах» могут онлайн отслеживать статус страхового случая, иными словами, контролировать, на каком этапе рассмотрения находиться претензия.

На сайте компании в разделе «Узнать статус урегулирования убытка» (ingos.ru/incident/stage) вводятся данные застрахованного лица, номер договора, при автостраховании — регистрационный номер автомобиля. Далее на экране появится информация о случае.

Для стороны, виновной в ДТП, информация будет недоступна. Этот сервис по контролю убытков в рамках договоров по страховке действует в режиме теста для столицы и Московской области.

Ингосстрах статус выплатного дела

СК «Ингосстрах» занимается разными видами страхования: жизни и здоровья, имущества, транспорта. Страховой случай наступает, когда затрагиваются имущественные интересы клиента, причиняется ему вред.

В результате страховая организация должна выплатить обеспечение клиенту по договору. Чтобы принять решение о выплате, сотрудники Ингосстраха должны установить сам факт наступления страховой ситуации.

Изучаются и соотносятся причина и следствие между страховым риском и произошедшим случаем. Для этого застрахованное лицо должно предоставить в компанию подтверждающие документы.

Для автовладельцев, попавшим в ДТП, в пакет документов входят: права на собственность автомобиля, заполненные на месте аварии протоколы инспектора ГИБДД, данные медицинской экспертизы, фото и видео с места происшествия.

При проверке страхового несчастного случая или заболевания страховщика, прикладываются медицинские заключения, эпикризы, рентгеновские снимки, сведения о хирургическом вмешательстве.

Для рассмотрения страхового случая в виде пожара и затопления в квартире, в компанию предоставляются свидетельства, подтверждающие право собственности, акты от противопожарной службы, ЖЭК, чеки, аргументирующие финансовый ущерб.

ПОДРОБНЕЕ:  Образец положение о защите персональных данных 2019

Страховщиками оценивается объём нанесённого ущерба и определяется размер компенсации застрахованному лицу. В договоре указывается срок для заявления о страховом событии.

Пострадавший обязан сообщить о наступлении события в сроки, указанные в договоре. При нарушении условия «Ингосстрах» может отказать в компенсации. Компания, получив информацию о случае, заводит страховое дело, присваивает ему индивидуальный номер.

ингосстрах статус выплатного дела

В папку с делом собираются: договор с клиентом, его заявление на страховку, переписка по поводу случая, результаты экспертизы. Во избежание мошенничества со стороны застрахованных лиц, специалисты Ингосстраха проводят собственное расследование.

Страхователю не следует преднамеренно завышать объем ущерба, полученного от страхового события. Любые искажения фактов обязательно будут выявлены и в дальнейшем могут затруднить процесс урегулирования убытка.

В отдельных случаях это может стать предметом для изучения причин, в связи с которыми клиент пытается дезориентировать компанию. При возникновении страхового случая проводится рассмотрение дела в течение нескольких дней.

Ряд действий, которые совершает компания с задачей выполнить свои обязательства перед гражданином в страховой ситуации, называют урегулированием убытков. СК «Ингосстрах» принадлежит отлаженная сеть отделов по урегулированию убытков по всей стране.

В отделах гражданам, застрахованным в компании, можно получить разъяснения по проблемам, связанным с возмещением убытков. В своей работе отделы придерживаются определённых принципов:

  • соблюдение законодательства РФ;
  • своевременное оказание услуг;
  • лояльность к клиентам.

«Ингосстрах» организует эффективные выплаты, исключая налоговые вычеты; при рассмотрении дела сотрудниками используется индивидуальный подход к каждому обратившемуся страхователю, выполняются в полном объёме обязательства по договору.

Процесс урегулирования имеет свои последовательные этапы:

  • подача и регистрация гражданином заявления, предоставление подтверждающих документов;
  • расследование Ингосстрахом события, подготовка заключения по полученным убыткам;
  • экспертное определение суммы понесённого ущерба;
  • выполнение компанией своих обязательств.

Нередко возникают ситуации, при которых клиент не согласен с решением страховой компании по сумме нанесённого убытка. Он имеет право требовать повторную экспертизу.

Эти споры решаются следующим образом: каждая сторона выбирает своего эксперта (аджастера), они независимо друг от друга проводят расследование и оценку. Деятельность экспертов сторонами оплачивается самостоятельно.

В заключение по итогам расследования входят: перечень имущества, повреждённого в дорожно-транспортном происшествии или иной страховой ситуации, описание ущерба, общая оценка, сумма страховой выплаты.

ПОДРОБНЕЕ:  Бесплатный телефон горячей линии Ингосстрах 8800 — номер телефона ОСАГО Ингосстраха

Привлечённые эксперты обмениваются полученными результатами. Если различия между заключениями отсутствуют или они незначительные, компания «Ингосстрах» принимает окончательное решение и переходит к выполнению своих обязательств.

При возникновении спорных ситуаций застрахованное лицо должно придерживаться важного условия: не привлекать в качестве эксперта специалиста из конкурирующей компании.

После ДТП с полисом ОСАГО, сотрудники страховой компании «Ингосстрах» направляют к независимым экспертам на осмотр автомобиля для проведения независимой экспертизы. Разберём порядок действий и возможных проблемах, при обращении к этой страховой.

Что делать, когда «Ингосстрах» отправила к партнёрам-экспертам за оценкой ущерба

Из-за отсутствия лицензии на проведение экспертизы, «Ингосстрах» заключил договоры с экспертными компаниями, которые имеют право заниматься автоэкспертизой.

Открываете на сайте «Ингосстрах» список адресов офисов независимых экспертов https://www.ingos.ru/office/ureg/. Подбираете ближайший адрес, узнаете по телефону условия осмотра:

  • возможен ли выезд эксперта к авто,
  • требуется ли оплата за экспертизу,
  • в какой срок будет произведена оценка повреждений,
  • какие документы иметь при себе.

Предоставляете автомобиль для осмотра и дожидаетесь результатов автоэкспертизы.

При ДТП возможны два варианта возмещения ущерба: восстановительный ремонт и страховая выплата. В обоих случаях проводится экспертиза автомобиля у партнёров «Ингосстрах».

С какими проблемами сталкиваются пострадавшие при обращении в «Ингосстрах»

1 В случае, когда экспертиза оплачивается компанией «Ингосстрах», результатов придётся подождать 2-3 недели, но за дополнительную плату сделают экспертизу вне очереди.

2 Независимые эксперты производят первичный осмотр без учёта скрытых повреждений. Для решения этой проблемы оценщики предлагают самостоятельно найти автосервис, где автомобиль разберут, и состоится повторный осмотр.

3 В случае выбора возмещения ущерба путём восстановительного ремонта, пострадавшие сталкиваются с проблемами некачественного ремонта в СТОА. Это приводит к разбирательствам со страховой, а там не всё так однозначно, как хотелось бы. Об этом мы подробно писали в статье «Что делать, если сделан некачественный ремонт по ОСАГО или КАСКО: подробная инструкция».

4 Самая значительная проблема – занижение размера страховой выплаты. Готовьтесь к тому, что так называемые «независимые эксперты» из списка «Ингосстрах», не включат в акт осмотра запчастей на ремонт или работ по восстановлению от 5 до 40 процентов. В некоторых случаях, экспертами «Ингосстрах», стоимость ущерба авто была занижена в 5 раз.

В случае если сумма выплаты окажется заниженной или ремонт был выполнен некачественно, обращайтесь к независимым экспертам, которых нет в списке партнёров «Ингосстрах». Независимый оценщик составит отчёт в интересах страховщика, а не страховой, в который будет включено всё: повреждения включая скрытые, дефекты, оригинальные запчасти, износ повреждённых деталей, нормо-часы на выполнение работ, утрата товарной стоимости.

Далее составляете заявление о возмещении ущерба для решения спора в досудебном порядке. Чаще всего страховые компании понимают, что судебное дело обойдётся дороже и выплачивают полную стоимость ущерба, включая расходы на независимую экспертизу.

В случае отказа о возмещении ущерба в досудебном порядке, совместно с юристом компании-оценщика обращаетесь в суд, и страховая компания уже заплатит не только сумму из отчёта независимого эксперта и расходы на оценку, но и штраф за препятствие в выплате, судебные расходы, проценты за каждый просроченный день, моральный вред и расходы на юриста.

Проводим официальную независимую автоэкспертизу для страховых компаний:

Со всеми проблемами, описанными выше, мы поможем разобраться на профессиональном уровне. У наших экспертов-техников опыт работы от 8 до 30 лет и такие задачи решаем практически ежедневно. Звоните +7 (499) 426-08-23.

Шаг 1 из 12 Ожидайте звонка от менеджеров с предложением по полису ОСАГО Рассчитать ОСАГО еще раз Шаг 1 из 8 Ожидайте с Вами свяжется менеджер и предоставит выгодную цену на Каско. Сделать еще один расчет О компании

СПАО «Ингосстрах» — одна из крупнейших российских страховых компаний, стабильно входит в Топ 10 страховщиков РФ. Относится к категории системообразующих российских страховых компаний. Наиболее медиа-активный страховщик, три года подряд занимает первое место в рейтинге наиболее упоминаемых в прессе страховых компаний.

Одна из рейтинговых страховых компаний России, представляющих широкий ассортимент страховых услуг. Благодаря развитой сети региональных представительств, услуги компании открыты на всей территории страны. Филиалы есть в Казахстане, Азербайджане, Китае, Индии и других странах. Весь уставный фонд разделен на 2,5 млрд именных акций, стоимостью по одному рублю каждая.

Важной особенностью услуг страховой компании Ингосстрах является то, что при покупке, качество услуги сполна оценить невозможно. Точность выбора определяется только после наступления страхового случая, и определяется актуальностью и размером компенсации. Этот факт еще раз подчеркивает важность точного выбора страховщика при покупке полиса КАСКО.

Сегодня компания представляет на рынке страхования широкий спектр услуг: страхование туристов, имущества и водного транспорта; страхование ипотечное, от несчастных случаев и медицинское; ОСАГО и добровольное автострахование КАСКО.

ОСАГО – это обязательный вид страховой автогражданской ответственности, который появился в 2003 году в России, после вступления в силу законодательной базы. Вкратце суть полиса можно описать так: вы страхуете себя от рисков, связанных с последствиями ДТП, инициатором которого были вы. То есть, если вы виновник ДТП, пострадавший обращается в вашу СК, которая, проведя, предварительную оценку, производит выплату ущерба. Если ситуация противоположна и вы – жертва ДТП, тогда в страховую компанию виновника обращаетесь вы. Сумма выплат рассчитывается, учитывая износ автомобиля. Согласно законодательству максимальная выплата по полису до 120000 рублей. Если страховка не перекрывает сумму ущерба, в этом случае разницу следует получить путем судебного разбирательства. Законодательством установлен единый тариф на услугу. При расчете стоимости услуги учитываются тип транспортного средства, региональная привязка, водительский опыт и возраст владельца. Благодаря современным технологиям, рекомендуется просчитать стоимость услуги, используя онлайн – калькулятор, а также подобрать для себя наиболее выгодную программу.

Отзывы Отзывов: 3 3 Оставить отзыв Давид Получил требование о возмещении убытков ДТП от своей страховой компании(ингосстрах) через суд., так как в пятидневный срок не направил в компанию образец заполненного бланка. Вот и оформляйте по европротоколу…. и деньги платите… а мы вас всех крутить будем как хотим. Не одной компанией такого не было Александра 24.04.2019 попал в ДТП , повредили передний бампер , вставку противотуманной фары , пыльник днища , вставку противотуманной фары и появился стук при движении по неровностям. Виновник признал вину по евро протоколу. Я не попадал в ДТП 20 лет и обратился за консультацией моих дальнейших действий в Ингосстрах .Специалист горячей линии , навязала обратиться к так называемому , авто эксперту в «ООО Аксиома» , заявив , что они партнеры ИНГОССТРАХа и они я ко бы будут отстаивать интересы убытка , заявив что нужно оплатить 1300 руб. за эту услугу. Я так и сделал , но перед этим на всякий случай заехал в автосервис , где мне объявили ориентированную сумму восстановления в 54 000 рублей. Авто эксперт отказался вписывать скрытые повреждения , а про бампер сказал , что он пострадал в результате наезда на бордюр , остальные повреждения полностью проигнорировал. В ИТОГЕ МНЕ ВЫПЛАТИЛИ издевательскую сумму 5130 рублей с учетом оплаты услуги авто эксперта. Николай Добавление отзыва Отзыв появится после проверки модератором. Понятно Калькуляторы

  • О компании
  • Отзывы
  • КАСКО
  • ОСАГО
  • Новости
  • Документы
  • Тарифы
  • Адреса

02.05.2018 года гражданин П., который является владельцем автомобиля «SKODA RAPID», застрахованного в СПАО «…», попал в аварию, в которой был признан пострадавшим. В результате столкновения ТС было сильно повреждено, поэтому для того чтобы доставить его до места хранения собственник авто был вынужден воспользоваться услугами эвакуатора.

В установленный законом срок, 04.05.2018 года гражданин П. обратился в свою страховую компанию с заявлением о выплате прямого возмещения. СК признала случая страховым и выдала направление на ремонт авто с лимитом ответственности 133100 рублей.

14.05.2018 года был последним днем, когда СПАО «…» обязан был ознакомить страхователя с результатами проведенной экспертизы.

Транспортное средство не могло самостоятельно передвигаться, поэтому к месту ремонта оно было доставлено при помощи эвакуатора. Услуги оплатил собственник.

Осмотрев автомобиль сотрудники автосервиса попросили автовладельца сделать доплату, так как выделенных страховой компанией средств не хватало на ремонт. На выданном СК направлении была сделана соответствующая запись о невозможности проведения восстановительных работ без доплаты. Владелец авто вносить ее отказался. Чтобы забрать машину с СТО гражданин П. вынужден был снова пользоваться услугами эвакуатора.

31.05.2018 года страхователем было подано заявление об изменении формы возмещения с натурального на денежную. Чтобы определить размер затрат на проведение восстановительных работ автовладелец был вынужден обратиться к независимому эксперту. В результате проведения оценки было выяснено, что размер причиненного машине ущерба составляет 297300 рублей. Кроме этого была определена величина утраты товарной стоимости, которая составила 66712 рублей.

10.07.2018 гражданин П. обратился за помощью к адвокату и заключил договор об оказании юридических услуг.

11.07.2018 года в СПАО «…» по почте была отправлена претензия, которая была вручена адресату 16.07.2018 года. Она должна была быть рассмотрена до 26.07.2018 года. Однако страховщик оставил претензию без рассмотрения.

В результате таких действий автовладелец был вынужден 21.09.2018 года обратиться в суд с иском о взыскании с СК:

  • страхового возмещения;
  • неустойки;
  • штрафа;
  • морального ущерба;
  • процентов за пользование чужими средствами;
  • расходов, связанных с транспортировкой авто и подготовкой к судебному разбирательству;
  • судебных издержек.

В ходе судебного разбирательства была назначена судебная автотехническая экспертиза. В результате ее проведения было установлено, что стоимость ремонта с учетом износа авто составляет 298 000 руб. 00 коп., а величина утраты товарной стоимости – 51 809 руб. 40 коп.

Представителем истца был подан уточненный иск.

Изучив материалы дела Железнодорожный городской суд Московской области принял решение о частичном удовлетворении требований и взыскании с СПАО «…», с учетом неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов, суммы в размере 587 421 рублей 68 копеек.

Таким образом обратившийся к нам за помощью водитель смог добиться не только полного возмещения ущерба, но и выплаты неустойки, штрафа, морального ущерба, а также покрыть все понесенные расходы.

image

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий