Управление продажами страховых продуктов: партнерские программы с привлечением нестраховых посредников

Опубликовано вкл 29.09.2013 – 22:18 Автор:  Дингис Дарья Сергеевна, Магамедова Зулай Асрудиевна

На научно-практической конференции “Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд” была сдела презентация  на тему  “Развитие сотрудничества страховых компаний и банков”. На сегодняшний день банкострахование стало неотъемлемой частью доходов для банков и страховщиков, но этот новый продукт требует дальнейшего совершенствования и улучшения клиентского сервиса.

Скачать:

Вложение Размер
imagestatya_stud.konferents2.17.02.13.doc 409 КБ

Предварительный просмотр:

РАЗВИТИЕ Сотрудничества страховых компаний и банков

В последние годы банковское страхование прочно вошло в профессиональную деятельность страховых компаний и кредитных организаций.  Банкострахование (Вancassurance) означает страхование заемщиков банков, объектов залога и рисков самих банков. По аналитическим данным «Эксперт РА» рынок банкострахования в 2010 году в России вырос на 16,5% и составил 94 млрд. рублей. Основной вклад в рост рынка банкострахования в 2010 году внесло розничное страхование[2].

                           Рис.1.   Структура рынка банкострахования в 2010 году.

История возникновения банкострахования началась в 1965 году, когда  английский банк Barclays, создал в сентябре этого года филиал по страхованию жизни. Позднее этому примеру последовали и другие ведущие банки, расширевшие гамму реализуемых через свои сети страховых продуктов. Именно тогда и возник термин “банкострахование” (Bancassurance), который в классическом понимании представляет собой реализацию страховых продуктов через банки[1].

В Европе  такая практика привела к появлению дополнительных выгод, как для банков, так и для страховщиков. Например, по системе банкострахования французкие банки получают до 16% своих доходов, а страховщики Франции – 60% премий по накопительному страхованию жизни и 7% – по имущественному страхованию. Примеру французских банков последовали банки Испании, Италии, Португалии, Бельгии, Германии.

Сегодня в Европе сосуществуют две основные модели организации банкострахования:

 первая модель создания банковских филиалов (модель аутсорсинга), занимающихся страхованием; эта модель преобладает во Франции; при этом филиал имеет собственную марку, персонал, систему послепродажного обслуживания и в то же время общие с банком: информационную систему, бухгалтерию, планирование и контроль, аудит и коммуникации;

вторая модель, развивающаяся в Великобритании и Германии, является моделью посредничества, основанной на партнерстве и заключении соглашения о сбыте между банками и страховыми компаниями[1].

Развитие банкострахования дает определенные выгоды и преимущества для всех участников этого процесса [1].

Таблица 1. Преимущества банковского страхования

Для страховых компаний

Для кредитных организаций

Для клиентов

Наряду с выгодами развития банкострахования для банков следует отметить и отдельные риски, связанные с возможным падением доверия клиентов к банкам из-за предложения им “ненужных”, по их мнению, услуг, с передачей информации из базы данных конкурентам и разглашение конфиденциальных сведений о клиентах. Определенные выгоды от развития банкострахования получают и органы регулирования и контроля, поскольку банкострахование может стать средством ограничения системных рисков[1].

В России традиционно банки и страховщики действуют раздельно в своих сферах. Взаимное проникновение банковского и страхового бизнеса становится доминирующей тенденцией в последние годы в РФ.

Первоначально стимулом развития банкострахования было желание банков заработать на комиссионных отчислениях от продажи страховых продуктов (скрытая комиссия при кредитовании). В результате взаимодействия страховых компаний и кредитных организаций становится возможным предоставление страховых продуктов клиентам банков наряду с продажей им банковских услуг, а кроме того  страхование рисков самих банков. Финансовый кризис 2008-2009 показал, что наличие у банка партнерских отношений с надёжной страховой компанией способно существенно снизить убытки банков. Банки стали серьезнее относиться к выбору страховщика, его профилю, репутации и финансовому состоянию, так как теперь банк выбирает страховщика «не для галочки», а для реальной защиты своих рисков. Роль страховой компании повысилась, и  укрепились партнерские отношения [2].

По расчетам «Эксперт РА» динамика объема рынка розничных видов с 2009 по 2010 гг. выглядит следующим образом:

Рис.2. Динамика объема рынка  розничных видов банкострахования.

После международного финансового кризиса (2008-2009 гг.) по данным «Эксперт РА» темп прироста взносов по банкострахованию к 2013 году   достиг 30%.

Рис.3. Развитие банкострахования в период 2008-2012 г в секторе страхования рисков банков и рисков их клиентов.

В последнее время изменились взаимоотношения не только банков и страховщиков, также изменилось и отношение Федеральной антимонопольной службы к банковскому страхованию. ФАС теперь предъявляет одинаковые требования и к банкам, и к страховщикам. Банки и страховые компании учатся вести совместную работу таким образом, чтобы клиентам не на что было жаловаться [3,4].

В настоящее время видно, что банкострахование по темпам роста опережает рынок в целом.  Основа роста страхового рынка на 2013 год – банковское страхование [5].

В среднесрочном периоде эксперты страхового рынка  прогнозируют тенденцию устойчивого роста страхования рисков самих банков и розничных видов банкострахования.

Лидерами на рынке банковского страхования в РФ  в последнее время являются страховой дом ВСК, группа «Альянс», ООО СК «ВТБ Страхование» группа, СГ «СОГАЗ», «Ингосстрах» [2].

Объединение интересов банков и страховых компаний будет важнейшим в ближайшие два года на страховом рынке. Взаимоотношения банков и страховых компаний меняются в сторону наращивания совместного бизнеса. Теперь банки относятся к страховщикам, как к равноправным партнерам и видят в них не только инструмент дополнительного дохода, но и способ защиты своих рисков. Исследование практики банковского страхования показало, что bancassurance является достаточно перспективным направлением для любой страховой компании[5].

Литература:

  1. http://finanal.ru
  2.  “Эксперт РА”

     3.forinsurer.com – журнал о страховании

      4. http://wiki-ins.ru

    5. http://fori – интерфакс

image

Смекалка против Змея-Горыныча

Снежная зима. Рисуем акварелью и гуашью

Крутильный маятник своими руками

Анатолий Кузнецов. Как мы с Сашкой закалялись

Лиса Лариска и белка Ленка

Table of Contents:

Банки и страховые компании являются финансовыми финансовыми институтами, но у них не так много общего, как вы думаете. Хотя они имеют некоторое сходство, их операции основаны на разных моделях, которые приводят к некоторым заметным контрастам между ними.

В то время как банки подвергаются федеральному и государственному надзору и подвергаются более пристальному анализу со времени финансового кризиса 2007 года, который привел к Додд-Фрэнку, страховые компании подчиняются только государственному регулированию. Различные стороны призвали к большему федеральному регулированию страховых компаний, особенно учитывая, что американская международная группа, Inc. (AIG) – страховая компания, сыграла важную роль в кризисе.

Оба являются финансовыми посредниками

Одним из сходств между банками и страховыми компаниями является то, что они оба являются финансовыми посредниками. Банк берет ваши депозиты и выплачивает вам проценты за их использование, а затем оборачивается и предоставляет деньги заемщикам, которые обычно платят за него более высокую процентную ставку. Таким образом, банк делает деньги на разницу между процентной ставкой, которую он платит вам, и процентной ставкой, которую она взимает с тех, кто заимствует у нее деньги. Он эффективно выступает в качестве финансового посредника между вкладчиками, которые вкладывают свои деньги в банк и инвесторам, которым нужны эти деньги.

Страховая компания, с другой стороны, страхует своих клиентов от определенных рисков, таких как риск автокатастрофы или риск, что дом загорается. Взамен этого страхования их клиенты платят им регулярные страховые взносы. Страховые компании управляют этими премиями, внося подходящие инвестиции, тем самым также функционируя как финансовые посредники между клиентами и каналами, которые получают свои деньги. Например, страховые компании могут направлять деньги на инвестиции, такие как коммерческая недвижимость и облигации.

с учетом риска процентных ставок

Изменения процентных ставок влияют на всевозможные финансовые учреждения. Банки и страховые компании не исключение. Учитывая, что банк выплачивает своим вкладчикам процентную ставку, которая является конкурентоспособной, ей, возможно, придется повышать свои ставки, если того требуют экономические условия. Как правило, этот риск смягчается, поскольку банк также может взимать более высокую процентную ставку по своим кредитам. И изменения процентных ставок также могут негативно повлиять на стоимость инвестиций банка.

Страховые компании также подвержены риску изменения процентных ставок. Поскольку они вкладывают свои премиальные деньги в различные инвестиции, такие как облигации и недвижимость, они могут видеть снижение стоимости своих инвестиций, когда процентные ставки растут. И во времена низких процентных ставок, они сталкиваются с риском не получить достаточный доход от своих инвестиций, чтобы заплатить своим держателям полисов, когда приходят претензии.

Банки сталкиваются с несоответствием активов …

Банки принимают краткосрочные депозиты и делают долгосрочные кредиты. Это означает, что существует несоответствие между их обязательствами и их активами. В случае, если большое количество своих вкладчиков хочет вернуть свои деньги, например, в сценарии банковского сценария, им, возможно, придется спешить с деньгами.

Для страховой компании, однако, ее обязательства основаны на определенных страховых событиях. Их клиенты могут получить выплату, если произойдет событие, за которое они застрахованы, например, их сжигание дома. В противном случае у них нет требования к страховой компании. Страховые компании склонны вкладывать премиальные деньги, которые они получают на долгосрочную перспективу, чтобы они могли выполнить свои обязательства по мере их возникновения. В то время как преждевременно наличные деньги в определенных страховых полисах, это делается на основе потребностей человека. Маловероятно, что очень большое количество людей захочет получать свои деньги одновременно, как это происходит в случае прогона в банке. Это означает, что страховые компании находятся в лучшем положении для управления своим риском.

Системное взаимодействие

Другим различием между банками и страховыми компаниями является характер их системных связей. Банки действуют как часть более широкой банковской системы и имеют доступ к централизованной платежной и клиринговой организации, которая связывает их. Это означает, что системная зараза может распространяться из одного банка в другой из-за такого рода взаимосвязи. Банки США также имеют доступ к системе центрального банка через Федеральную резервную систему, ее средства и поддержку.

Страховые компании, однако, не являются частью централизованной клиринговой и платежной системы. Это означает, что они не так восприимчивы к системной заразительности, как банки. Тем не менее, у них нет кредитора последней инстанции, в той роли, которую Федеральная резервная система обслуживает для банковской системы.

Банки создают деньги

Банки используют денежные средства, которые вкладывают их клиенты, чтобы сделать большую базу кредитов и тем самым создать деньги. Поскольку их вкладчики каждый день требуют лишь часть своих депозитов, банки сохраняют только часть этих депозитов в резерве и предоставляют остальную часть своих депозитов другим.

Страховые компании инвестируют и управляют денежными средствами, которые они получают от своих клиентов в свою пользу. Их предприятие не создает денег в финансовой системе.

Регулирующий орган

В Соединенных Штатах банки и страховые компании подчиняются различным регулирующим органам. Национальные банки и их дочерние компании регулируются Управлением контролера валюты или OCC. В случае банков, зафрахтованных государством, они регулируются Советом Федеральной резервной системы для банков, которые являются членами Федеральной резервной системы. Что касается других банков, зафрахтованных государством, они попадают под сферу действия Федеральной корпорации по страхованию депозитов, которая их застраховала. Различные государственные банковские регуляторы также контролируют государственные банки.

Страховые компании, однако, не подлежат федеральному регулирующему органу. Вместо этого они попадают под сферу действия различных государственных гарантийных ассоциаций в 50 штатах. В случае неудачи страховой компании государственная компания-гарант собирает деньги у других страховых компаний в штате, чтобы выплатить держателям недействительных компаний.

Практический результат

Банки и страховые компании являются финансовыми институтами, но они имеют разные бизнес-модели и сталкиваются с различными рисками. В то время как оба подвержены риску процентных ставок, банки имеют более системную связь и более подвержены действиям вкладчиков. В то время как обязательства страховых компаний более долгосрочны, и они не склонны к риску бежать от своих средств, в последние годы они подвергаются большему риску, например, путем расширения таких продуктов, как аннуитеты, что приводит к требует более строгого регулирования страховых компаний.

05 сентября 2011

финансово-кредитные организации видят в таком сотрудничестве возможность расширить клиентскую базу за счет предоставления клиентам более широкого спектра услуг

В ходе совместной продуктивной деятельности банков и страховых компаний клиенты получают максимально полный, удобный и относительно недорогой комплекс услуг, включающий в себя страховые и банковские «продукты», которые дополняют друг друга. Работая по отдельности, ни банк, ни страховая компания не способны предоставить такой широкий спектр услуг. В настоящее время кредитные организации страхуют самые разнообразные риски, связанные непосредственно с работой банка по разным направлениям, с его персоналом, недвижимостью и т.д.

УСПЕШНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

Успех сотрудничества зависит, в первую очередь, от качества сервиса банков и страховщиков. «И те и другие все время находятся в процессе поиска, заключения, пересмотра договоров и выстраивания процессов сотрудничества», – говорит начальник управления предоставления и обслуживания кредитов Флексинвест Банка Александр Дятчин.

Как на рынке банковских, так и на рынке страховых услуг, безусловно, выделяются лидеры. Однако развитие и того, и другого рынков позволяет практически всем участникам предлагать новые интересные услуги, тарифы, формы сотрудничества. Такое многообразие дает возможность найти оптимального партнера.

Многие банки рассказали о своей плодотворной работе со страховыми компаниями. Так, Райффайзенбанк достаточно активно и вполне успешно сотрудничает со страховыми компаниями по самым разным направлениям. Причем взаимодействие со страховыми компаниями не ограничивается страхованием собственных рисков банка.

ЛОКО-Банк также осуществляет сотрудничество со страховыми компаниями по всем направлениям бизнеса. Данное сотрудничество взаимовыгодно, так как часть рисков, принимаемая банком, передается страховщику, что дает возможность работать в более гибком режиме при определении соотношения «риск – доходность», рассказывает начальник управления активных продуктов ЛОКО-Банка Наталья Пшеничкина. Страховая компания при этом получает финансово устойчивых клиентов.

Как рассказали в Бинбанке, начало сотрудничества, в первую очередь, было обусловлено необходимостью страхования залогов, выступающих в качестве обеспечения по кредитам физических лиц, в частности, по программам автокредитования и ипотеки. В Бинбанке разработаны обязательные требования к страховым компаниям, которые позволяют оценивать состояние страховщика. Соответственно, те страховые компании, которые соответствуют требованиям кредитной организации, могут быть допущены к страхованию различных рисков клиентов банка – физических лиц. Эта мера позволяет защитить как интересы клиентов кредитной организации, так и интересы самого банка.

Латвийский Банк Rietumu также сотрудничает со страховыми компаниями по многим направлениям. «Наши партнеры – крупные западные страховщики, имеющие свои дочерние структуры в Латвии. Они обеспечивают качественный сервис, гарантируют высокий уровень страховых сумм и отличаются благоприятной политикой выплат. Сотрудничеством мы вполне довольны», – отметила руководитель отдела финансового контроля банка Rietumu Лиана Дравниеце.

Абсолют Банк успешно сотрудничает со многими страховыми компаниями в части страхования клиентов банка от различных рисков, страхования имущества, находящегося в залоге, страхования собственного имущества и сотрудников банка, а также в рамках привлечения депозитов и РКО. «В целом мы довольны этим сотрудничеством и будем увеличивать его объемы», – подчеркивает начальник управления по работе с партнерами Абсолют Банка Алексей Трубицын.

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ

В банках рассказали о нескольких направлениях своего сотрудничества со страховщиками. Начальник отдела банковского страхования Райффайзенбанка Роман Карандин выделил три основных направления такого взаимодействия.

Во-первых, страхование собственных рисков банка, например имущественного комплекса банка, операционных рисков, банкоматной сети, перевозок и хранения наличности.

Во-вторых, взаимодействие со страховыми компаниями при страховании залогового имущества и иных интересов заемщиков банка в рамках кредитных программ. Сюда можно отнести ипотечное страхование, страхование Каско, страхование имущества юридических лиц.

В-третьих, совместное продвижение и продажа страховых продуктов – как связанных с кредитными продуктами, так и «независимых». «Работу в этом направлении мы проводим в различных сегментах банковского бизнеса и через различные каналы продаж, начиная от простых «коробочных» решений и заканчивая более сложными продуктами, например, программами накопительного страхования жизни», – подчеркнул Роман Карандин.

В Бинбанке также отметили несколько основных направлений, по которым кредитная организация сотрудничает со страховыми компаниями. Это страхование имущества физических лиц, страхование жизни и здоровья физических лиц, страхование автотранспортных средств, страхование интересов держателей банковских карт. Банк Rietumu страхует различные риски банковской деятельности и ответственность топ-менеджмента. Застраховано также здоровье практически всех сотрудников банка. Банк страхует принадлежащую ему недвижимость, автопарк, некоторые залоги «кредитных» клиентов.

ИПОТЕЧНОЕ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ СТРАХОВАНИЕ

Пожалуй, одним из самых развитых направлений является страхование продуктов ипотечного кредитования. Так, в СДМ-Банке рассказали, что в последнее время банк начал сотрудничать со страховыми компаниями в части страхования финансовых рисков при ипотечном кредитовании. «Это новый продукт на рынке, созданный СК «АИЖК», который, по нашему мнению, будет иметь своих клиентов», – отметил директор кредитного департамента СДМ-Банка Сергей Козлов.

Во Флексинвест Банке также активно сотрудничают со страховщиками, в первую очередь, при оформлении ипотечных кредитов. «Несмотря на то, что по законодательству требуется обязательное страхование залога, клиент банка заинтересован в рассмотрении кредитных предложений с более широкой программой страхования, включающей также личное страхование и страхование титула, – подчеркивает Александр Дятчин. – Такие кредитные программы, предусматривающие оформление комплексного ипотечного страхования, как правило, содержат наиболее привлекательные кредитные условия и пользуются большим спросом у клиентов».

Многие банки в настоящее время активно развивают сотрудничество со страховыми компаниями в рамках розничного бизнеса. Например, в ЛОКО-Банке готовы предложить клиентам страхование имущества, приобретаемого в кредит и/или передаваемого в залог, а также различные варианты личного страхования.

Во Флексинвест Банке при выдаче потребительских кредитов и кредитных карт предлагают к оформлению страховые программы, предусматривающие страховое возмещение при нарушении платежной дисциплины по различным причинам. «Такие программы доступны по стоимости и обеспечивают клиентам сохранение положительной кредитной истории, что немаловажно для их репутации, особенно в период активного развития рынка бюро кредитных историй», – считает Александр Дятчин.

ПРОБЛЕМ МОЖНО ИЗБЕЖАТЬ

По мнению банкиров, при взаимодействии со страховыми компаниями существует ряд проблем, среди которых называются тарификация услуг страховых компаний, время подготовки и правильность заполнения страховых полисов.

С точки зрения банков, страховым компаниям необходимо разработать более гибкие тарифы, с более подробной дифференциацией клиентов. А использование современных средств коммуникации может позволить сократить срок и минимизировать вероятность ошибки при получении клиентом страхового полиса, считает Александр Дятчин.

Среди основных проблем Сергей Козлов называет возможность отказа в выплатах по страховым случаям и невысокий уровень сервиса со стороны сотрудников страховых компаний. Правда, эксперт добавляет, что, как правило, в процессе сотрудничества банки и страховые компании приходят к единой системе сервиса для клиентов, и многих проблем удается избежать.

Наиболее распространенные затруднения, с которыми может столкнуться банк при организации взаимодействия со страховыми компаниями, – вопросы технического сопровождения, считает Наталья Пшеничкина. Однако «данные сложности легко нивелируются за счет интеграции программного обеспечения».

«В любом сотрудничестве в той или иной степени приходится сталкиваться с различными проблемами, но во взаимодействии банка со страховщиками в настоящее время проблем, которые можно было бы охарактеризовать как острые, нет», – считает Алексей Трубицын.

Конечно, серьезным испытанием на прочность может стать невозможность исполнения страховщиком принятых на себя обязательств, например в связи с ухудшением финансового состояния страховой компании, отзывом или приостановкой действия лицензии и т.п. Для того чтобы защитить клиентов, а также свои собственные интересы от таких ситуаций, Абсолют Банк ежеквартально проверяет страховщика на соответствие требованиям финансовой устойчивости.

НОВЫЕ СТРАХОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Все опрошенные НБЖ банки позитивно оценили опыт своего сотрудничества со страховщиками, поэтому и на перспективы дальнейшего взаимодействия по всем направлениям смотрят оптимистично.

Продолжится совершенствование клиентского сервиса как одного из ключевых направлений развития партнерства со страховыми компаниями. Кроме этого, по мнению Сергея Козлова, такие новые виды страхования, как страхование финансовой ответственности по ипотеке будут в перспективе активно развиваться банками и страховыми компаниями.

«Вполне вероятно, что в процессе развития пластикового продукта сформируется новый «карточный» страховой продукт, который может стать абсолютно новым на рынке», – считает Александр Дятчин.

ЛОКО-Банк планирует продолжить активное развитие сотрудничества со страховыми компаниями по всем направлениям. Так, в части развития новых совместных направлений сотрудничества, по словам Натальи Пшеничкиной, планируется разработка и запуск программ страхования, не связанных с кредитными программами, например страхование вкладчиков, страхование детей и т.д.

Абсолют Банк наладил тесные взаимоотношения со страховщиками, в основном в области страхования залогового имущества и личных рисков заемщиков. «Однако в будущем мы планируем расширить сотрудничество в области bank insurance, что позволит банку предлагать своим клиентам более насыщенный перечень финансовых услуг и дополнительную страховую защиту, – рассказывает Алексей Трубицын. – В частности, скоро мы намереваемся запустить продажи ряда страховых продуктов, таких как страхование жизни вкладчиков и заемщиков, страхование от потери занятости, накопительные виды страхования, страхование выезжающих за рубеж и др. Кроме того, возможно, мы примем участие в некоторых совместных программах со страховыми компаниями, которые позволят банку привлечь новых клиентов».В В 

КАКИЕ СТРАХОВЫЕ УСЛУГИ ЯВЛЯЮТСЯ СЕЙЧАС НАИБОЛЕЕ ВОСТРЕБОВАННЫМИ?

Поделиться: Помощь в написании работ Подробнее

Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по страхованию »

Тема: Анализ форм взаимодействия страховых компаний и банков

Раздел: Бесплатные рефераты по страхованию

Тип: Курсовая работа | Размер: 44.17K | Скачано: 86 | Добавлен 03.12.14 в 20:58 | Рейтинг: 0 | Еще Курсовые работы

Содержание

Введение 2

1 Теоретические основы банкострахования 4

1.1 Экономическое содержание банкострахования 4

1.2 Формы взаимодействия банков и страховых компаний в рамках банкострахования 6

1.3 Виды страховых услуг реализуемых в рамках банкострахования 12

2 Анализ современного состояния банкострахования в России 16

2.1 Оценка российского рынка банкострахования 16

2.2 Факторы, сдерживающие развитие банкострахования в России 20

3 Тенденции развития банкострахования в России на современном этапе 22

Заключение 25

Список использованных источников 27

Приложение А 28

Приложение Б 29

Введение

Банковское страхование считается одним из самых молодых сегментов российского финансового рынка. По сути, это направление начало развиваться лишь в 2003 – 2004 годах одновременно с интенсивным ростом потребительского кредитования и повышением спроса со стороны банков на программы страхования собственных рисков. До этого времени в РФ под термином «банковское страхование» понималась либо реализация схем оптимизации налогообложения, либо создание банком собственной страховой компании («карманный» страховщик занимался главным образом страхованием рисков материнской организации).

В условиях перехода к рыночной экономике значительно возросла роль сотрудничества банков и страховых компаний. Под влиянием усиления роли банков в экономике страны появились новые сферы деятельности для страховых компаний. Очень важную роль в прогнозировании и предупреждении потерь банка играет распределение риска, а также передача его на страхование.

В настоящее время наблюдается растущая тенденция объединения кадровых и материальных ресурсов ряда крупных  банков и страховых компаний для совместной работы по предоставлению широкого спектра финансовых услуг. Подобное соединение усилий банков и страховщиков соответствует мировой практике. Интеграция создает определенные конкурентные преимущества при обслуживании клиентов и управлении собственными рисками, но ставит новые задачи по созданию и развитию системы управления персоналом формирующихся объединений.

Совместная деятельность банков и страховщиков вызвала полный переворот в распространении страховых продуктов и, соответственно, управлении продающим услуги персоналом. Преимущественно, продажами занимались сотрудники филиалов банка при непосредственном участии эксперта от страховой компании. И если вначале банкостраховые группы сосредотачивались на продажи страховых продуктов, связанных с их банковской деятельностью, то после они диверсифицировали свои предложения, сумев преуспеть в большинстве страховых подотраслей. Параллельно с этим росла роль методов в управлении банкостраховым персоналом, присущих страховой деятельности, таких как применение комиссионных в системе вознаграждения персонала, обучение и тренингиперсонала, внимание к сотрудникам и выстраивание их карьеры внутри организации.

Банковское страхование как экономическая категория выражает социально-экономические отношения, которые определяются законами рыночного хозяйствования, формирующими в итоге его сущность, то есть связи и отношения как внутри самого рынка, так и во взаимодействии с другими экономическими категориями. Важность банковского страхования заключается в том, что оно способствует росту производства и товарооборота, движению капиталов внутри страны, трансформации денежных сбережений и капиталовложения, обновлению основного капитала.

Цели данной курсовой работы: является анализ форм взаимодействия страховых компаний и банков, в том числе банковского страхования, а также проблем и перспектив его развития.

Задачи работы

  • раскрыть понятие банкострахования;
  • Российской Федерации;
  • определить основные тенденции и перспективы развития банкострахования в Росии.

В соответствии с поставленной целью и выдвинутыми задачами была определена и структура работы, которая состоит из трех глав. Первая  глава посвящена исследованию теоретических аспектов банкострахования и рассмотрению форм и продуктов банкострахования. В основу второй главы положен анализ развития банкострахования в Росии.  Третья глава излагает перспективы развития банковского страхования.

Список использованных источников

  1. Аналитический ежегодник «Экспертиза страхового рынка» 2011 г.
  2. Аналитическое исследование «Эксперт РА» «Будущее страхового рынка России».
  3. Ведмедь И. Прогнозирование макроэкономических индикаторов развития страхового рынка Российской Федерации в 2010 г. с использованием методов имитационного моделирования // Страховое дело. 2010. № 3.
  4. Маркетинговое исследование рынка в России [Электронный ресурс] —http://expert-rating.ru
  5. Страхование от Росгосстрах [Электронный ресурс] — http://www.rgs.ru
  6. Рейтинговое агенство «Эксперт РА» [Электронный ресурс] — http://www.raexpert.ru
  7. Рынок банковских услуг: правовое обеспечение стабильности: учебник, Е.Б. Лаутс, М.: 2010
  8. Гвозденко, А.А. Страхование: учебник, М.:2010 — 304с.
  9. Годин, А.М., Фрумина, С.В. Страхование: учебник, М.:2012 — 502с.
  10. Страхование: учебник, под ред. Л.А.Орланюк-Малицкой, С.Ю. Яновой, М.: ЮРАЙТ-2011 — 828с.
  11. Ермасов, С.В., Ермасова, Н.Б. Страхование: учебник, М.: ЮРАЙТ-2011 — 613с.
  12. Кожевникова, И.Н. Взаимоотношения страховых организаций и банков. – М., “Анкил”, 2010. – с 112.
  13. Мировой и отечественный опыт организации совместного предоставления страховых и банковских услуг / Под общ.ред. А.М. Марголина, А.А. Цыганова – М.: Изд-во РАГС, 2009. – 186 с.
  14. Банковское право: учебное пособие, В.И. Залогин, М.: 2010 — 260с.
  15. Банковское право: учебное пособие, К.Т. Трофимов, М.:2010 — 320с.
  16. Правовое обеспечение публичных интересов в сфере страхования: учебник, Н.Н. Косаренко, М.:2010 — 312с.
  17. Суская Е.П. Оценка рисков банков при кредитованииюридических лиц. / Банковское дело, М:, 2012. – 107с.
  18. Донецкова, О. Ю., Помогаева Е.А. Банкострахование. / Учебное пособие М.: Директ-Медиа, 2013. – 84с.
  19. Банковское обозрение [Электронный ресурс] http://www.bosfera.ru
  20. Путеводитель для банкиров [Электронный ресурс] http://www.prostobankir.com.ua 
  21. Страхование: учебник / под ред. Т.А. Федоровой. – 3-е изд, перераб. и доп. – М.: Магистр, 2009. – 302с.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

03.12.14 в 20:58 Автор:anime8906

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Курсовые работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Если Курсовая работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

Помощь в написании работ Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТВ 

Здравствуйте гость!

В 

Логин

:

Пароль

:

В 

Запомнить

В 

В 

Забыли пароль? Регистрация

В 

Поиск учебного материала на сайте
Предмет:
Название:

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.

Ответы Поясните сущность явления вязкого трения. Какова природа сил внутреннего трения жидкости?

Информация:

Тип работы: Ответы. Предмет: Физика. Добавлен: 14.12.2017. Год: 2017. Страниц: 4. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий