МТС ОСАГО — Купить онлайн — страхование от МТС

Компания МТС широко известна как компания, которая предоставляет телекоммуникационные услуги. Также она позволяет воспользоваться рядом цифровых и медийных сервисов.

Сегодня МТС — это ещё и страхование: ипотеки, квартиры, гражданской ответственности перед соседями, путешественников, питомцев и ОСАГО.

image
МТС страхование

Что такое МТС ОСАГО? Это оформление страховки без необходимости посещения офиса, возможность получить скидку за стаж и безаварийное управление транспортным средством, а также круглосуточная помощь в случае дорожно-транспортного происшествия,

Для того чтобы купить страховку в режиме онлайн, потребуется всего 5 минут.

Почему следует выбирать оформление электронного полиса ОСАГО? Такая страховка ничем не отличается от бумажного варианта, оформление которого осуществляется в офисе страховщика, однако в связи с тем, что обращаться в офис нет необходимости, страхователь может сэкономить время.

Как только полис окажется приобретённым, данные о нём попадают в базы ГИБДД и РСА. После того как страховка приобретена, достаточно распечатать её и возить с собой.

МТС ОСАГО — Купить онлайн — почему это удобно? Приобретение страховки в режиме реального времени имеет ряд преимуществ. Прежде всего, это быстрота оформления. Не менее важным оказывается и то, что такой полис всегда под рукой, так как он становится доступным как на электронной почте, так и в личном кабинете на официальном сайте МТС. Страховка защищена от подделки с помощью квалифицированной электронной подписи.

image
Почему это удобно

Что необходимо сделать, чтобы приобрести ОСАГО на сайте МТС? Для этого потребуется выполнить три простых шага. Первый — расчёт стоимости. На этом этапе потребуется указать данные об автомобиле, а также данные водительских удостоверений всех лиц, которые допускаются к управлению ТС.

Второй шаг — оформление страховки онлайн. Для осуществления данной процедуры понадобится паспорт владельца транспортного средства, а также страхователя (в том случае если это разные люди, потребуется два документа, если владелец и страхователь одно и то же лицо, паспорт будет один). Также для оформления страховки понадобится свидетельство о регистрации автомобиля (СТС) или паспорт транспортного средства (ПТС).

Третий завершающий шаг — это оплата. Как только оплата будет совершена, ОСАГО поступит на указанный e-mail. Также полис будет сохранён в личном кабинете на сайте МТС. Кроме того, он автоматически появится в базе ГИБДД и РСА.

Оформление в 3 шага

Для того чтобы перейти в раздел, посвящённый ОСАГО, необходимо в основном меню на официальном сайте МТС выбрать раздел «Финансы», после чего перейти к списку раздела «Полезные сервисы». Здесь среди прочего доступно страхование. Среди услуг страхования в свою очередь представлено и ОСАГО.

Чтобы рассчитать стоимость полиса, необходимо воспользоваться соответствующей кнопкой, которая позволит перейти к заполнению стандартной формы. Следует учесть, что МТС позволяет осуществить расчёт страховки только для легковых автомобилей, которые не используются в коммерческих целях. Для расчёта необходимо указать регистрационный номер автомобиля, после чего остальные данные отобразятся в автоматическом режиме.

Расчёт стоимости ОСАГО

К числу данных об автомобиле относятся год его выпуска, идентификатор ТС (это может быть VIN, номер кузова или номер шасси), марка, модель и мощность в лошадиных силах. Как только эти данные указаны, следует нажать на кнопку «Далее». После этого потребуется указать информацию о страхователе. Это необходимо для автоматического заполнения полей данными, которые указываются при регистрации сим-карты. Также следует указать электронную почту, на которую после оплаты поступит полис. Если страхователь является собственником авто, должна быть поставлена соответствующая галочка. Если страхователь и собственник не одно и то же лицо, такая галочка должна быть снята.

После указания необходимых данных (электронной почты и номера телефона), требуется нажать на кнопку «Подтвердить номер». В результате на указанный телефон поступит смс-код, который понадобится ввести на сайте.

Контакты страхователя

После этого можно будет приступать ко второму шагу — оформлению страховки, требующему указания данных владельца ТС и страхователя, а также всех лиц, которые допускаются к управлению автомобиля.

Как только процедура оформления окажется завершена, потребуется совершить оплату, то есть купить ОСАГО в режиме онлайн. После этого приобретённая страховка будет отправлена на указанную электронную почту, а также отобразится в личном кабинете МТС.

Перед покупкой полиса на сайте МТС можно ознакомиться с условиями страхования, а также посмотреть образец полиса. Условия страхования — это Положение Центрального Банка РФ о правилах обязательного страхования гражданской ответственности транспортных средств от 19 сентября 2014 года № 431-П.

Образец полиса в свою очередь позволяет узнать то, как будет выглядеть приобретаемая страховка. Прежде всего, здесь можно увидеть название и номер документа, размер страховой премии. Здесь же указывается срок страхования. Страхование распространяется на страховые случаи, которые происходят в период использования ТС в течение указанного срока страхования.

Образец полиса

В полисе ОСАГО также представлена информация о страхователе и собственнике транспортного средства. Это полное наименование юридического лица либо фамилия, имя и отчество гражданина. Здесь же сообщается информация о транспортном средстве. Это марка и модель, идентификационный номер, государственный регистрационный знак ТС, а также данные паспорта транспортного средства, свидетельства о регистрации ТС, паспорта самоходной машины (либо аналогичного документа). Здесь же указывается цель использования транспортного средства.

В числе прочего полис ОСАГО содержит сведения о том, в отношении кого заключён договор: неограниченного количества лиц, которые допускаются к управлению ТС, либо ограниченного числа лиц, которые могут управлять данным транспортным средством. Во втором случае указывается количество таких лиц, фамилия, имя и отчество каждого из них, а также номер водительского удостоверения и коэффициент бонус-малус (КБМ), зависящий от безаварийности управления ТС.

Здесь же содержится информация о том, что представляет собой страховая сумма и что является страховым случаем. Также указывается территория действия полиса (Российская Федерация). Здесь также приведён расчёт размера страховой премии. Это произведение базовой ставки на ряд коэффициентов: КТ — территории преимущественного использования ТС; КБМ — коэффициент бонус-малус; КВС — страховых тарифов в зависимости от возраста и водительского стажа лица, допущенного к управлению; КО — страховых тарифов в зависимости от наличия сведений о количестве лиц, допущенных к управлению; КС — коэффициент сезонности; КП — срока использования; КМ — мощности двигателя.

В числе прочего делаются особые отметки. Внизу документа проставляется дата заключения договора и подпись страхователя.

МТС позволяет купить страховку в режиме онлайн в Ренессанс страхование, так как именно с этим страховщиком компания работает в партнёрстве. Ренессанс страхование имеет высокий уровень надёжности на протяжении многих лет и входит в топ лидеров рынка по финансовым показателям.

ОСАГО в Ренессанс страхование

Если у водителя возникнет необходимость осуществить проверку подлинности полиса, ему потребуется перейти на сайт Российского союза автостраховщиков и заполнить предложенную здесь форму.

Часто у автомобилистов также возникает вопрос о том, нужно ли распечатывать приобретённый электронный полис ОСАГО. МТС рекомендует сделать распечатку ОСАГО и возить его с собой, так как сотруднику ГИБДД в этом случае будет удобнее проверить документ.

При наступлении страхового случая страхователь может быстро связаться со страховщиком, позвонив на бесплатную линию или написав в WhatsApp. Ознакомиться с номерами телефонов можно на странице МТС, посвящённой ОСАГО. Номер телефона также указывается непосредственно на страховом полисе.

Помощь при ДТП

Сервис онлайн-страхования от МТС позволяет быстро и удобно купить ОСАГО онлайн. Это позволяет сэкономить время и приобрести страховку в любом удобном для этого месте. Целью данного сервиса выступает предоставление клиентам удобного и понятного способа обезопасить себя от неприятных жизненных ситуаций.

МТС не являемся страховой компанией или страховым брокером, но осуществляет продажу страховок в рамках агентского договора со своими партнёрами, которыми являются страховые компании. Именно страховые компании осуществляют страхование, а также урегулирование убытков при наступлении страхового случая.

МТС работает только с проверенными страховщиками, надёжность которых проверена временем. Для ОСАГО это Ренессанс страхование — компания, которая входит в десятку лидеров рынка по объёмам привлекаемых страховых премий.

Какие ещё услуги страхования предлагает МТС помимо покупки полиса ОСАГО? К числу таких предложений относится страхование ипотеки Сбербанка. Преимуществом данного сервиса является то, что он помогает решить вопрос, связанный со страховкой по ипотеке. Такой вопрос решается быстро и не выходя из дома. Для получения полиса от партнёра-страховщика, в качестве которого выступает Страховой дом ВСК, достаточно заполнить форму, после чего совершить онлайн оплату страхового взноса.

Ещё одна возможность — страхование ипотеки МТС Банка. Застраховать можно жизнь и здоровье заёмщика (риск смерти, утрата трудоспособности из‑за болезни или несчастного случая), а также недвижимость (квартиру). Оформление такого полиса как и в случае с приобретением ОСАГО включает три шага. Первый из них предусматривает выбор полиса и расчёт стоимости. Второй шаг — заполнить форму и купить онлайн, то есть оплатить страховку. Завершающий шаг — получение полиса по электронной почте.

Страхование ипотеки МТС Банк

В числе прочего доступно страхование квартиры. Такая услуга позволит защитить всё, что дорого в квартире, а также исключить неприятные ситуации с соседями. МТС позволяет осуществить расчёт стоимости страховки в режиме онлайн и оплатить её.

Страхование гражданской ответственности перед соседями — ещё один сервис от МТС. Он позволяет возместить ущерб чужой квартире и здоровью соседей. Такая страховка поможет при ущербе от пожара или затоплении соседей.

Страхование путешественников — это возможность купить полис, который подойдёт даже любителям спорта. Оформление происходит в режиме онлайн и предусматривает выбор подходящего пакета страхования, заполнение предложенной на сайте формы (документы участников поездки не нужны) и оплату полиса картой.

Ещё одна услуга — страхование питомцев. Это возмещение расходов в ветеринарных клиниках и компенсация ущерба третьим лицам, а также онлайн-консультации ветеринара.

Если покупка того или иного полиса, в том числе и ОСАГО, вызывает вопросы, имеется возможность обратиться за помощью к специалистам. Служба поддержки ответит на вопросы по условиям страхования, поможет в случае возникновения трудностей с оформлением полиса или управлением подпиской, а также при наступлении страхового случая. Обратиться можно на телефон горячей линии, которая работает ежедневно с 8 до 20 часов. Также можно задать вопрос с помощью предложенной формы, доступной в разделе «Поддержка».

Поддержка

23 декабря 2018

Телефон стоимостью 18 тысяч, обойдётся нам в 40! В чек включили обязательную комплексную защиту устройств за 4000. Сказали что страхование обязательное и без него рассрочку не одобрят. Дали на руки только договор аферты Альфа страхование жизни. Никаких кредитных договоров, где прописывается сумма кредита, проценты, переплаты и тп не дали. 

Приехали в салон МТС за разъяснениями и вопросом как оплачивать кредит, нам распечатали листок, где мы увидели что в графе “сумма основного долга” стоит цифра 37000,вместо 25 по чеку. Сотрудники МТС нам ответили, что это страховка от банка, на которую вы сами согласились и они (МТС) дали нам телефон в рассрочку без переплаты. 

Спросили у них, что это за комплексная защита в чеке, нам объяснили, что МТС берет их чтобы оформить рассрочку, а не кредит. Но при разговоре с банком и речи не шло о такой страховке, сказали только что “мы вам одобряем, ваш платёж в месяц составить 1500.

Источник

Современные смартфоны и планшеты — это дорого и хрупко. Почти со всеми случалось разбить экран или утопить свой гаджет. Так и я, разбив 3 экрана за год, задумался, как же можно обезопасить свои финансы от непредвиденных расходов. Чехлы, стекла — это все хорошо, но спасает не всегда.

Изучив предложения, я нашел 3 варианта:

Мобильное КАСКО от Velcom

Velcom довольно активно продвигает эту услугу, и при покупке телефона вам обязательно предложат докупить сертификат на негарантийный ремонт.

По цене на момент написания статьи предлагали такие условия:

Платишь 15 рублей — получаешь сертификат на ремонт суммой 100 руб. Далее за каждые +15 рублей к стоимости +100 рублей добавляются к ремонту. Срок действия сертификата — 12 месяцев. По прошествии года сертификат «сгорает».

На мой взгляд, условия по ценам довольно неплохие — если бы не отзывы о работе сервисного центра euroservice.by, с которым сотрудничает Velcom. Ссылка на отзывы на форуме онлайнера: https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=16526101

Вкратце суть:

  • Чинят долго, люди ждут своих телефонов по КАСКО минимум пару недель, а зачастую — больше месяца. Отговариваются тем, что ждут оригинальную запчасть. Рычагов давления, чтобы ускорить процесс, нет.
  • Когда забирают телефон из ремонта — запчасть может стоять неоригинальная, т.н. «аналог». В ответ на замечание сервисник ссылается на договор оферты, по которому замена на аналог допускается.
  • Были отзывы о плохом качестве ремонта: например, остатках клея на краях экрана при его замене.

Меня все это не вдохновило, особенно возможность остаться без телефона на месяц или около того.

Пошел искать дальше.

Страховка телефона от МТС: «Мобильная защита»

МТС не так активно предлагает эту услугу, как Velcom, но все же она есть. Хотя и работает совсем иначе.

Начну с того, что МТС тут выступает лишь в роли поверенного, сам ничего не чинит и ремонт не оплачивает. Стоимость ремонта при наступлении страхового случая возмещает, как ни странно, Белгосстрах.

Основные условия:

  1. Страховой взнос на 1 год составляет:
    1. 8% от стоимости телефона при страховании от повреждений и гибели.
    2. 4% от кражи.
    3. 10% от повреждений, гибели и краж.
  2. Застраховать через МТС вы сможете только смартфон, купленный в компании, и только в день покупки.
  3. За время действия страховки (1 год) заменить экран бесплатно вы сможете лишь один раз.
    1. Но стоимость ремонта по другим причинам вам возместят, включая полную гибель телефона.
  4. Каждый месяц ваше устройство дешевеет в глазах страховой компании на 2% — амортизация. Т.е. если в конце года ваш смартфон сломается и не будет подлежать ремонту, страховая компания возместит не 100% стоимости, а лишь 76% (100-12*2%).

Куда сдавать телефон при поломке? Тут два варианта:

Кстати, пока не забыл. В Беларуси очень мало сайтов и телеграм-каналов, посвященных Финансам. Наш канал @FinBel в числе.

Мы публикуем интересные материалы про все, что связано с деньгами в Беларуси: инвестиции, недвижимость, бизнес, ИП, налоги и немного бухгалтерии, финансовые лайфхаки. Все статьи основаны на личном опыте авторов.

Подписывайтесь, чтобы потом не искать – @FinBel

  1. В МТС. Тогда ваш гаджет отправят в авторизованный сервисный центр, вам не придется ничего платить, но это займет время.
  2. В любой сервисный центр, который вам нравится. После ремонта с актом и чеком от сервисника идете в Белгосстрах и через какое-то время (обычно это занимает неделю) получаете свои деньги, потраченные на ремонт.

По какой-то причине подробных условий оказания услуги «Мобильная защита» на сайте МТС нет (либо очень глубоко спрятаны). Получить их я смог только в официальном салоне (консультант распечатал на 4 листах).

В общем, такая страховка — это хороший вариант защитить свой телефон, если вы решили покупать его в МТС. Но что делать, если вы приобрели телефон в другом месте?

Страховка напрямую в Белгосстрахе

В страховой компании вам застрахуют телефон независимо от того, где и когда вы его купили. При себе необходимо иметь сам телефон, чек о покупке и гарантийный талон.

Что понадобилось мне при страховании:

  • мой паспорт;
  • сумма, равная 8% от стоимости телефона (кражи я не страховал);
    • кстати, можно было не оплачивать сразу, а растянуть поквартально;
  • договор на приобретение у velcom (если вы покупали в другом месте, то возьмите чек и гарантийный талон);
  • сотрудник сфотографировал договор, мой смартфон с двух сторон, а также его серийный номер (IMEI).

Договор страхования начинает действовать на следующий день.

При поломке действовать надо так же, как и при страховании через МТС (читайте выше).

Тьфу-тьфу, надеюсь, он мне не пригодится Но если воспользуюсь, то отпишусь в комментариях, как все прошло.

Еще интересно почитать обзор услуг на Онлайнере, вот ссылка https://tech.onliner.by/2018/05/02/phones-7. Но тут упор на несовершенстве КАСКО от Velcom.

Остались вопросы? Пишите в комменты (они внизу, листайте), всем отвечу.

Автор материала: Владислав

Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту finbelarus@yandex.by или в комментарии.

Как написать свою статью в ФинБеларусь, и получить за это деньги.

телефон был куплен в салоне мтс, дополнительная страховка в страховой «росгосстрах». я обратился в салон, мне сказали позвонить по горячей линии в страховую, я сказал, что меня толкнули и я уронил телефон в лужу. поехал в страховую, рядом сидел парень, у него такая же страховка, но телефон разбит, ему дали отказ, мол падение не страховой случай. как быть в данной ситуации? по горячей линии мне присвоили номер обращения. теперь я думаю что мне тоже могут не вернуть страховку, какие мои действия?

22 Августа 2017, 22:22 Рашид, г. Казань

Можно отказаться от страховки в порядке ст. 32 закона о защите прав потребителей

Вопрос о том, что является страховым случаем зависит от условий конкретного договора страхования

ст. 32 Закона о защите прав потребителей

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам в данной ситуации необходимо было зафиксировать факт того, что Вас толкнули и телефон упал. То есть необходимо было вызвать полицию и составить протокол в отношении человека, который Вас толкнул за непреднамеренную порчу имущества, а также взять телефоны свидетелей, которые видели, как Вас толкнули с телефоном в руках. Кроме того, можно было нормально в данной ситуации заснять на камеру человека,, который Вас толкнул и попросить у него объявлений.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Здравствуйте! Скажите пожайлуста я купил телефон в рассрочку в салоне МТС, при покупке купил также чехол и оформил страховку, имею ли я право отказаться от страховки если прошло меньше 14 дней?

На основании ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» (далее — Закон), условия продажи товара или услуг (работ) не должны ущемлять права потребителя и противоречить требованиям Закона.

Запрещено предлагать покупать одни товары (работы, услуги), чтобы потребитель мог купить другие. Кроме того, запрещено без письменного согласия потребителя выполнять дополнительные работы и оказывать услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от таких услуг и работ, даже если они уже оплачены, и вернуть уплаченные деньги и возместить убытки.

Так, например, оказание услуг связи без согласия абонента является оказанием дополнительных услуг. Но изменение тарифов на услуги связи в одностороннем порядке не является навязыванием услуги и разрешено законом при предварительном уведомлении абонента.

Если сделка совершена под давлением, обманом или на крайне невыгодных условиях, она может быть признана недействительной. Для этого необходимо обратиться в суд (ст. 179 ГК РФ). Потребитель должен доказать, что заблуждение было настолько существенным, что он не совершил бы сделку, если бы знал о действительном положении дел. Подать иск можно в течение 1 года с момента совершения сделки (ст. 181 ГК РФ).

Здравствуйте, Алексей! Как определено в Указании Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора в течение не менее 5 рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.Возврат страховой премии в таком случае осуществляется в полном объеме, если отказ произошел до возникновения обязательств страховщика по заключенному договору. В случае, если страхователь отказался от договора после даты начала его действия, страховщик вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала его действия до даты прекращения его действия. Возврат страховой премии осуществляется по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

Обычно в договоре страховая компания включает именно минимальный 5-дневный срок возврата уплаты страховой премии, Вам нужно смотреть свой договор.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Брала Sony Xperia Z1 в рассрочку в декабре 2013 года на 10 месяцев в салоне сотовой связи «МТС». Рассрочку выплатила за 5 месяцев. Телефон на гарантии 1 год + я его ещё и застраховала. В конце июня телефон упал с 4-ого этажа, ничего не повредилось, кроме задней крышки, которая полностью стеклянная. Там жуткие трещины, но на работу камеры и телефона в целом это никак не повлияло, поэтому я просто нацепила чехол и ходила так, меня всё устраивало. Но вот на днях положила телефон в сумку, пошла гулять с подругами, решили присесть, на улице после сильного дождя лавочки были мокрые, пришлось сесть на сумку, в которой лежал телефон. Не думала, что произойдёт что-то экстренное, потому что я всегда так делала, но в этот раз, достав телефон из сумки, я обнаружила трещину на экране. Теперь сенсор не работает, я не могу отвечать на звонки, да что там на звонки, я разблокировать телефон не могу, от сенсора просто нет реакции. В общем, картина такая — телефон и сзади и спереди в ужасном состоянии, теперь ещё и не в рабочем. Я не знаю, что мне делать, но недавно знакомый посоветовал обратиться по страховке. Чем страховка мне поможет? И пройдёт ли телефон в таком состоянии вообще?

Кристина, вопрос в том, какая у Вас была страховка, если Вы брали в рассрочки (по сути кредит с процентами путем уменьшения покупной цены изделия), то страховка была не телефона, а Вас как заемщика, если же телефон страховался как имущество, то зависит от того какие условия выплаты страхового возмещения предусмотрены страховкой, и как вы всё это оформите. (Мне кажется что это всё таки была страховка заемщика, про страхование телефонов, не слушал ни разу, но правила общие как для страхования имущества).

Кристина. Страхование именно мобильного телефона очень своеобразный вид. Это пустышка с красивой оберткой, но при этом не очень дорогая… Почитайте правила страхования- есть значительные ограничения при получении страхового возмещения, а так же сокращенный перечень рисков. Надо смотреть правила и дальше принимать решение

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Вчера при покупке телефона в мтс меня убедили в полезности услуги «защита покупки».

Вернувшись домой и прочитав договор страхования от ВТБ, понял, что всех прелестей защиты нет и в помине и практически любое событие можно трактовать как нестраховой случай.

Возникло естественное желание расторгнуть договор и вернуть страховую премию.

В договоре страхования о порядке расторжения нет ни слова. На сайте http://www.vtbins.ru/individual/property/gadget/# так же нет никакой информации.

Регламентируется ли чем-нибудь такое расторжение? Ведь фактически это покупка товара, который можно вернуть в течение 14 дней?

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования 2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время… При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

то есть фактически закон предусматривает возможность страхователя в любое время отказаться от обращения в СК по страховому случаю?)))

Если ни вся страховая премия, ни ее часть не подлежит возврату, то нет никакого смысла прописывать право отказаться от договора.

15 Января 2016, 09:49

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как снять с нового смартфона проклятье разбитого экрана и пролитого стакана

Увы, нет по-настоящему действенных способов сделать свой смартфон или планшет непотопляемым, небьющимся и категорически неломающимися. Заводская гарантия защищает вас от ошибок производителя, но не от ваших собственных. Тем не менее, есть отличная возможность обезопасить себя от серьезных последствий, в первую очередь, в финансовом смысле. Избавиться от фобии кафельного пола и глубокого бассейна поможет страхование гаджета, услуга в рознице МТС носит название «Защита покупки».

Страховка, в отличие от гарантии, позволит ликвидировать поломку или компенсирует потраченные с смартфон деньги в случае, если винить можно только себя.

Где и как я могу застраховаться?

В магазине МТС сразу при покупке гаджета: просто скажите о своем желании продавцу.

Что я могу застраховать?

Услуга «Защита покупки» доступна только в отношении электронной техники, которая не относится к категории аксессуаров. Скажем, смартфон, фотоаппарат или планшет застраховать можно, а вот наушники или SD-карту — нет.

В каких случаях мне поможет страховка?

Практически при любом варианте поломки, которая произошли из-за вашей неосторожности, но при этом сломанный гаджет остался при вас.

Так, если вы выронили смартфон в ванну, разбили экран гаджета или сломали корпус, уронив его — это страховой случай. А вот забытое в трамвае устройство под услугу «Защита покупки» не попадает, и если вы уронили телефон в речку и достать его не смогли — тоже.

А что если у меня украли телефон?

В первую очередь, это преступление, и поэтому им сначала должна занятьcя полиция. Однако вы вполне можете рассчитывать на возврат потраченных на гаджет денег по страховке «Защита покупки», если полиция закроет уголовное дело, в результате расследования которого пропажа к вам так и не вернется. Кроме того, если телефон попал в чужие руки, этот вид страховки предусматривает возврат преступно потраченных с вашего мобильного счёта средств — до 1000 рублей.

На какой срок можно оформить страховку?

«Защита покупки» действует один год.

Кто может оформить страховку?

Любой совершеннолетний покупатель в розничном магазине МТС. Необходимо будет назвать своё имя, дату рождения и номер мобильного телефона.

Сколько стоит услуга?

Стоимость зависит от цены устройства. К примеру, для гаджетов за 5 и 10 тысяч рублей «Защита покупки» будет стоить 999 и 1 299 рублей соответственно. Защита смартфона Samsung Galaxy S6 Edge со 128 ГБ памяти, стоящего 49 990 рублей, обойдется в 3469 рублей, iPhone 6S с 128 ГБ памяти — 5 349 рублей.

С учетом того, что замена стекла на флагманских моделях Samsung и iPhone обойдется вам в 10–13 тысяч рублей, страховка поможет существенно сэкономить уже при первом «аварийном» случае.

Что я получу после оформления страховки?

Полис страхования от компании «ВТБ Страхование» — партнёра МТС, а также приложение к полису со описанием всех условий оказания услуги.

Какая сумма мне положена по страховке?

Если застрахованный товар не подлежит ремонту, вы получаете всю сумму, указанную в чеке, подтверждающем покупку товара. Если, к примеру, у гаджета разбит дисплей, то «Защита покупки» позволит вам бесплатно его заменить. Саму возможность ремонта определяет сертифицированный сервисный центр.

Что мне делать в случае наступления страхового случая?

Обратиться в страховую компанию:

  • по телефону 8-800-100-44-40 , звонок бесплатный по всей России;
  • по телефону 0544, звонок бесплатный по всей России;
  • по телефону 8-495-644-44-40 , для жителей Москвы и Московской области.

Что будет происходить дальше?

Сотрудники страховой компании проконсультируют вас о дальнейших шагах. Если речь идет о какой-то обыденной неприятности, после которой ставший неисправным гаджет остался у вас, его необходимо будет самостоятельно отнести в любой сертифицированный сервисный центр, на который укажет страховая компания — там вам либо бесплатно отремонтируют гаджет, либо дадут заключение о том, что ремонт невозможен. В некоторых случаях вам будет предложено отремонтировать устройство за свой счёт, а потраченные на это средства компенсирует страховая компания. Стоимость ремонта будет указана в заключении сервисного центра.

Что мне делать после получения заключения сервисного центра?

Снова обратиться в страховую компанию. Вам потребуются полис страхования, заключение сервисного центра и, что очень важно, чек, полученный вами при покупке гаджета. При утрате чека страховая компания имеет право отказать вам в обслуживании.

Вместо не подлежащего ремонту гаджета вы либо получите такое же устройство, либо аналогичное из той же ценовой категории. Если предложенный выбор вас не устроит, вам вернут стоимость покупки.

Как скоро рассматривается вопрос о возмещении средств по страховке или замене гаджета?

Страховая компания принимает решение о выплатах в срок до 10 дней.

Есть ликакие-тодругие виды страхования гаджета?

Да. Покупая любую электронную технику в МТС, вы можете также расширить ее гарантию на срок от года до трех — услуга называется Дополнительное сервисное обслуживание (ДСО). Такая страховка защитит вас только от поломок, за которые несет ответственность производитель — их перечень указан в заводской гарантии на устройство. Оформив такую страховку в МТС, в качестве бонуса на первый год после покупки вы будете застрахованы от поломки устройства, вызванной перепадом напряжения в электросети при зарядке — обычная гарантия эти риски не покрывает.

Сколько стоит продление гарантии?

Это зависит от срока дополнительный гарантии и стоимости страхуемого устройства. К примеру увеличение срока гарантии с года до трех для устройств стоимостью 5 000 рублей и 10 000 рублей обойдется вам в 949 и 1 199 рублей соответственно. Для того, чтобы получить два лишних года страховки на упомянутый выше Samsung Galaxy S6 Edge со 128 ГБ памяти потребуется заплатить 2 699 рублей, а дополнительная годовая гарантия на iPhone 6S с 128 ГБ памяти стоит 3 299 рублей.

Умное страхование — это решение для страховых компаний, которое основано на использовании M2M-оборудования поможет сэкономить на страховании и клиенту, и компании. Это подход к анализу и оценке страховых рисков по застрахованным клиентам, который основан на фактических данных об использовании автомобиля и стиле вождения.

Решение позволяет повысить точность расчета страховой премии, так как используются реальные данные о поведении водителя на дороге: пробег, скорость, время в пути, количество резких торможений и ускорений, географическое положение и другие параметры. В результате водитель получает оценку своего вождения в баллах и может работать над ее улучшением.

Создается точный портрет стиля вождения клиента, который помогает избежать спорных ситуаций и снизить риски мошенничества. В результате улучшается клиентская база и отсекаются «рисковые» водители.

Кроме того, возможно выбрать формат продукта. Например, клиент оплачивает полную стоимость страхового полиса и через несколько месяцев получает кэшбек в зависимости от полученной оценки вождения. Или полученный балл влияет на величину скидки при продлении полиса или покупке пакета километров.

В 2014 году МТС получила за «Умное страхование» международную премию Global Telecoms Business Innovation Awards в номинации «Инновационные сервисы для бизнеса» (Business Service Innovation).

Если вас заинтересовало это решение, вы можете обратиться к своему персональному менеджеру или заполнить форму. Мы с радостью проконсультируем вас и поможем подобрать подходящее решение.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий