Эксперты разъяснили, покрывают ли туристические страховки риск заражения COVID-19

Совкомбанк Страхование (АО)
Тип Акционерное общество
Год основания 1993
Прежние названия Страховая компания «Класс», «КИТ Финанс Страхование», «Либерти Страхование»[1]
Расположение image Россия: Санкт-Петербург
Ключевые фигуры Игорь Лаппи (генеральный директор)[2]
Виды страхования имущественное страхование, страхование ответственности, ОСАГО и др.
Страховые премии (сборы) 5,0 млрд руб. (2019 год)[3]
Страховые выплаты 2,4 млрд руб. (2019 год)[3]
Материнская компания «Совкомбанк»
Аудитор Ernst & Young[4]
Сайт sovcomins.ru
 Медиафайлы на Викискладе

Страховая компания «Совкомбанк Страхование» — универсальная страховая компания, ранее входила в группу «КИТ Финанс», затем в международную страховую группу Liberty Mutual[5], с 2020 года — дочерняя компания «Совкомбанка». Головной офис расположен в Санкт-Петербурге.

История

Компания основана в Санкт-Петербурге в 1993 году, фирменное наименование ОАО СК «Класс». В 2008 году компанию приобрел инвестиционный банк «КИТ Финанс», изменив наименование страховщика на «КИТ финанс страхование». В 2012 году 99,99 % акций ОАО «КИТ Финанс Страхование» приобрела международная страховая группа Liberty Mutual[6].

В феврале 2013 года компания «КИТ финанс страхование» изменила наименование на «Либерти Страхование», а также провела кампанию по ребрендингу, взяв себе в качестве логотипа логотип материнской компании[7][8].

В феврале 2020 года компания была приобретена «Совкомбанком» и переименована в «Совкомбанк страхование»[9].

Деятельность

Компания развивает 4 основных направления бизнеса – прямое страхование, корпоративный бизнес, банкострахование и личные виды страхования. В 2008 году, после приобретения страховщика группой «КИТ Финанс», компания объявила, что делает ставку на прямые розничные продажи через контакт-центр и интернет[10][11][12]. Бизнес-модель строилась с учетом европейского опыта прямых продаж страховых услуг. В настоящее время «Совкомбанк Страхование» продает с использованием схемы прямых продаж полисыОСАГО, каско, страхования имущества, выезжающих за рубеж. «Либерти Страхование» первой в России разработала и предложила частным клиентам продукт по страхованию персональной гражданской ответственности физических лиц. Действие полиса распространяется на ответственность граждан за причинение ими вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц[13].

Показатели деятельности

Страховые сборы в 2019 году составили 5,0 млрд руб., выплаты – 2,4 млрд руб[3]. Наибольший объем премий «Либерти Страхование» обеспечили продажи каско – 1 422 млн рублей, ОСАГО – 757 млн рублей, ДМС – 710 млн рублей, полисов ипотечного страхования – 477 млн рублей и выезжающих за рубеж – 329 млн рублей. Наивысшую динамику продемонстрировали входящее перестрахование (+29,1%), ДМС (25,5%) и страхование выезжающих за рубеж (+13,3%).

Рейтинги

«Совкомбанк Страхование» обладает рейтингом надежности от рейтингового агентства«Эксперт РА» на уровне «ruA+» (прогноз по рейтингу «стабильный»)[14] и рейтингом от рейтингового агентства АКРА «А(RU)», прогноз «стабильный»[15].

Перестрахование

Партнеры «Совкомбанк Страхование» по перестрахованию – РНПК, Ганноверское перестраховочное общество (Hannover Re), Кельнское перестраховочное общество (GenRe), Партнер Ре (Partner Re), Перестраховочное общество СКОР (SCOR), Liberty Mutual Insurance Company.

Филиальная сеть

Компания приступила к построению филиальной сети в 2011 году. Филиалы «Совкомбанк Страхование» работают в Москве, Выборге, Иркутске, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Орле[16].

Членство в ассоциациях и союзах

Эта страница в последний раз была отредактирована 31 декабря 2020 в 11:17.29.05.2018

Задумываясь о том, нужна ли вам страховка на время путешествия, стоит руководствоваться поговорками “скупой платит дважды” и “от тюрьмы и сумы не зарекайся”.

Чем экзотичнее страна и её климат, тем больше вероятность, что на новых, неизведанных просторах вам встретится какое-нибудь полуядовитое насекомое или диковинный фрукт, к которому не привык ваш желудок. Или ваш чемодан по ошибке вдруг уедет в другое государство. Или, пока вы нежитесь на чужеземных пляжах, кто-то из домашних решит захворать, и вам придётся экстренно возвращаться в Россию. Или случится ещё что-нибудь, что может подпортить ваши впечатления от вояжа или прервать его. Всё это не значит, что безопаснее сидеть дома и никуда не ездить. Наоборот, отправляйтесь в самые невиданные дали, но в кармане с туристической страховкой и уверенностью в душе, что вы (на всякий случай!) предусмотрели самые разные варианты развития событий.

Кроме того, в некоторые государства, например, страны Шенгенского соглашения, без страховки вы просто не сможете попасть: вам не дадут визу. Рассказываем, как без проблем оформить страховку. 

Страховка — важный документ, который стоит оформить перед поездкой в другую страну

Что такое страховка туриста и для чего она нужна?

Любая туристическая страховка — это ваша гарантия на то, что вы получите помощь в разного рода непредвиденных ситуациях (страховых случаях) и компенсацию расходов, возникших в ходе решения проблемы. Существует большое количество страховых компаний, предоставляющих эту услугу, и типов страховок. Среди последних можно выделить несколько основных:

  • Медицинская страховка на случай внезапной болезни или несчастных случаев

    Это самый популярный у путешественников тип страхования, так как здоровье у всех одно. И именно без медицинской, самой базовой страховки, вас не пустят в Шенгенскую зону. Да и вообще при въезде в любую страну при прохождении таможенного контроля сотрудники имеют право запросить у вас медицинский полис. 

  • Страховка на случай отказа в визе

    Оформление этого типа страховки имеет смысл, если вы направляетесь в страну, которая даёт визы не слишком охотно: например, этим известны США, Канада, Великобритания и Австралия). Даже если путешествие не состоится, хотя бы часть денег вернётся к вам.

  • Страховка на случай задержки или отмены рейса

    Такая страховка покроет ваши расходы, если ваш рейс задержали, а вы из-за этого столкнулись с ощутимыми издержками и проблемами. Это нужно будет обязательно как-то подтвердить: например, вы летели в командировку и не успели на важное совещание, или опоздали на свой трансфер в другой город, или у вас есть оплаченная заранее путёвка, а тут вдруг невылет, и так далее. Компенсация обычно выплачивается в случаях, если регулярный рейс задерживается более, чем на три часа, а чартерный — более, чем на шесть.

  • Страховка на случай потери или повреждения багажа

    Потеря багажа или поломка чемоданов – частая и неприятная история в путешествиях, особенно тех, которые сопряжены с трансферными перелётами. Чтобы без вещей вам было не так грустно, страховка покроет какую-то часть стоимости того, что вы брали с собой из дома.

Это самые общие и распространённые типы страховок. Но поездки бывают разными, поэтому тут стоит ориентироваться на то, каким именно будет ваше путешествие за границу.

Что нужно учесть при покупке. Особенности страховки

Исходите из собственных рисков: как собрать “пакет” страховых случаев

Чтобы оформить страховку, которая действительно убережёт вас от множества неприятных последствий, задумайтесь: с какими рисками вы можете столкнуться в поездке? И внимательно прочтите перечень страховых случаев базовых страховок. Существуют медицинские страховки, где в этот перечень входит только репатриация останков.

Одно дело, если вы собираетесь смирно лежать на шезлонге рядом с отелем All Inclusive. А вот если планируются походы в горы, рафтинг, дайвинг или другие виды активного отдыха, стоит продумать дополнительное страхование, которое покроет выплаты за лечение в случае травм и несчастных случаев.

Базовые страховки не гарантируют компенсаций за обращения в клиники после повреждений, связанных с экстремальными видами спорта. 

То же самое касается и обострения хронических болезней, очень пожилого возраста и ранних сроков беременности. Предполагается, что ухудшение самочувствия в этих случаях — вполне вероятная вещь, и, отправляясь в путешествие, вы в любом случае рискуете. Но можно оформить страховой полис, который покроет издержки, связанные с медицинской помощью старикам, хроническим больным или беременным женщинам (чаще всего до определённого срока). Цена страховки в таких случаях, конечно, возрастает.

Также помните, что если вы путешествуете с детьми, то риск прерывания поездки, невылета или госпитализации тоже может считаться повышенным. А если летите с несколькими пересадками, шансы, что ваш багаж потеряется, возрастают пропорционально количеству этих пересадок.

Не все вещи из багажа можно застраховать. К ним относятся украшения, документы, деньги и мн. др.

Вы можете переживать за квартиру, которую оставляете без присмотра, за личный автомобиль, на котором будете колесить в путешествии, нуждаться в помощи переводчика или юриста, или столкнуться с кражей на улицах криминального района, где имели несчастье забронировать отель. Теоретически можно застраховать себя и своё имущество на все случаи жизни. Таких нюансов всегда много, но предусмотреть их можете только вы сами: никакая страховая компания не будет делать этого за вас.

Планируйте путешествия досконально

Бывают случаи, в которых в путешествии хочется или приходится задержаться. И такие ситуации всегда стоит иметь в виду, оформляя туристическую страховку. Помните, что срок действия страховки и количество дней путешествия, в которые вы можете ей воспользоваться, – это по умолчанию разные вещи. Указывайте количество дней, которые покроет полис, с запасом, а не дата в дату. Хотя бы на случай задержки рейса как ситуации, которую можно предусмотреть.

Если вы планируете несколько путешествий в году, да ещё и в разные страны, чаще всего есть смысл оформить страховку на год и выбрать нужное вам количество дней: 30, 45, 60 или 90. Это куда дешевле и проще, чем покупать несколько страховых полисов, по одному перед каждой поездкой. Можно также приобрести страховку для отдельных групп стран, например, для Шенгенской зоны или Юго-Восточной Азии. Или для путешествий по всему миру, кроме стран, где происходят военные конфликты.

Учитывайте сроки оформления и возможность продления страховки

Страховка для путешествий не начинает действовать мгновенно. Ваш полис считается актуальным, как правило, через 5 дней после оформления. Страховые компании специально продумали этот момент: так вы не сможете получить выплату при оформлении страховки после того, как что-то уже случилось и вам гарантированно потребуется немедленная помощь. Поэтому позаботьтесь об оформлении полиса заранее, а ещё обратите внимание на то, как при необходимости можно продлить действие страховки и вообще возможно ли это. Некоторые российские страховые компании для продления требуют явки в офис, что затруднительно, когда вы в путешествии: понадобится помощь друзей или родных.

Оформите несколько страховок, если это удобнее

Взвесив личные риски, вы можете выбрать два способа туристического страхования: купить одну базовую страховку и добавить к ней нужные вам опции за соответствующую плату или оформить несколько разных страховок, покрывающие конкретные страховые случаи (главное — потом в них не запутаться!).

Также необязательно оформлять именно или только российскую страховку. Можно оформить местную, то есть полис той страны, куда вы направляетесь. Он будет действовать только на территории конкретного государства. Наличие такой страховки часто является обязательным в случае длительного пребывания на территории страны, например, если вы учитесь или работаете за границей. А обычному туристу местное страхование может понадобиться, если в перечень страховых случаев необходимо включить что-то совсем уж специфическое.

Например, в Азии популярны виды транспорта, использование которых сложно или нельзя включить в обычную российскую страховку.

Не слишком экономьте

Оформляя страхование от несчастного случая, каждый надеется, что пользоваться полисом не придётся. Но в покупке страховки нет никакого смысла, если его наличие не компенсирует вам реальный ущерб. Поэтому продумывать стоит не только риски, но и логичную в связи с ними сумму покрытия. Самая стандартная сумма для Европы – 30 000 евро, для большинства других стран — около 50 000 долларов. Но если вы отправляетесь в страну с особенно высоким уровнем жизни, собираетесь кататься на сноуборде по чёрным трассам или погружаться на дно Марианской впадины, помните, что лечение постфактум будет очень дорогим, и не скупитесь.

Узнайте про порядок выплат в страховых случаях

Есть две схемы оплаты издержек в страховых случаях:

Выбирать страховку стоит в том числе по этому фактору. Ведь если у вас не будет достаточной денежной суммы, а по договору страховая компания обязуется компенсировать расходы постфактум, вам могут не оказать помощь. Исключения составляют случаи экстренной госпитализации.

Цена медицинской страховки будет зависеть от количества включённых в неё страховых случаев

Что делать, если наступил страховой случай?

Точный алгоритм ваших действий должен быть прописан в самой страховке или озвучен вам консультантом страховой компании при покупке услуги. Но в большинстве случаев сделать вам нужно следующее:

  • Убедитесь, что ваш случай действительно страховой.

    Чтобы не тратить время понапрасну, если есть возможность, сверьтесь со списком страховых случаев, которые включены в вашу страховку.

  • Позвоните по номеру, указанному на страховке.

    Опишите, что произошло, сообщите, где вы находитесь, и ответьте на вопросы консультанта. Ваш страховой случай зарегистрируют. На всякий случай зафиксируйте время звонка в компанию.

  • Отправляйтесь в клинику или ждите помощи.

    Далее следуйте указаниям консультанта: он направит вас в то учреждение, где вам окажут помощь, или пришлёт специалиста туда, где вы находитесь.

  • Внимательно заполняйте необходимые документы.

    Для получения помощи наверняка придётся заполнять какие-то бланки. Внимательно читайте, что вас просят подписать, и каждый свой шаг согласовывайте с консультантом страховой компании. Уточните, точно ли вам не придётся брать расходы или их часть на себя.

  • Сохраните чеки и документы.

    После того, как вам оказали помощь, убедитесь, что у вас в наличии все необходимые документы, которые нужно предоставить страховой компании для получения компенсации.

Как выбрать страховую компанию

Покупайте страховку для путешествий у компаний, прошедших проверку временем и соответствующих ряду параметров.

Важна не только страховая компания, но и сервисная. Именно сервисная компания, или ассистанс, взаимодействует с клиниками и учреждениями на месте при регистрации страхового случая. Поэтому при выборе полиса важно узнать, с какой компанией-ассистансом работает страховая. Если ассистанс никому неизвестный, велика вероятность, что там, куда вы отправляетесь, он работать не будет, и помощь вам не окажут. Самые известные сервисные компании международного уровня с признанным именем — это Europ Assistance, Class Assistance, Allianz, Savitar, Balt Assistance и ещё несколько, упоминания о которых легко найти в интернете. Если в поисковой выдаче ничего нет, пора насторожиться.

К счастью, сегодня узнать всю информацию об интересующей компании можно в интернете, не выходя из дома

Смотрите на наличие франшизы. Стоит покупать страховку для путешествий без франшизы или с так называемой “нулевой франшизой”, с которой выплаты покроют любые расходы в пределах установленной суммы. Франшиза же позволяет страховым компаниям уйти от мелких выплат (до 50-100 долларов).

Ориентируйтесь на отзывы. Большая часть отзывов должна быть положительными или нейтральными. Обращайте внимание, какого рода претензии возникают у путешественников к компании: по поводу реальных выплат, задержек, незарегистрированных страховых случаев и т.д.

Ищите возможность оформить страховку онлайн. Логика проста: если есть возможность сразу оформить страховку онлайн, то и продлить в случае чего её можно будет дистанционно, даже если вы находитесь в путешествии.

При поиске используйте агрегаторы. На сайтах вроде Cherehapa удобно настраивать поиск по фильтрам, что ускорит процесс выбора в разы. И покупать зачастую на таких сервисах выгоднее, чем через официальные сайты.

Топ-10: Лучшие страховые компании для путешественников

Выбирая страховую компанию, исходите из региона, в который вы направляетесь: не все компании работают со странами Океании, островами Карибского бассейна и даже Юго-Восточной Азией. Определившись с этим ключевым параметром, можно сопоставлять их по цене страховки, набору включённых страховых рисков и ассистансу.

Страховая компания

Ассистанс

Регионы

Согласие

AP Companies

весь мир

Сбербанк Страхование

Europ Assistance

страны Шенгена, ЮВА

ВТБ

Global Voyager Assistance

весь мир

Тинькофф Страхование

Europ Assistance

страны Шенгена, ЮВА

Liberty Страхование

Class Assistance

весь мир

Арсеналъ

Balt Assistance

весь мир

Абсолют Страхование

Europ Assistance

страны Шенгена

Zetta

AP Companies

страны Шенгена

Альфа-страхование

Global Voyager Assistance, Class Assistance

весь мир

Ингосстрах

Asiser Assistance, Remed Assistance, Smile Assistance

страны Шенгена

Peco-Гарантия

Europ Assistance

весь мир

Москва. 4 марта. INTERFAX.RU – Российские туристы стали чаще интересоваться, покрывает ли стандартный полис страхования выезжающих за рубеж риск заражения коронавирусом, сообщили “Интерфаксу” представители страховых компаний.

Исполнительный директор страховой компании ERV Юлия Алчеева рассказала, что “много клиентов сейчас звонят и спрашивают, входит ли коронавирус в страховку”. Заместитель гендиректора “РЕСО-Гарантия” Игорь Иванов также отметил, что некоторые клиенты компании просят разъяснить порядок действий при подозрении на коронавирус, предоставить информационные материалы, памятки по профилактике заболевания.

“Заболевших среди наших застрахованных сейчас нет. По полису ДМС был один случай госпитализации с подозрением на коронавирус, но диагноз не подтвердился”, – сообщил он “Интерфаксу”.

В свою очередь, Алчеева рассказала, что базовая страховка от ERV покрывает лечение в больницах от коронавируса. “Коронавирус – то же, что и ОРВИ. У нас каждая базовая страховка включает лечение в больницах от этих заболеваний, от гриппа. В такую страховку входит оплата амбулаторного и стационарного лечения, медицинская транспортировка”, – сообщила топ-менеджер.

Иванов также заявил, что заражение коронавирусом “не является исключением из страхового покрытия ни по полисам ДМС, ни по полисам страхования выезжающих за рубеж”. “Также у нас нет ограничений на страхование по каким-либо направлениям, в том числе, мы страхуем туристов, направляющихся в Китай и Италию”, – сказал Иванов.

У компании “Альфа-Страхование” программы страхования выезжающих за рубеж (ВЗР) также покрывают диагностику и лечение коронавируса по аналогии с инфекционными заболеваниями в рамках действующего лимита полиса.

Особенности лечения заразившихся коронавирусом

В “Ингосстрахе” порталу “Интерфакс-Туризм” подтвердили, что лечение коронавируса за рубежом будет покрываться полисом ВЗР. “Медицинские расходы покрываются по полису ВЗР, включая лечение вируса COVID-19, в том числе для путешествующих по Китаю, странам Азиатско-Тихоокеанского региона и другим направлениям, где отмечены вспышки заболевания”, – сообщил начальник управления урегулирования убытков розничного бизнеса компании Максим Максимкин.

По его словам, коронавирус представляет большую опасность, поэтому заболевшего будут лечить изолированно (на карантине) в стране пребывания до полного выздоровления. “Как правило, это происходит в инфекционном отделении государственного госпиталя или даже отдельно выделенных медучреждений. Меры предосторожности также включают в себя изоляцию на время инкубационного периода всех контактирующих с заболевшим, если диагноз COVID-19 подтвердится”, – добавил он.

Коронавирус входит в стандартный полис ВЗР и в страховой компании “Согласие”: в случае получения счетов из медучреждения за рубежом, в которое будет помещен заболевший гражданин России, компания урегулирует страховой случай согласно условиям договора страхования, в частности, в пределах лимита по полису. “Лимит ответственности по полисам ВЗР составляет от 30 тыс. до 100 тыс. евро (или эквивалент в долларах США)”, – пояснили в пресс-службе.

В каких случаях страховка не покроет лечение от коронавируса

Алчеева подчеркнула, что страховка не покроет расходы путешественника при заболевании коронавирусом, если у него нет никаких подтверждающих медицинских документов. “Необходимо диагностирование заболевания”, – сказала она. При этом если турист попал на карантин, то базовая страховка не покрывает проживание в отеле и покупку новых авиабилетов, для этого необходимо приобрести расширенную страховку “Стандарт плюс”.

Как следует из документа об общих правилах страхования на сайте ERV, в этом случае расходы на проживание в гостинице категории не выше 3* возмещаются в размере, не превышающем сумму в рублях, эквивалентную 300 долларов/евро.

Страховой полис для путешественников в компании “Либерти Страхование” покрывает лечение коронавируса во всех странах, кроме регионов, которые являются не рекомендованными для посещения Ростуризмом. “На данный момент это Китай, Южная Корея, Иран и Италия. Не покрываются страховкой те расходы, которые были обусловлены заболеваниями, в том числе коронавирусом, ставшими причиной официального объявления региона поездки не рекомендованным для посещения”, – сказали в пресс-службе страховщика.

Полис страховой компании Trip Insurance также не покроет лечение от коронавируса, если турист заболел им в Китае. “Ростуризм и Роспотребнадзор 24 января опубликовали предупреждение о том, что в связи с появлением в Китае нового коронавируса (2019-nCoV) эта страна нежелательна для посещения. Поэтому в отношении коронавируса на территории Китая полис путешественника работать не будет. Если застрахованный решил отменить поездку в Китай, мы вернем денежные средства за полис в 100% размере”, – заявили в компании.

Как сообщили в компании “Альфа-Страхование”, если турист путешествует по России, то диагностика коронавируса проводится по полису ОМС. “С 11 февраля коронавирус включен в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Государственными службами РФ прописан жесткий алгоритм действий в случае подозрения наличия у человека коронавируса (в т.ч. для коммерческих клиник). Этот алгоритм не подразумевает возможность воспользоваться какими-то коммерческими (сервисными) службами для помощи в такой ситуации”, – пояснили в пресс-службе.

Клиенты ООО  «Социум-Альянс» (одно из юридических лиц туроператора «Эрцог») получили компенсацию в размере более 3,6 млн. рублей от страховой компании «Либерти Страхование».    Напомним, что туроператор «Эрцог» был представлен  двумя юридическими лицами: «Социум Альянс» (застрахован в «Либерти страхование» на 30 млн. рублей), а также юрлицо «Эрцог тревел компании» (застрахован в “Восхождении” на сумму 30 млн. рублей).   «Ранее руководством «СОЦИУМ-АЛЬЯНС» было создано еще одно юридическое лицо — туроператор ООО «Эрцог тревел компани», который на протяжении нескольких лет занимался туристской деятельностью и который также объявил о невозможности исполнения своих обязательств. Ответственность «Эрцог тревел компани» не застрахована и никогда не была застрахована в Либерти Страхование. Таким образом, Либерти Страхование не имеет правовых оснований для выплаты возмещения туристам, пострадавшим вследствие недобросовестных действий данного туроператора. Попытки «Эрцог тревел компани» переложить ответственность за неисполнение своих обязательств перед туристами на Либерти Страхование посредством заключения фиктивных соглашений с «СОЦИУМ-АЛЬЯНС» являются противозаконными и направлены на причинение ущерба имуществу и репутации страховой компании»,- отмечают в «Либерти Страхование».  Комментарии для сайта Cackle

Читайте такжеX

«TRAVEL-2014: в фактах и событиях» – ДЕКАБРЬ 2014

В рамках проекта «TRAVEL-2014: в фактах и событиях» мы продолжаем размещать на своем сайте ретроспективу событий уходящего периода. Давайте вместе вспомним, какие события сформировали картину 2014 года в туристической отрасли России, ведь это позволит вывести причины и следствия, сделать прогноз на новый период, увидеть полотно целиком, а не по частям. Читайте нас: каждый день – новый месяц-2014! А чем именно Вам больше всего запомнился декабрь?

Туроператор «Эрцог» приостановил деятельность

“Очень сильно сказалось падение курса рубля и другие политические и экономические факторы. Мы предприняли все возможные меры, чтобы отправить туристов на отдых, или смягчить причиненный урон. На данный момент наши возможности исчерпаны полностью”,- отмечается в сообщении в компании. В путешествие не смогут отправиться около 700-800 клиентов оператора.

Лучшим туроператором по Франции Atout France объявил Pac Group

Агентство по развитию туризма Франции совместно с Cоветом по туризму горнолыжного курорта Мерибель также назвали лучшего оператора по этому курорту. Им стала компания «Эрцог».

Туроператоры: турпоток в Хорватию не восстановится в этом году

Ранее заместитель министра по туризму республики Хорватия Ратомир Ивичич заявлял, что в 2014 году турпоток из России либо выйдет на уровень 2012 года (тогда страну посетили 200 тысяч россиян), либо даже может превысить этот показатель. Журнал TRN решил выяснить у российских туроператоров, как идут продажи направления и каковы прогнозы на сезон.

23.03.2021 image

Страхование туристов

Оформление страховки не всегда вещь сугубо добровольная, в ряде стран, включая Шенгенские, страхование является обязательным при получении визы.

Быстро оформить страховку, которая гарантированно подойдет для оформления любой визы можно в течение 5 минут на этом сайте.

А также если вы оформляете путевку через туроператора, то страховку вам могут оформить по умолчанию и сумма за нее уже будет включена в стоимость тура. Однако в таком случае вы можете отказаться от предложенного полиса и застраховаться самостоятельно с другим страховщиком.

Виды страхования туристов

Полезные сервисы: Оформление страховки за 5 минут Дешевые авиабилеты: сравнение цены от всех авиакомпаний

В туристической области наиболее популярными областями страхования являются:

  1. Медицинское страхование здоровья туристов при получении травм в ходе несчастного случая или возникновения болезни, подразумевает покрытие медицинских расходов на медикаменты и амбулаторное лечение.
  2. Страхование от невыезда в случае отказа в визе, отмене рейса, нахождение на амбулаторном лечении или вызов в суд.
  3. Имущественное страхование туристов от потери багажа.
  4. Страхование гражданской ответственности туриста.
  5. Автострахование, включающее страхование гражданской ответственности.

Особенности страхования при выезде за границу можно узнать из видео.

Период страхования начинается с момента покидания туристом места жительства и заканчивается по возвращении.

Стоит отметить, что туроператоры в стоимость путевки по умолчанию включают только медицинское страхование туристов выезжающих за рубеж, поэтому при желании застраховать иные страховые случаи требуется дополнительная оплата и оформление.

Преимущества страховки

В случае травмы страховая обеспечивает связь с местными сотрудниками здравоохранения, вызывает на место происшествие трансфер до больницы при необходимости, контролирует процесс оказания медицинской помощи. Страхование российских туристов от несчастных случаев включает при возникновении происшествия с летальным исходом транспортировку останков до места проживания на родине.

Если по какой-то причине вы заболели и вам прописали лекарственные средства, то рекомендуется перед их приобретением позвонить в страховую и убедиться, что данный препарат входит в список оплачиваемых страховой компанией, после покупки сохраните все чеки для предоставления в страховую.

Долгосрочное и краткосрочное страхование

Существует два вида страхования для туристов: краткосрочное и долгосрочное. Краткосрочное – оформляется на одну поездку за рубеж на срок пребывания или в некоторых случаях чуть больший. А долгосрочное оформляется на срок в 60 календарных дней, в течение которых вы можете несколько раз отправиться в поездку.

image

Долгосрочное и краткосрочное страхование

image

Пример оформленного полиса медицинского страхования для поездки за границу.

Обязательное страхование туристов

Обязательное страхование для туристов требуется при оформлении визы, это касается при посещении всех визовых стран. Отсутствие страховки может инициировать отказ в принятии документов на оформление визы. Стоит отметить, что краткосрочная страховка оформляется на весь срок прибытия в стране, а в таких странах, как Польша, Дания, Эстония, Латвия и Австралия страховой полис должен быть на 15 дней больше, чем время пребывания в стране и охватывать период после вашего предполагаемого выезда.

Страховка для шенгенской визы

Шенгенская виза требует наличие страховки на сумму не менее 35 тысяч евро, а вот при посещении Соединенных Штатов Америки вам придется застраховаться на сумму от 50 тысяч долларов. А если вы решили отправиться в Австрию, то вам потребуется застраховаться на зимние виды спорта, вне зависимости будете ли вы ими заниматься.

Особое внимание необходимо при оформлении визы в Финляндию, это соседняя страна требует наличие страховки на период со дня подачи документов на визу.

Личное страхование туристов требует большего внимания к таким нюансам, т. к. в турфирмах это заранее предусмотрено.

Сравнить цены на страховки от ведущих компаний и купить полис в течение 5 минут, который гарантированно подходит для оформления визы в любую страны можно здесь.

Личное страхование туристов

image

структура личного страхования

По закону России, принятому в 1997 году, личное страхование туристов может быть оформлено с юридическим лицом, которое выступает в роли страховщика и обязуется взять на себя гарантию по выплате компенсации в случае наступления страхового события. Оно может быть связано с причинением вреда здоровью во время несчастного случая или заболевания, порчей имущества и прочего.

Кто может оформить личное страхование

Личное страхование туристов может оформить как юридическое, так и частное лицо, а вот в качестве застрахованного человека может выступать только физическое лицо. Страхованию подлежат дееспособные и недееспособные граждане, в том числе дети до 16 лет и взрослые после 80 лет.

Личное страхование туристов происходи по одному из двух путей:

  1. Страховая компания компенсирует все затраты, понесенные туристом по ситуациям, входящим в страховой случай. Данная схема практикуется значительно чаще.
  2. Страховая компания обеспечивает полный сервис и содействие за границей в стране прибытия.

Программы страхования туристов

На рынке сейчас много фирм, предоставляющих услуги по страхованию граждан и их имущества, программы, на первый взгляд, похожи, но есть и много отличительных нюансов, одним из которых является стоимость предоставляемой услуги. Государством не регламентирована фиксированная стоимость на услугу, поэтому цена зависит от страховой компании, но благодаря конкуренции можно выбрать пакет услуг, подходящий вам, по выгодной цене.

В каких страховых компаниях без рисков можно оформить страховку

Основными лидерами индустрии являются следующие компании:

  1. РЕСО-Гарант.
  2. Ренессанс.
  3. Росгосстрах.
  4. Тинькофф страхование.
  5. Ингосстрах.
  6. Либерти страхование.
  7. Согласие.
  8. ВТБ страхование.
  9. Сбербанк.

image

Страховка для выезда за границу поможет избежать непредвиденных затрат

Технологии шагнули далеко вперед, на сайтах страховых компаний имеются онлайн-калькуляторы, позволяющие рассчитать сумму страховки самостоятельно. Если вас устроила сумма за пакет, предоставляемых услуг во время страхового случая, то вы можете оформить полис онлайн. Доступность услуги онлайн позволяет сравнить цены и услуги с конкурентами и выбрать то, что подходит именно вам, не выходя из дома.

Здесь вы можете посчитать страховку в любую страну и сравнить цены от всех этих компаний в режиме онлайн.

Выбор ассистанской компании

Условия страхования российских туристов примерно одинаковы во всех вышеперечисленных компаниях, сравни самостоятельно в онлайн-расчетах стоимости пакета услуг.

Поэтому при выборе страховой лучше узнать подробнее с какими ассистансами она работает, ведь именно от них зависит на сколько качественно и быстро вам окажут помощь, на их ответственности перевод средств в больницу от страховой и связь с врачами при оказании вам медицинской помощи.

Если ассистанская компания недобросовестно выполняет свои обязательства перед больницей, то ее могут включить в черный список и вам не окажут помощь.

image

Как это работает? Связь страховой компании с компанией-ассистенсом.

Не стесняйтесь задавать вопросов, сравни: с какими ассистанс работает та или иная страховка, почитайте отзывы. Сейчас любую информацию можно найти онлайн, необязательно даже звонить. Отправляясь в путешествие за границу, за границей важно иметь хорошего партнера в качестве ассистанса на случай возникновения страхового случая.

Программа страхования «РЕСО-Гарантия»

СПАО «РЕСО-Гарантия» за 1,5 тысячи рублей предлагает оформить полис, включающий:

  • расходы на медикаменты;
  • трансфер до больницы;
  • покрытие расходов на связь с ассистансом;
  • возвращение страхователя на родину;
  • сумма страховки 35 тысяч долларов.

Это минимальный пакет услуг, предлагаемый данной страховой компанией. На сайте «РЕСО-Гарант» нельзя выбрать «активный отдых» или «спокойный отдых», поэтому внимательно ознакомьтесь с тем, что входит в ваш полис и доплатите, если нужны расширенные условия.

image

Так выглядит полис страхования “РЕСО гарантия”

Программа страхования ООО «Группа Ренессанс Страхование»

Компанией «Ренессанс страхование» за 1,4 тысячи рублей предлагается:

  • медицинская помощь;
  • стоматология на случай зубной боли;
  • помощь при обострении хронического заболевания;
  • преждевременное возвращение на родину в случае смерти близких людей;
  • эвакуация детей на родину, если в ходе несчастного случая они остались без присмотра;
  • репатриация останков до места захоронения;
  • страховая сумма 30 тысяч долларов.

Дополнения к страховке

Стоит учесть, что у «Ренессанс» по каждому пункту свой лимит средств, и если вы его исчерпаете, к примеру, вам понадобилось лечение на сумму большую, чем 30 тысяч долларов, то сверх этой суммы вы оплачиваете самостоятельно и уже не сможете воспользоваться иными услугами полиса.

image

Полис страхования в компании “Группа Ренессанс Страхование”

На сайте компании можно добавить пункт «активный отдых» или увеличить сумму страхования за отдельную плату.

Программа страхования ПАО СК «Росгосстрах»

Страхование российских туристов в «Росгосстрах» происходит минимум за 1750 рублей и предлагает полис на сумму в 40 тысяч долларов или евро (на выбор). В список входит оказание следующих услуг:

  • амбулаторное лечение;
  • стационарное лечение;
  • вызов скорой помощи;
  • вызов врача на дом;
  • расходы на лекарственные средства;
  • консультация узких специалистов;
  • транспорт до медицинского учреждения;
  • репатриация останков;
  • стоматология при зубной боли.

    Получить медицинскую стоматологическую помощь можно только в случае боли

«Росгосстрах» предлагает также условия на случай активного отдыха, но сумма страховки возрастет. А также на сайте «Росгосстрах» указаны виды спорта, которые можно указать в страховом полисе.

АО «Тинькофф Страхование»

«Тинькофф страхование» предлагает заплатить за минимальный тариф 2750 рублей, при этом сумма страховки будет 30 тысяч евро. Компания на сайте не указывает конкретные услуги, которые входят в туристическую страховку. Но четко указано, что данный полис действует только при спокойном отдыхе, и выплаты не будут производиться, если вы получили травму при занятиях активным спортом.

При активном отдыхе сумму страховки АО «Тинькофф страхование» увеличивает.

Программа страхования СПАО «Ингосстрах»

Компания «Ингосстрах» предлагает минимальный тариф неактивного отдыха за 1400 рублей, и сумма страховки составит 40 тысяч долларов. «Ингосстрах» включает в стоимость следующие услуги:

  • амбулаторное лечение;
  • стационарное лечение;
  • покрытие расходов на медикаменты, прописанные врачом, во врем пребывания за рубежом;
  • трансфер до больницы;
  • репатриация туриста на родину.

Подробнее о страховании лиц выезжающих за границу можно узнать из видео.

«Ингосстрах» за отдельную плату включает страхование от несчастного случая, когда помимо лечения можно получить еще и денежную компенсацию.

Программа АО «Либерти Страхование»

Компания предлагает полис за умеренную сумму в 1200 тысяч рублей, и страховая сумма по нему составит 30 тысяч евро. На сайте нет конкретно перечисленных услуг, входящих в минимальный пакет туристской страховки, но «Либерти страхование» также предлагает дополнить его программой «активного отдыха» и другими добавочными услугами.

Программа ООО СК «Согласие»

Компания «Согласие» предлагает страховку за 900 рублей и в нее входят следующие услуги:

  • амбулаторная помощь;
  • экстренное стоматологическое вмешательство;
  • репатриация туриста на родину;
  • стационарная помощь туристу;
  • транспортировка до больничного комплекса.

Страховка для выезда за границу, онлайн сравнение цен

При этом страховая сумма компании «Согласие» составляет минимум 30 тысяч долларов. А также в этой компании можно выбрать более полный полис, в который допустимо включить страхование жизни или иные пункты.

Программа «ВТБ страхование»

ВТБ страхование предлагает минимальный пакет услуг за 1700 рублей, а на официальном сайте ВТБ страхования можно выбрать только 2 варианта суммы страхования: на 50 и на 100 тысяч долларов или евро.

Список услуг, включенных в полис:

  • медицинское обслуживание в стационаре;
  • амбулаторное медицинское страхование;
  • компенсация средств, затраченных на прописанные за границей лекарственные средства;
  • экстренная стоматология;
  • трансфер до больницы.

Можно также указать и виды спорта, которыми вы планируете заниматься, но это повысит стоимость страховки.

Программа «Сбербанк страхование»

Особенности страхования туристов в Сбербанке мало чем отличаются от других страховых компаний. Минимальная сумма по полису составляет 35 тыс. евро, а полис с минимальным пакетом услуг можно приобрести за 1600 рублей.

Процесс оформления страхового полиса.

Этот полис подойдет туристам, не планирующим активный отдых, в пакет входят:

  • медицинская помощь;
  • ожоги, полученные при воздействии солнца;
  • трансфер до больницы;
  • репатриация туриста;
  • присмотр и доставка детей на родину в случае потери сопровождающих или родителей;
  • транспортировка родственника с родины, если вы попали в больницу;
  • спасательные работы;
  • потеря документов;
  • перевозчик;
  • отель, пока не будет организован ваш выезд из страны.

Итог

Страхование российских туристов проводится быстро и без лишних хлопот, правила страхования не отличаются, вам потребуется ввести паспортные данные, дату, когда туристы приезжают и выезжают из страны отдыха, а также возраст.

Прежде чем купить страховку, в интернете находим рейтинг страховых компаний и сравниваем стоимость, услуги, сумму выплаты, обязательно читаем про ассистансов и отзывы о них. Сделать это можно здесь.

Без страховки лучше не путешествовать, потому что случиться может всякое и лучше предусмотреть возможные риски, особенно если с вами путешествуют дети или люди преклонного возраста, ведь посещая страны с другим климатом, можно почувствовать, как легкое недомогание, так и испытать серьезные последствия акклиматизации. А любителям активного отдыха и подавно следует застраховаться, т. к. травмоопасность значительно увеличивается, не стоит об этом забывать, берегите себя и свое здоровье.

Поделиться записью: Алексей Соловьев Специалист в создании аналитических материалов, который требует анализа и сравнения данных по разным странам и регионам с официальных источников. Путешественник, был в 19 странах. Подписаться на новости * Конфиденциальность данных гарантируется, от подписки можно отказаться в любой момент

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий