«Эксперт РА» подтвердил рейтинг страховой компании «АСКО-СТРАХОВАНИЕ» на уровне ruBBВ

image 1/5

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Страховая “АСКО ДС”

  • Написать отзыв
  • Отзывов: 2
  • Рейтинг: 1 из 5
  • Оценок: 2

Страховая компания АСКО ДС – отзывы клиентов 2021

Гость   08.04.2021 Отзыв полезный? Vote up! 97 Vote down! -95 Не рекомендую ПрАТ,, СК,, Аско Донбас Північний.

21.09.2019 відбулась страхова подія : ДТП із 9 загиблими під Одесою. Маршрутне таксі, в якому загинуло 9 осіб і 3 вижило, мало страховий поліс Аско Донбас Північний. При зверненні потерпілих та родичів загиблих із заявою до компанії про відшкодування моральної та матеріальної шкоди на лікування… Читать далее

Плюсы:Немає. Минусы:Компанія будь-якими способами намагається не виплачувати кошти по страхових випадках, подає апеляції на рішення суду. Рекомендации: Не рекомендую Тип услуги: Автоцивілка (ОСАГО) Колесник Ольга   14.10.2020 Отзыв полезный? Vote up! 75 Vote down! -62 Негативний

Шановні автомобілісти!Не раджу вам страхуватися в цій конторі  Рога і Копита  Аско, тому що вони виплачують копійки і радять судитися з їхніми клієнтами .

Минусы:Одні мінуси Рекомендации: Не рекомендую Тип услуги: Автоцивілка (ОСАГО)

Отзывы клиентов о работе страховой компании АСКО.

Страховая компания Аско стартовала с 1989 г. и за 25 лет деятельности получила глубокий опыт в своей сфере, что позволяет ей находиться в списке лидеров страховых компаний своего региона. Аско работает в форме ООО под руководством Фардиевой Гузальи Мирзагитовны.

Головной офис Аско расположен в городе Набережные Челны. Стоит добавить, что в Республике Татарстан страховщик входит в пятёрку среди других представителей страховых услуг, а Гузалья Фардиева стала призёром на одиннадцатом страховом рандеву в 2010 году. Не исключено, что профессионализм руководства значительно повлиял на качество отзывов клиентов Аско, на ее народный рейтинг, а так же присвоенный рейтинговым агентством стабильный уровень надежности. СК Аско имеет Новгородский, Екатеринбургский, Санкт-Петербургский, Московский офисы.

В этой статье выясним как работает горячая линия АСКО-Страхование? Как написать обращение в службу поддержки?

image

Содержание

О компании

АСКО — считается одной из наиболее развитых и крупных страховых компаний в РФ. Доступны услуги по имущественному, автомобильному страхованию и другое.

Информация о деятельности организации, филиалах, контактах в регионах, условиях сотрудничества, ценах, открыта на официальном сайте: https://www.acko.ru.

Как написать в службу поддержки АСКО-Страхование?

Обсуждение условий сотрудничества для юридических или частных лиц нередко требует помощи специалистов организации. За получением справочных сведений можно обращаться на официальную страницу или направлять запросы онлайн.

Для обращения в службу поддержки следует воспользоваться следующими способами:

  1. Отправка обращений на электронный адрес — post@acko.ru (единая почта для всех категорий клиентов).
  2. Заполнение формы «Напишите нам» — https://www.acko.ru/about/contacts.

Правилами компании оговаривается ряд требований:

  • Укажите ФИО, контакты.
  • Выберите тему, причины.
  • Опишите суть вопроса, детали.
  • Прикрепите вспомогательные материалы.

Служба поддержка рекомендует придерживаться правил, а для ознакомления с прочей информацией не лишним будет изучить материалы в подразделе «Часто задаваемые вопросы».

Порядок рассмотрения сообщений от клиентов, партнеров может меняться, поэтому дополнительно стоит знать и о других способах коммуникации с поддержкой:

  • Онлайн мессенджер — Viber.
  • Социальные сети.

Обращение в компанию через социальные сети

С социальными платформами проще, оставлять комментарии могут все желающие.

Переходите в официальные сообщества компании:

  • ВКонтакте — https://vk.com/club155179822.
  • Одноклассники — https://ok.ru/group/53768840347823.
  • Facebook — https://facebook.com/ACKO.OFFICIAL.
  • Instagram — https://instagram.com/acko_official.

Какой телефон горячей линии АСКО-Страхование?

Дозвониться в единый call-центр АСКО можно из любых регионов бесплатно на телефон горячей линии — 8 (800) 222 27 34 (общие темы, ДТП и прочее).

Сообщения о наступлении страхового случая также принимаются по номеру — 8 (800) 550 67 71 (по выходным).

Между тем, свой номер телефона есть в большинстве региональных представительств. Вот контакты некоторых из них:

  • Москва — +7 (499) 673 09 76.
  • Санкт-Петербург — +7 (812) 679 91 78.
  • Рязань — +7 (49127) 768 73.
  • Белгород — +7 (4712) 58 00 85.
  • Барнаул — +7 (385) 263 55 81.
  • Тула — +7 (487) 230 82 28.
  • Пенза — +7 (8412) 26 31 40.

Номера в других населенных пунктах выясняйте на сайте — https://www.acko.ru/about/contacts.

Адреса на карте

Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Наступили сложности с оформлением, продлением полиса, оплатой или использованием учетной записи клиента?

Свяжитесь с поддержкой и разъясните все детали. Помощь сотрудников горячей линии будет полезной и в других темах:

  • Расторжение договора.
  • Перевод средств.
  • Наступление страхового случая.
  • Возврат средств и т.д.

С пожеланиями, замечаниями или претензиями в адрес работы филиалов или сотрудников, клиенты также могут обращаться удобными способами.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Отсутствие важной информации в обращении, может служить поводом для поддержки при отказе в консультациях или разъяснениях.

Специалисты не смогут помочь, если в сообщениях нет ФИО, номера для связи, не выбрана тема, отсутствует описание проблемы, дополнительные материалы.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Для действующих клиентов у АСКО есть ряд привилегий, одна из таковых это возможность отправки сообщений в поддержку через личный кабинет.

Авторизуйтесь на официальной странице организации — https://www.acko.ru/auth и заполните форму обратной связи.

Как написать жалобу?

Если оставить жалобу по телефону в связи с техническими причинам не получается, воспользуйтесь:

  1. Вкладкой на сайте.
  2. Почтой.
  3. Личным кабинетом.

Не редко жалобы на работу сотрудников, филиалов передаются через соц. сети. Не бойтесь оставлять комментарии на официальных страницах АСКО.

Время работы

Режим работы call-центра круглосуточный.

Отзывы

Отзывы о работе страховой компании.

Аско-Страхование на карте Москвы — Яндекс.Карты

Компания «АСКО» сегодня является одним из лидеров в очень многих сферах страхования. Большое количество предлагаемых ей услуг имеют чрезвычайно высокое качество.

Отлаженный процесс урегулирования убытков позволяет тратить минимальное количество времени на получение клиентом денежной компенсации.

Сведения о компании

В течение всего нескольких лет «АСКО» вышла на федеральный уровень и стала одной из самых крупных страховых компаний, действующих на территории России.

Данная организация является участником:

Рейтинг компании АСКО

Один из самых высоких показателей надежности рассматриваемой страховой компании – её рейтинг надежности, присваиваемый ей как международными экспертными отделами, так и отечественными.

На сегодняшний день деятельности страховой группы «АСКО» присвоен рейтинг «А III» самой авторитетной экспертной организацией «Эксперт Ра».

Это говорит о том, что компания с большой долей вероятности выполнит все взятые на себя обязательства, причем как текущие, так и возникающих в процессе её деятельности.

В то же время вероятность выполнения всех выплат напрямую зависит от стабильности макроэкономических показателей, а также положения дел на рынке страхования.

При этом прогноз – «развивающийся». Таким образом, страховой компании «АСКО» можно целиком и полностью доверить даже самые важные риски, выплаты по которым очень велики.

Данная СК использует функцию перестрахования, что позволяет ей достаточно уверенно работать с очень крупными организациями – при необходимости страховая выплата будет распределена среди нескольких компаний. Отзывы о страховании в компании НАСКО вы можете прочитать в статье: страховая компания НАСКО.

Страхование в компании Проминстрах рассматривается в этой статье.

Что можно застраховать частным лицам

«АСКО» предлагает частным лицам достаточно большой перечень самых разных страховых услуг.

Наиболее востребованными и популярными являются следующие:

Причем по каждому продукту предоставляется достаточно обширный перечень самых разных страховых программ. Любой клиент может без затруднений выбрать для себя наиболее подходящую.

Либо воспользоваться специальным страховым конструктором для подбора соответствующих рисков, а также условий. «АСКО» всегда идет навстречу своим страхователям и учитывает все пожелания клиентов.

Транспорт

Набор услуг для страхования автотранспорта частных лиц в «АСКО» стандартный.

В данной компании можно приобрети полисы следующих типов:

По КАСКО предусматривается денежная компенсация при следующих рисках:

Под кражей понимает хищение автомобиля – когда третьи лица каким-либо способом завладевают чужим имуществом, чтобы впоследствии использовать его в собственных целях.

В данном случае «АСКО» выплатит страховую компенсацию с учетом стоимости автомобиля и страхового лимита, обозначенного в заключенном договоре.

Грабежом в рамках договора страхования КАСКО называется хищение какого-либо дополнительного оборудования, установленного в автомобиле.

Но наиболее востребованным риском является «ущерб». Под ним понимается нанесение автомобилю механических повреждений по различным причинам.

Полис КАСКО имеет достаточно широкое покрытие и действует в независимости от того, кто виноват в возникшем ДТП. Даже если ТС было повреждено на парковке, в отсутствие водителя, денежная компенсация все равно выплачивается.

Не менее популярной услугой от рассматриваемой страховой компании является «ОСАГО». Наличие данного полиса обязательно для всех, кто управляет автомобилем.

При возникновении ДТП покрывается ущерб, нанесенный пострадавшему. Причем не важно, является он клиентом данной СК или какой-либо другой.

Имущество

Страхование имущества в компании «АСКО» — отлично продуманная услуга, позволяющая избежать финансовых потерь при нанесении ущерба дому, квартире или иной собственности страхователя.

Страхование имущества в данной СК имеет следующие основные достоинства:

Наиболее популярными программами сегодня являются следующие:

При помощи программы «Быстрый полис» можно застраховать:

Данная программа позволяет получить компенсацию при следующих рисках:

«Быстрый полис — люкс» покрывает:

Набор рисков, включенных в данный полис – стандартный. Это пожар, затопление, залив, возгорание, взрыв бытового газа, скачки напряжения в электрической сети.

При помощи программы «Любимый дом» можно застраховать ущерб, наносимый любому имуществу (за небольшим исключением), расположенному внутри квартиры. Также выплачивается компенсация при разрушении отделки.

Несчастный случай

Компания «АСКО» предоставляет достаточно удобную и выгодную услугу, позволяющую застраховать себя и своих близких от различного рода несчастных случаев.

При возникновении каких-либо рисков, обозначенных в заключенном договоре, покрываются следующие расходы:

Воспользовавшись услугой страхования от несчастного случая, можно практически полностью избежать каких-либо трат.

Рассматриваемая услуга имеет множество достоинств. Клиент самостоятельно может выбрать:

Оформление полиса данного типа занимает всего один день.

Медицина

«АСКО» предлагает своим клиентам заключение договора добровольного медицинского страхования. Данная компания работает только с учреждениями, где качество услуг максимально высокое.

Благодаря полису ДМС, приобретенному в компании «АСКО» можно получить высококачественные медицинские услуги, и при этом ни тратить свои собственные деньги. Так как лечение целиком и полностью оплачивает СК.

В договоре закрепляются следующие важные моменты:

Полисом ДМС от компании «АСКО» предусматривается следующее:

Если по каким-то причинам клиент не удовлетворен качеством предлагаемых ему услуг, он может обратиться с претензией непосредственно в «АСКО».

В штате СК присутствуют специалисты, имеющие звания докторов наук. Они смогут максимально объективно оценить качество лечения в клинике.

Жизнь

Благодаря программе страхования жизни от «АСКО» клиент сможет по максимуму защитить свою трудоспособность и финансовое положение.

При помощи рассматриваемой услуги от данной СК можно легко обеспечить будущее своей семьи:

Сегодня «АСКО» предлагает следующие программы рассматриваемого типа:

Ответственность

Нередко в результате пожара или же потопа оказывается повреждено не только имущество самого хозяина квартиры, дома, но также его соседей (третьих лиц). На данный случай «АСКО» предлагает своим клиентам «Страхование ответственности владельцев недвижимости».

В качестве рисков, при которых наступают обязательства по выплате денежной компенсации, выступают следующие:

Все перечисленные выше риски при наступлении наносят серьезный ущерб. Но рассматриваемая страховая программа дает возможность полностью компенсировать весь наносимый ими вред.

Самым важным достоинством данной услуги является возможность самостоятельно выбрать длительность действия договора. Так, многие желают застраховать ответственность на время проведения ремонта – с компанией «АСКО» это вполне возможно.

Корпоративные продукты страхования

«АСКО» достаточно успешно развивает направление корпоративного страхования.

На сегодняшний день в данном сегменте компания может предложить застраховать ущерб, связанный с:

Имеется множество самых разных программ страхования, которые позволяют компании подобрать оптимальный вариант услуги.

При необходимости корпоративный клиент может предложить СК свои условия, либо обозначить не учтенные «АСКО» риски – в большинстве случаев страховая компания может сформировать договор с учетом пожеланий юридического лица.

Транспорт

Одна из самых популярных услуг среди корпоративных клиентов – это страхование автомобильного транспорта.

Так как даже если ТС принадлежит не физическому лицу, а юридическому, это не избавляет его от ответственности перед другими участниками движения и иными лицами, могущими пострадать в результате действий водителя.

Набор страховых программ для ТС, принадлежащих корпоративным клиентам, стандартный:

Полис обязательного страхования автогражданской ответственности может оформляться сразу на целый парк автомобилей. Именно поэтому его можно приобрести с очень большой скидкой.

Причем чем большее количество единиц техники страхуется, тем меньше стоимость. Также корпоративные клиенты могут приобрести в «АСКО» КАСКО на свои автомобили.

Перечень рисков в данном случае – стандартный. Он включает в себя:

Имущество компаний

Большинство страховых компаний владеют имуществом, представляющим достаточно большую ценность. Именно поэтому утрата его приводит к серьезным финансовым тратам, большому ущербу. Чтобы избежать этого, достаточно приобрести специальную страховую услугу у «АСКО».

При помощи неё можно застраховать:

Рассматриваемая страховая программа дает возможность застраховать целые группы рисков:

Ответственность

Многие юридические лица ведут достаточно сложную и иногда опасную деятельность. Потому в результате их действий может быть нанесен ущерб третьим лицам. В таком случаев возникает прецедент, при котором компания обязана полностью возместить все потери.

«АСКО» дает возможность застраховать профессиональные риски, которые возникают в результате ведения какой-либо деятельности.

Под «профессиональной ответственностью» подразумевается ответственность гражданская, возникающая у страхователя в соответствии с действующим на территории Российской Федерации законодательством при нанесении ущерба третьим лицам.

Персонал

Юридическим лицам, нанимающим на работу сотрудников, выгодно, чтобы они были здоровы.

Именно поэтому очень многие корпоративных клиентов приобретают у компании «АСКО» комплексные программы по страхованию своих сотрудников:

Особенно важно наличие страховки для тех компаний, деятельность сотрудников которой связана с повышенной опасностью для жизни. Так как в результате наступления страхового случая вся финансовая ответственность ложится непосредственно на компанию.

Финансовые риски

Услуга по финансовому страхованию корпоративных клиентов дает возможность избежать перебоев с поступлением денег при ведении бизнеса любого типа.

«АСКО» предлагает достаточно широкий перечень страхования различного рода рисков:

Одной из новинок сегодня является программа страхования банка от преступлений электронного характера. Уже не редкость ситуации, когда наносится ущерб финансовой структуре посредствам различных электронных устройств через интернет или иным образом.

При возникновении подобного риска «АСКО» выплатит денежную компенсацию в пределах обозначенного в договоре лимита.

Сельское хозяйство

С каждым годом сельское хозяйство становится все более прибыльно. Растут и убытки в результате наступления различного рода рисков. Именно поэтому «АСКО» предлагает предприятиям, работающим в данной сфере, застраховать себя от возникновения ущерба.

Действие программы рассматриваемого типа распространяется на:

Также при необходимости можно вписать в договор страхования иные виды деятельности. При заключении соглашения в него включается обычно все поголовье конкретного вида животных, либо целиком все стадо.

В качестве рисков, при наступлении которых выплачивается денежная компенсация, выступают следующие:

Страхователь может на свое усмотрение выбрать какие-либо отдельные риски. Либо приобрести программу, в которую включены все возможные случаи.

Правила

Все договора страхования всегда формируются в соответствии со специальными правилами, которые написаны юристами компании на основании действующего законодательства. Рассматриваемый документ передается на руки клиенту при заключении соглашения.

Он содержит следующие основные разделы:

Каждый пункт содержит максимально развернутую информацию. При возникновении каких-либо спорных моментов клиент всегда может обратиться к данным правилам.

Правила ОСАГО.

Отдел выплат

На сегодняшний день компания «АСКО» имеет очень большое количество отделений, филиалов по всей стране.

При возникновении страхового случая найти отдел выплат поблизости в большинстве случаев проблем не составит.

Прежде, чем посетить его, потребуется собрать все необходимые для получения страхового возмещения документы. Процесс урегулирования убытков в «АСКО» осуществляется чрезвычайно быстро.

В большинстве случаев решение выносится в течение нескольких дней. Правом осуществлять пролонгацию срока компания пользуется очень редко.

Стоимость

Стоимость полиса ОСАГО в компании «АСКО»:

Наименование ТСГод выпускаПробег, кмКоличество водителейСтоимость, руб. Daewoo Nexia 2010 23 000 Неограниченное 3 400 Lada Granta 2012 50 000 Ограниченное 2 430 LadaPriora 2010 100 000 Ограниченное 2 754 Reno Logan 2015 5 000 Ограниченное 1 700 Nissan Almera 2011 120 000 Неограниченное 2 345

Стоимость полиса КАСКО в копании «АСКО»:

Наименование ТСГод выпускаПробег, кмРискиСтоимость, руб. BMW X6 2012 180 000 Ущерб + хищение 98 700 Audi A4 2011 220 000 Ущерб 59 450 Reno Duster 2014 50 000 Ущерб + хищение 49 320 Lada Priora 2013 143 000 Ущерб 54 000 Toyota Auris 2009 100 000 Ущерб + хищение 42 230

«АСКО» представляет собой надежную организацию, позволяющую застраховать даже самые серьезные риски. Что дает клиентам возможность не опасаться возникновения ущерба. Так как он будет покрыт страховой выплатой. Какие страховые продукты предлагает компания Геополис, узнайте в статье: страховая компания Геополис.

Информацию о стоимости страховки в компании ЖАСО вы можете найти тут.

Отзывы о страховой компании Лойд-Сити читайте на этой странице.

Видео: Тема 73. Страхование ответственности

Ваши отзывы

ПАО «АСКО-СТРАХОВАНИЕ» более 30 лет осуществляет деятельность на рынке страховых услуг. Подразделения СК расположены большинстве городов и населенных пунктов Российской Федерации.

На официальном сайте компании АСКО-Страхование клиентам предлагается широкий ассортимент страховых продуктов, которые можно приобрести дистанционно, но для начала придет пройти простую процедуру регистрации и осуществить вход в личный кабинет.

Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Клиенты, имеющие учетную запись на государственном портале услуг, могут авторизоваться на сайте страховой компании.

В целях обеспечения безопасности, пользователям рекомендуется зарегистрироваться отдельно на электронном портале АСКО-СТРАХОВАНИЕ и получить персональную учетную запись. Это гарантирует дополнительную защиту от несанкционированного доступа в ЛК посторонним лицам.

Чтобы зарегистрироваться на официальном сайте страховой компании, клиенту нужно выполнить следующие действия:

  1. Перейти на главную страницу страховой компании по ссылке https://epolis.acko.ru.
  2. В правом верхнем углу нажать кнопку «Регистрация».image
  3. В открывшейся форме указать:
  • адрес электронной почты;
  • контактный номер телефона;
  • одинаковый пароль в двух полях.

image

На электронном портале СК предусматривается 2 формы регистрации – для физически и юридических лиц. Дальнейшая процедура оформления заявки на регистрацию учетной записи зависит от типа пользователя.

Физическому лицу нужно:

  1. Отметить «Физическое лицо».
  2. Поставить галочку, если пользователь является индивидуальным предпринимателем и/или иностранным гражданином.
  3. Ввести ФИО, а также дату рождения.
  4. Загрузить сканкопии документов, удостоверяющих личность клиента.
  5. Пройти защиту от авторегистрации, введя слово на картинке.
  6. Дать согласие на обработку персональных данных.

Юридическому лицу нужно:

  1. Отметить «Юридическое лицо».
  2. Ввести ИНН, полное наименование ЮЛ, а также наименование удостоверяющего центра ЭЦП.
  3. Загрузить ключ проверки усиленной квалифицированной электронной подписи.
  4. Пройти защиту от авторегистрации, введя слово на картинке.
  5. Дать согласие на обработку персональных данных.

Независимо от типа пользователя, на последнем этапе нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Важно! Пользователю потребуется подтвердить указанный номер мобильного телефона, введя проверочный код, полученный в СМС-сообщении.

Войти в личный кабинет

Авторизация под зарегистрированной учетной записью

Зарегистрировавшись на электронном портале страховой компании, пользователь может приступить к работе с личным кабинетом. Для этого необходимо пройти авторизацию:

  • Открыть главную страницу СК по ссылке https://epolis.acko.ru.
  • В правом верхнем углу сайта нажать «Войти».image
  • В открывшемся окне выбрать способ авторизации:
  1. E-mail.
  2. Мобильный телефон.
  3. Gosuslugi.ru.
  • Ввести логин в соответствии с выбранным способом авторизации и пароль.
  • Нажать «Войти».

image

При авторизации через сайт государственных услуг, вход в ЛК происходит автоматически.

Восстановление доступа в личный кабинет

Если зарегистрированный пользователь забыл или потерял данные для авторизации на сайте, то необходимо выполнить следующие действия:

  1. Воспользоваться ссылкой https://epolis.acko.ru/personal/restorePassword.php.
  2. Выбрать способ восстановления пароля.
  3. Ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона, зарегистрированный в системе.
  4. Нажать «Сменить пароль».

image

Внимание! На указанные контактные данные будет выслана инструкция по дальнейшим действиям для восстановления доступа в ЛК.

Функционал личного кабинета

С помощью личного кабинета пользователь может:

  1. Рассчитывать стоимость услуг компании, в том числе полиса ОСАГО.
  2. Выбрать интересующий вид страхования и заключить договор.
  3. Оплачивать услуги СК дистанционно.
  4. Контролировать статус заключенных договоров, продлять полисы, срок действия которых подходит к концу.
  5. Уведомлять страховую компанию о наступлении страхового случая.
  6. Корректировать персональную информацию.

Указанный перечень возможностей не является исчерпывающим, и для полного ознакомления с функционалом ЛК, рекомендуется зарегистрироваться на официальном сайте СК.

Мобильное приложение

Компания разработала собственное бесплатное мобильное приложение, позволяющее взаимодействовать с СК с мобильного телефона, в том числе оформлять страховые полисы в несколько кликов.

Контактная информация

Связаться с представителями компании можно по номеру телефона +7 800 222 27 34 или направить электронное обращение на почту market@acko.ru.

Головной офис расположен в г. Челябинск, ул. Красная, д.4.

С более детальной контактной информацией можно ознакомиться по ссылке https://www.acko.ru/about/contacts/.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий